化妝品店采用差異化經(jīng)營(yíng)更完美

在眾多的化妝品品牌里面，不管是從功能，性質(zhì)，品牌來分類，還是其他，總之，相同的類型實(shí)在是太多太多。這個(gè)市場(chǎng)如今就是一個(gè)模仿型的大市場(chǎng)，缺少了太多的創(chuàng)新因素以及差異化經(jīng)營(yíng)頭腦。化妝品店，尤其是對(duì)于一些小店鋪而言只有進(jìn)行差異化的劃分才可以找到屬于自己的領(lǐng)地。

小店鋪無論在店鋪規(guī)模營(yíng)業(yè)面積，還是在知名度影響力以及顧客的數(shù)量，員工形象與專業(yè)素質(zhì)與大店差距甚遠(yuǎn)，可以說根本無法同臺(tái)競(jìng)技。小店鋪如果不受大店鋪的影響，反而能夠借到大店鋪的力，搶到大店鋪的顧客，考量小店鋪老板的小聰明與小智慧。

顧客選擇內(nèi)衣成為店鋪的顧客相互就成為熟人，店鋪的老板很少給顧客推薦化妝品，因?yàn)樯钪獰o法與隔壁的大店競(jìng)爭(zhēng)，講究的顧客也不會(huì)喜歡小品牌與雜牌，但是店鋪的老板著重突出店鋪對(duì)問題皮膚的護(hù)理技術(shù)，其實(shí)所有的人皮膚都存在問題，老板的思維巧妙回避與品牌沖突，突出顧客的問題如何解決，顧客關(guān)心問題的時(shí)候只要能夠解決，品牌就顯得不太關(guān)鍵，老板很會(huì)偷換概念巧妙引導(dǎo)。

有個(gè)小店鋪，在當(dāng)?shù)刈畲蟮倪B鎖店鋪旗艦店鋪旁邊，非但沒有被打到反而借力使力發(fā)展的不錯(cuò)，與大店正面抗衡是自討苦吃，老板把店鋪一分為二，一邊是化妝品柜臺(tái)一邊是女性內(nèi)衣，因?yàn)榈赇佒g只相隔一間店鋪，店鋪的老板把內(nèi)衣文胸展示在最顯眼的位置，到大店購物的顧客見到文胸內(nèi)衣都過來看看，顧客光臨店鋪如果讓顧客空手而歸只能責(zé)怪自己水平太低。

店鋪顧客不多女老板經(jīng)常準(zhǔn)備新鮮的水果，招待顧客讓顧客有回家的感覺，讓顧客感覺到備受尊重和濃濃親情，大店鋪靠專業(yè)服務(wù)留住顧客，小店鋪靠差異化特色和親情服務(wù)留住顧客，服務(wù)的項(xiàng)目差異化服務(wù)模式差異化，滿足一部分顧客的需求店鋪就很受用了。

因此，小店鋪只要勇于創(chuàng)新改變思想，轉(zhuǎn)變思路謀求轉(zhuǎn)型采取靈活的經(jīng)營(yíng)方式，多動(dòng)腦筋向大店鋪學(xué)習(xí)向榜樣學(xué)習(xí)，提升自己的經(jīng)營(yíng)水平，多依靠廠家依靠品牌，多出去看看外面的世界，多與同行交流溝通借鑒先進(jìn)的方式，讓自己的店鋪生存的更好一些，保持與市場(chǎng)同步與顧客需求同步，小店鋪就可以生存下來，否則店鋪命運(yùn)如何只有等待市場(chǎng)做出最后的裁決。■