幽上一默,消除彼此之間的疏離感

很多人之所以處處受歡迎，是因?yàn)樗麄兩朴糜哪Ｒ驗(yàn)橛哪a(chǎn)生的親和力，可以讓人覺(jué)得醇香撲鼻，雋永甜美。因?yàn)橛哪a(chǎn)生的親和力，可以把別人的心吸入你的幽默磁場(chǎng)，在一起笑的時(shí)候，使彼此的感情產(chǎn)生交流。這是社交成功的第一步，也是很重要的一步。

例如，兩位剛認(rèn)識(shí)不久的朋友，談著諸如天氣、物價(jià)等無(wú)聊問(wèn)題時(shí)，兩個(gè)人都會(huì)有一種沒(méi)話找話的局促感，這時(shí)，若其中一人說(shuō)：“老實(shí)說(shuō)，我實(shí)在想中止這種無(wú)聊的話題，但我不敢，因?yàn)槲遗乱虼酥兄沽宋覀儎倓偨⒌挠颜x。”另一位聽(tīng)后一定會(huì)深有同感。于是，兩人的談話內(nèi)容自然會(huì)“拓寬”到他們共同感興趣的事物上來(lái)。

1965年7月，毛澤東在中南海接見(jiàn)回到祖國(guó)的李宗仁先生。李宗仁剛一進(jìn)門(mén)，毛澤東便熱情地迎上去，對(duì)李宗仁先生和夫人郭德潔女士說(shuō)：“你們回來(lái)了，很好，歡迎你們。”

待大家坐定，毛澤東又幽默地對(duì)李宗仁先生說(shuō)：“德鄰先生，你這一次歸國(guó)，是誤上賊船了。臺(tái)灣口口聲聲叫我們作‘匪’還叫祖國(guó)大陸作‘匪區(qū)’，你不是誤上賊船是什么呢?”

陪同李宗仁來(lái)的程思遠(yuǎn)先生接口答道：“我們搭上這一條船，已登彼岸。”

在座的人聽(tīng)到這樣風(fēng)趣的對(duì)話，都哈哈大笑起來(lái)。

與人交流的時(shí)候，偶爾幽上一默，不僅可以消除人與人之間的疏離感，還能達(dá)到人我交融的美好境界。許多政治家、教育家、談判家都知道，如果把幽默感的神奇力量注入潛意識(shí)之中，就可以使自己更容易與人親近，更富有人情味。

克林頓的薩克斯管吹得很好，但一直沒(méi)有展示的機(jī)會(huì)。一次，克林頓在CNN發(fā)表競(jìng)選演說(shuō)時(shí)，說(shuō)：“有人問(wèn)我除了會(huì)吹牛之外，還會(huì)吹什么?”克林頓邊說(shuō)邊胸有成竹地拿出藏在身后的薩克斯管，“今天我要讓大家知道，我還會(huì)吹這個(gè)。”隨后，克林頓拿出了看家本領(lǐng)，一氣吹了好幾首名曲，他的才藝展示和他的幽默話語(yǔ)，一起幫助他拉近了與選民的距離，頗得選民的好感。

小布什在2002年訪華時(shí)曾在清華大學(xué)演講。當(dāng)時(shí)小布什由任職中國(guó)國(guó)家副主席的胡錦濤陪同，小布什知道胡錦濤也是從清華大學(xué)畢業(yè)的，于是在演說(shuō)詞中有這樣一段話：“我知道清華大學(xué)對(duì)你們的副主席先生有著十分重要的意義。他不僅在這里獲得了學(xué)位，而且在這里與他優(yōu)雅的夫人相識(shí)。”學(xué)生們都被小布什風(fēng)趣的話語(yǔ)逗笑了。后來(lái)小布什還講了這樣幾句話：“我有幸在1975年訪問(wèn)中國(guó)——那時(shí)在座的有些人還沒(méi)有出世。這表明我多么老了。”無(wú)疑，克林頓的競(jìng)選演說(shuō)和小布什面對(duì)清華大學(xué)年輕學(xué)子的演講，都是非常成功的。可見(jiàn)，幽默在溝通人際關(guān)系和拉近彼此之間距離上確實(shí)有著不可言喻的妙用。這種妙用不僅表現(xiàn)在演講和日常交流上，對(duì)于商務(wù)談判來(lái)說(shuō)也是一樣。但很多保險(xiǎn)行銷(xiāo)人員卻認(rèn)為，在談生意的時(shí)候，必須要正正經(jīng)經(jīng)地以嚴(yán)肅的態(tài)度來(lái)進(jìn)行。其實(shí)，這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念。對(duì)于投保人來(lái)說(shuō)，談話中適當(dāng)?shù)募尤胗哪闶且环O為有效的清涼劑，可以使面談的氣氛變得輕松，讓面談順利進(jìn)行下去，這在面談的場(chǎng)合是非常必要且重要的。

在與投保人面談不順、溝通不良的時(shí)候，適時(shí)切人幽默的言談舉動(dòng)，有助于緩和當(dāng)時(shí)局促的氣氛，使面談得以順利地繼續(xù)下去。

有一家坐落于四季宜人的風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的旅社，叫做“泰遠(yuǎn)旅社”，這是一處具有豐富游覽資源的地方。曾經(jīng)有一位保險(xiǎn)行銷(xiāo)人員前往這家旅社，并向旅社的老板銷(xiāo)售保險(xiǎn)。當(dāng)保險(xiǎn)行銷(xiāo)人員與那家旅社老板在旅社中進(jìn)行磋商的時(shí)候，如同一般投保人的反應(yīng)一樣，那位老板對(duì)保險(xiǎn)行銷(xiāo)人員說(shuō)：“這件事情讓我再考慮幾天，因?yàn)槲疫€需要和我的太太商量一下。”

保險(xiǎn)行銷(xiāo)人員在聽(tīng)完他的推脫之詞后，對(duì)他說(shuō)：“來(lái)到貴店‘太遠(yuǎn)’，如是‘太近’的話，多來(lái)幾次也無(wú)妨。但是偏偏我卻是身居在遙遠(yuǎn)的臺(tái)北……”聽(tīng)了這番話之后，那位老板隨即笑個(gè)不停，很快談成了這筆生意。

幽默是一種積極的生活態(tài)度。沒(méi)有幽默感的人，就像沒(méi)有彈簧的馬車(chē)一樣，路上的每一塊或大或小的石頭都會(huì)使其遭到顛簸。因此，成功的關(guān)鍵因素之一就是：把幽默注入別人的內(nèi)心，消除彼此之間的疏離感，讓大家都成為你的朋友。

我們常常說(shuō)某人很詼諧，指的就是這個(gè)人會(huì)開(kāi)玩笑，會(huì)偶爾的幽上一默，大家最喜歡這種類(lèi)型的朋友。如果你是朋友圈子里這種類(lèi)型的人，一定會(huì)被大家稱(chēng)為“開(kāi)心果”，想必每個(gè)人都會(huì)愿意與你親近。

選自《10天打造幽默高手》