近年來,數(shù)碼相機(jī)的開發(fā)和制造,一直是日本企業(yè)的天下。2011年,日本企業(yè)遭遇流年不利,對(duì)于尼康來說尤為如此。2011年3月11日,9.0級(jí)強(qiáng)烈地震及引發(fā)的海嘯摧毀了日本福島周圍半徑數(shù)十公里的設(shè)施,尼康專業(yè)影像產(chǎn)品的制造基地之一——仙臺(tái)工廠,受海嘯、輻射、供電的多重影響,至今尚未徹底恢復(fù)元?dú)狻5湶粏涡校?011年夏天,尼康中端主流影像產(chǎn)品工廠所在地——泰國(guó),因暴雨洪水,導(dǎo)致尼康工廠被淹,水漫金山。
反映到消費(fèi)者端,我們所遇到的情況就是:缺貨、漲價(jià)。最為顯著的時(shí)間就是:2012年3月上市的尼康D800,上市兩個(gè)多月后,許多第一時(shí)間訂貨的用戶仍然未拿到產(chǎn)品,而稀有的一些現(xiàn)貨,價(jià)格比官方價(jià)格高出1000美元左右。顯然,對(duì)于供貨,尼康有難言之隱。
2012年5月15日,尼康公司邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)數(shù)十家媒體,一起參觀了位于中國(guó)無錫的尼康光學(xué)儀器中國(guó)有限公司(即尼康無錫工廠,該工廠在尼康內(nèi)部縮寫名稱為NIC),我們得以有機(jī)會(huì)了解到一個(gè)相機(jī)工廠究竟都包含哪些生產(chǎn)設(shè)備,工人主要負(fù)責(zé)哪些具體工作。此外,尼康此次高調(diào)開放無錫工廠供媒體參觀,或許還蘊(yùn)含著其他一些含義,試圖傳達(dá)一些其他信息,不過這些信息并未得到官方的確認(rèn),我們僅僅是揣測(cè)。(因工廠內(nèi)部禁止拍攝,本文圖片均為尼康官方提供)
首先簡(jiǎn)單介紹一下尼康無錫工廠的概況。該工廠(公司)成立于2002年6月14日,在本文刊出時(shí)已經(jīng)將滿十周年紀(jì)念。尼康在全球一共有六個(gè)工廠,其中三個(gè)位于中國(guó)(另外兩個(gè)位于杭州和東莞)。尼康無錫工廠,目前主要生產(chǎn)1系列可換鏡頭相機(jī)及其鏡頭,以及COOLPIX系列數(shù)碼相機(jī),除此之外還有一些數(shù)碼單反相機(jī)的部分元件。尼康無錫工廠目前建筑面積5.4萬平方米,根據(jù)未來的發(fā)展計(jì)劃,面積還可以擴(kuò)大一倍。目前,尼康無錫工廠共有員工約8300人,其中80%是女性員工,員工的平均年齡為25歲。
我們過去曾經(jīng)測(cè)試過尼康V1可換鏡頭數(shù)碼相機(jī),此次參觀過尼康無錫工廠后我們得知,僅僅是V1機(jī)身部分,就包含了近200個(gè)各種零組件,而搭配的10-30mm變焦鏡頭,也包含170多個(gè)零部件。在生產(chǎn)線上,一臺(tái)可換鏡頭數(shù)碼相機(jī)及其鏡頭,是從一個(gè)個(gè)金屬或塑料零件、一片片光學(xué)鏡片(毛玻璃坯)開始,經(jīng)過鏡片研磨、塑料成型、涂裝、印刷、檢測(cè)等五大步驟生產(chǎn)而成,而其中每一個(gè)步驟,還細(xì)分為數(shù)個(gè)甚至數(shù)十個(gè)流程,由流水線上的各個(gè)設(shè)備和工人完成。
