Siri引發(fā)人機(jī)交互革命

喬布斯逝世前曾表示，他正在研發(fā)的新產(chǎn)品將對(duì)人與電視間的互動(dòng)產(chǎn)生革命性影響，它將擁有你難以置信的簡(jiǎn)潔用戶界面，也將淘汰一堆散置客廳的遙控器。現(xiàn)在沒(méi)有多少人知道這個(gè)產(chǎn)品究竟指什么東西，但是科技界普遍都認(rèn)為應(yīng)該是使用人類最自然的表達(dá)方式——聲音，作為交互界面。

在蘋果最新發(fā)布的iPhone4S中，Siri程序已經(jīng)能夠讓用戶與手機(jī)講話了，它能夠?qū)τ脩籼岢龅母鞣N問(wèn)題設(shè)法回答。業(yè)界認(rèn)為Siri正在引發(fā)一場(chǎng)革命性人際交互變革。Siri的出現(xiàn)標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人助理時(shí)代的到來(lái)，它將具備學(xué)習(xí)能力，促使人與機(jī)器建立長(zhǎng)期關(guān)系，甚至可以建立友誼。與此前Android系統(tǒng)的Voice Actions語(yǔ)音控制識(shí)別技術(shù)相比，Siri不需要嚴(yán)格的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)和格式，能夠結(jié)合上下文結(jié)構(gòu)利用人工智能系統(tǒng)去分析，并在絕大多數(shù)情況下領(lǐng)會(huì)發(fā)令者的意思。可以說(shuō)Siri并不單是一個(gè)簡(jiǎn)單的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，而是包含了人工智能和云計(jì)算的技術(shù)，其前端用戶界面主要是語(yǔ)音識(shí)別和合成技術(shù)，體現(xiàn)其特色的后臺(tái)技術(shù)則包括了網(wǎng)頁(yè)搜索、知識(shí)計(jì)算、知識(shí)庫(kù)和問(wèn)答及推薦等強(qiáng)大的計(jì)算能力，從而使其能夠滿足千奇百怪的用戶請(qǐng)求。

Siri的成功加速了智能語(yǔ)音識(shí)別的競(jìng)爭(zhēng)與普及。谷歌也不甘落后，谷歌2011年12月收購(gòu)了語(yǔ)音技術(shù)公司Phonetic Arts，該公司之前一直致力于游戲人工語(yǔ)音合成引擎，這將有助于谷歌語(yǔ)音產(chǎn)品的完善。據(jù)報(bào)道，谷歌的代號(hào)為“Majel”的軟件可能會(huì)在近期發(fā)布，它是Voice Action的革新版本，增加了像Siri一樣對(duì)自然語(yǔ)言的理解能力，除了搜索查詢外，預(yù)計(jì)它還將在Android設(shè)備上支持更高級(jí)的功能，如用自然語(yǔ)音命令控制手機(jī)和應(yīng)用。最近熱賣的Kindle Fire生產(chǎn)商Amazon亦于近期秘密收購(gòu)語(yǔ)音識(shí)別公司Yap。

不論是蘋果還是谷歌，他們都不會(huì)僅僅滿足只在手機(jī)上與用戶語(yǔ)音交流，其最終都會(huì)將觸角伸向客廳以及更廣泛的領(lǐng)域。電視是蘋果2012年的重中之重，據(jù)報(bào)道蘋果將會(huì)把Siri移植到Apple TV里。而一直力推智能電視的谷歌，想必也早已把語(yǔ)音識(shí)別納入計(jì)劃之中。不管他們的計(jì)劃何時(shí)能實(shí)現(xiàn)，據(jù)彭博商業(yè)周刊最近的報(bào)道，類似Siri的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)正在進(jìn)入客廳，Comcast公司、三星電子和夏普也都在開發(fā)有語(yǔ)音功能的電視、機(jī)頂盒和相關(guān)產(chǎn)品。這讓電視重新成為了電子消費(fèi)行業(yè)重心，也將成為家庭的智能中心，包括智能手機(jī)、平板電腦、家居控制等所有設(shè)備和應(yīng)用都可以在電視中找到自己的位置。

而這種新型的人機(jī)交互界面也不止會(huì)用在大眾的日常生活中，據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道，在未來(lái)極有可能發(fā)生“所有事物的操作都靠Siri完成”的局面，無(wú)論是家居當(dāng)中的電器，還是外出需要用到的汽車等交通工具，都能靠語(yǔ)音進(jìn)行操作。最近就有廠商將Siri透過(guò)代理服務(wù)器連接到快思聰?shù)?AMS-AIP 系統(tǒng)，然后就能操控家里的燈光、溫度和影音設(shè)備等。除此而外，這項(xiàng)技術(shù)也勢(shì)必讓醫(yī)療、工業(yè)等專業(yè)領(lǐng)域從中受益。