世人多相信自己的直覺,認為自己很少會被外界所左右,其實并不然。比如同一信息的不同表達方式就常常會激發人們不同的情感。“手術后一個月內的存活率是90%”說法要比“手術后一個月的死亡率是10%”更令人安心。同樣,說菜“90%不含脂肪”要比說“10%含有脂肪”更具吸引力。每組句子的深層含義都是相同的,只是表達方式不同,但人們卻能讀出不同的含義,進而影響自己的選擇。
人往往最不了解的是自己。2002年諾貝爾經濟學獎獲得者丹尼爾·卡尼曼在新書《思考,快與慢》里,以大量的事例和實驗案例,娓娓道來,以其睿智的視角,揭示了人類在不同情況下如何做出判斷與選擇,其背后的心理機制又是什么。
倫敦奧運會前段時間進行得如火如荼,如果你碰巧手頭正好有這樣一本書,那么對評論員的解說便會有更深層次的理解。比如跳高(跳遠)類項目,解說員通常會說“某某第一跳表現很好,現在他一定很緊張,因為想要保持領先地位,估計他在第二輪表現欠佳”聽起來有理有據,很有道理,如果知曉作者認為不亞于萬有引力發現的“回歸平均值”現象,就會知道,他們第二跳只是會更趨于他的平均表現而已,和第一跳往往并沒有什么因果關系。
北京七月份的暴雨造成了不少傷亡,令人悲痛,而出租車趁暴雨大提價也讓民眾更是憤怒。從經濟學的角度來看提價回應需求增加,屬于正常行為。但民眾卻不這樣認為。書中的一個調查實例或許可以幫助經濟學者理解民眾的想法。
“一家五金店一直以15美元的價格出售雪鏟,某日下了大雪,第二天早上將雪鏟的價格提高到了20美元。你認為這種行為:完全公平、可以接受、不公平、很不公平”。
調查對象中,82%的人選擇了不公平或很不公平。顯然這是民眾一個自然想法,不過也是一個非理性的想法。道理是簡單的,只有提價才會鼓勵更多出租車在如此惡劣條件下提供服務,若不能漲價,那司機為何要冒生命危險提供服務,其結果只會是更打不到車。多進行一些經濟學的思維,有助于消除這種心理偏見。
除了一一揭開損失厭惡、高估小概率事件等人類重要的心理現象在生活中的具體應用外,作者還對幸福、對人生做出深入探討。看小說,看電視與電影,往往高潮部分和一個精彩的結尾給人留下深刻的印象,其實人生也如戲,回顧以往,腦海中閃現的是幾處精彩畫面?還是平鋪直敘,一本流水賬?這便是人類心理的峰終效應和過程忽略效應,對精彩與結尾關注,而對過程忽視。
馬克·吐溫曾言道,當你發現自己站在了大多數人一邊,你就該停下來反思了。在這樣一個日新月異的時代,在足球歐洲杯舞臺上,巴神縱使有單刀機會,也曾駐足思考人生,這本書不僅促使你思考人生,還會改變你的思考方式,甚至能改變你的人生。只要更注重外部意見,通過練習克服人類思維系統先天上的一些缺陷,你的人生無疑會更加從容與淡定,更加精彩與幸福。