當前,在三網融合的背景下,電視和電信業都在面臨著全行業的升級轉型,特別是要積極應對OTT時代的到來。行業要得到持續快速發展,就必須創新業務,尋找適合自己和本地發展的業務模式。
市場研究公司英富曼電信和媒體公司的年度行業調查表明,創新是全球電信和媒體業者高管在2013年優先考慮的問題。
受訪的電信和電視運營商高管將業務創新排在第一位,隨后為合作和商業模式創新、客戶服務創新和網絡創新。
英富曼認為業界必須實施一種發展核心業務之外的新業務和收入來源的長期方案。首席研究官馬克·紐曼指出,認識到新業務要花費很長時間才能對總收入有影響非常重要。英富曼對電信運營商的發展和創新戰略調研表明,在全球范圍內,來自移動增值業務、M2M(機對機)、云計算、廣告和支付的收入僅占全球移動運營商收入的2%。
根據英富曼此調查報告,在提供最大的創新源的公司類型方面,在電信市場中,最重要的角色在更廣泛的因特網和應用開發商群體內,而在電視業內,內容創作者和生產者依然被視為最重要的創新源頭。而在2013-2015年的短期內,應對從話音到數據的大收入來源轉換將是業界面臨的最大挑戰。英富曼相信更智能、更創新的數據價格策略對成功應對這種轉換極為關鍵。
在中國,在OTT市場引領下,我國三網融合的市場發展重心已經發生了改變,業務雙向進入的過程必然伴隨著融合創新。未來關注的重點應轉移到互聯網創新業態上,如何集各方之力探索出有效的融合業務創新之路,是一個重大的命題。
我們廣電目前最重要在于電視行業自身的融合與創新,通過內容與服務的形式改進和提升用戶體驗,通過直播互動建立廣電自己的核心競爭力,利用OTT提升用戶體驗,發展用戶規模以及占領市場。