在工廠內(nèi),每一條生產(chǎn)線、每一個(gè)設(shè)備旁、每一面墻、每一扇門上都有清楚的中日文雙語標(biāo)記,而生產(chǎn)線的工人,都旁若無人、默默無聞。總的來看,尼康相機(jī)和鏡頭的生產(chǎn)過程中人工參與的比例相當(dāng)大,而純粹由機(jī)械裝置完成的工序不是很多。例如鏡片的研磨,很多步驟都需要工人用極其熟練的方式逐個(gè)處理,而諸如少量填色、涂抹粘和劑、鍍膜清洗等等精細(xì)操作,也都是由人工完成。在參觀結(jié)束之后,尼康無錫工廠的管理人員告訴記者,如果操作的區(qū)域非常細(xì)小,目前的工藝由人工操作效率要高得多,而機(jī)械設(shè)備的操作精度足夠高的時(shí)候,此時(shí)由機(jī)械自動(dòng)完成才會(huì)效率更高。
現(xiàn)場(chǎng),還有記者問及日本工廠與中國(guó)工廠工人的差異。尼康表示,有些差異是客觀存在的,例如工作經(jīng)驗(yàn),尼康日本工人的平均年齡是35歲,工齡普遍超過10年。而無錫工廠,最資深的工人也只有10年工齡,平均只有短短幾年的工齡。更長(zhǎng)的工齡意味著更豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠從事更復(fù)雜的工序,因此在日本工廠,尼康的生產(chǎn)方式多為多品種小批量生產(chǎn),即每一個(gè)工人可以完成組裝生產(chǎn)的多道工序。而在中國(guó),工人的流動(dòng)性比較大,只能將工序流程劃分的更細(xì),每一個(gè)人僅完成較為簡(jiǎn)單的一種操作。體現(xiàn)到數(shù)據(jù)上,尼康工廠的管理者表示:日本工人的單位操作時(shí)間平均為35分鐘,而中國(guó)工人的可能只有30秒。于是,體現(xiàn)在生產(chǎn)模式上,就變成了少品種、大批量的生產(chǎn)。
談到這里,我們就明白了為何尼康高端專業(yè)級(jí)的機(jī)身和鏡頭都是在日本生產(chǎn),而銷量最大的業(yè)余消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品都在中國(guó)生產(chǎn),這不僅僅是人力成本的區(qū)別,也是工人熟練程度的無奈之舉。而讀到這里,我想各位讀者也會(huì)瞬間明白,為何富士康設(shè)立在中國(guó)大陸的工廠,會(huì)成為蘋果的各類產(chǎn)品最佳的代工地點(diǎn),因?yàn)樘O果的手機(jī)、平板電腦均以型號(hào)極少(甚至僅有單一型號(hào))、銷量巨大著稱,中國(guó)制造,最大的優(yōu)勢(shì)是批量。
在尼康無錫工廠,我注意到在樣品陳列處有尼康D700的部分外殼組件,例如內(nèi)閃外殼、CF卡插槽和蓋板﹑目鏡口﹑按鈕﹑撥桿甚至機(jī)身前臉。而在尼康無錫工廠的官方宣傳材料商,也提及這里曾經(jīng)生產(chǎn)過數(shù)碼單反相機(jī)。尼康工廠負(fù)責(zé)人表示,無錫工廠不僅生產(chǎn)D700的部分外殼組件,D4的部分組件也在這里生產(chǎn)。
無錫工廠僅僅是尼康在中國(guó)的三個(gè)工廠之一。在未來,為了推進(jìn)數(shù)碼單反相機(jī)的進(jìn)一步普及,為了擴(kuò)大尼康可換鏡頭數(shù)碼相機(jī)的影響力,中國(guó)工廠或許將扮演更為重要的角色,因?yàn)槿毡颈就梁吞﹪?guó)的工廠,產(chǎn)能已經(jīng)相當(dāng)飽和,擴(kuò)張潛力也不及中國(guó)。尼康總部的管理層究竟會(huì)如何決策?我想今年很可能見分曉。
蘇鋒