摘要:動態(tài)能力如何構(gòu)建以及如何運(yùn)用到實(shí)際企業(yè)運(yùn)作中,是現(xiàn)在動態(tài)能力研究領(lǐng)域一個熱點(diǎn)問題。文章首先回顧關(guān)于動態(tài)能力定義、內(nèi)涵及其構(gòu)建研究研究的相關(guān)文獻(xiàn),同時對于管理學(xué)界一直提倡的企業(yè)要建立學(xué)習(xí)型組織的相關(guān)研究進(jìn)行總結(jié)歸納,從而探討學(xué)習(xí)型組織與動態(tài)能力構(gòu)建之間的關(guān)系,并提出相關(guān)假設(shè)命題。
關(guān)鍵詞:動態(tài)能力構(gòu)建;學(xué)習(xí)型組織
中圖分類號:F272文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-8937(2012)05-0047-02
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的加強(qiáng),企業(yè)所處市場和行業(yè)環(huán)境越來越復(fù)雜和多變。企業(yè)之間的競爭越來越激烈,企業(yè)在穩(wěn)定環(huán)境中所建立的優(yōu)勢隨著環(huán)境的不斷變化而被侵蝕。因此,企業(yè)迫切需要重構(gòu)適合動態(tài)變化市場的能力體系,現(xiàn)有研究把這種能力體系稱為動態(tài)能力,它是企業(yè)整合、構(gòu)建和重組內(nèi)外部資源以修建運(yùn)營操作能力,從而適應(yīng)動態(tài)復(fù)雜快速變化環(huán)境的能力。
然而企業(yè)在實(shí)際運(yùn)作時,如何構(gòu)建企業(yè)的動態(tài)能力呢?我們通常所說的構(gòu)造學(xué)習(xí)型組織是否就能構(gòu)建企業(yè)動態(tài)能力呢?因此本文將對學(xué)習(xí)型組織的建立與動態(tài)能力的構(gòu)建之間的關(guān)系進(jìn)行研究。
1文獻(xiàn)回顧和相關(guān)理論假設(shè)
1.1動態(tài)能力的定義及內(nèi)涵
戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展主要圍繞著兩個基本問題:一是為什么有的組織比其他組織做得好,二是組織之間績效差異為什么可以長期存在。戰(zhàn)略管理學(xué)界對于這兩個問題的共識認(rèn)為,組織擁有競爭優(yōu)勢是比其他組織做得好的原因,持續(xù)的競爭優(yōu)勢導(dǎo)致長期的績效差異,而持續(xù)的競爭優(yōu)勢就要依靠動態(tài)能力的作用。
①動態(tài)能力的定義。對于動態(tài)能力的定義,有學(xué)者認(rèn)為動態(tài)能力是對于企業(yè)能力的重構(gòu)的一種能力,它是基于能力觀來對動態(tài)能力進(jìn)行定義的,如Teece等(1997)提出動態(tài)能力就是能力的能力,它是企業(yè)為了應(yīng)對快速變化的環(huán)境整合、建立和重構(gòu)內(nèi)外部能力的能力;另外一些學(xué)者也認(rèn)為指出動態(tài)能力是一種對企業(yè)資源進(jìn)行重組以適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的能力。本文對動態(tài)能力的定義為:為組織不斷的調(diào)適、整合和重構(gòu)其能力及相應(yīng)的資源基礎(chǔ)以應(yīng)對快速變化的環(huán)境,獲得和保持競爭優(yōu)勢的所做出的管理努力。
②動態(tài)能力的內(nèi)涵。對于動態(tài)能力的內(nèi)涵,戰(zhàn)略管理界普遍認(rèn)同Wang和Ahmed(2004)所提出的企業(yè)動態(tài)能力應(yīng)該包括三個方面:吸收能力、整合能力和創(chuàng)新能力。
吸收能力是一種“企業(yè)識別新價值的一種能力,識別新的外部知識并掌握吸收這種信息并最終將其應(yīng)用于商業(yè)貿(mào)易,是一種基于對知識預(yù)知并評估和使用外部知識的一種能力”;整合能力即將企業(yè)吸收到的新信息、新技能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的實(shí)踐操作能力;對于創(chuàng)新能力的一般分為四個維度:新產(chǎn)品或新服務(wù)的創(chuàng)新、新的生產(chǎn)方法或者服務(wù)、通過核心運(yùn)作冒險追求與眾不同、高層次的解決方法。
1.2動態(tài)能力的構(gòu)建
對于如何構(gòu)建企業(yè)的動態(tài)能力,現(xiàn)有研究相對較少,一般是針對動態(tài)能力內(nèi)涵所包括的幾個方面進(jìn)行分解細(xì)化,進(jìn)而得到比較適合企業(yè)構(gòu)建動態(tài)能力的要點(diǎn)。
Wang和Ahmed所提出的動態(tài)能力所包含的三個方面進(jìn)行細(xì)化:環(huán)境洞察能力、吸收整合能力、創(chuàng)新能力;焦豪等在研究動態(tài)能力構(gòu)建路徑分析時首先在過去研究基礎(chǔ)上將動態(tài)能力分為四個維度:環(huán)境洞察能力、變革更新能力、技術(shù)柔性能力、組織柔性能力。
本文對于動態(tài)能力的構(gòu)建也從過去學(xué)者研究的出發(fā)點(diǎn)為基礎(chǔ),對于動態(tài)能力的構(gòu)建提出四個維度:環(huán)境觀察能力、吸收能力、整合能力、創(chuàng)新能力。
1.3學(xué)習(xí)型組織
學(xué)習(xí)型組織是指由于所有組織成員都積極參與到與工作有關(guān)問題的學(xué)習(xí)、識別與解決中,從而使組織形成了持續(xù)適應(yīng)和變革能力的這樣一種組織。在學(xué)習(xí)型組織中,員工們不斷獲取和共享新知識,并有意愿將其知識用于制定決策或做好他們的工作。一些組織理論家甚至把組織中的這種能力評價為組織可持續(xù)競爭優(yōu)勢的唯一資源。
國內(nèi)著名組織學(xué)習(xí)方面的學(xué)者陳國權(quán)提出了學(xué)習(xí)型組織的6P-1B模型。根據(jù)該模型,學(xué)習(xí)型組織包括七種能力:其一,發(fā)現(xiàn)能力,組織發(fā)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境中各種信息和變化的能力;其二,發(fā)明能力,組織創(chuàng)新的能力;其三,選擇能力,組織優(yōu)化和選擇的能力;其四,執(zhí)行能力,組織將創(chuàng)新的想法或變革方案付諸行動的能力;其五,推廣能力,組織將個人或部門好的知識和經(jīng)驗(yàn)在組織層面上推廣共享的能力;其六,反饋能力,組織獲取運(yùn)行結(jié)果反饋信息并據(jù)此調(diào)整組織戰(zhàn)略、目標(biāo)等方面的能力;其七,知識管理能力,組織從外界獲取、積累和整理知識,適當(dāng)向外界輸出知識,以及保護(hù)自己核心知識的能力。
因此,本文對于學(xué)習(xí)型組織的研究也借鑒于陳國權(quán)對于學(xué)習(xí)型組織的6P-1B模型,即學(xué)習(xí)型組織擁有七種能力:發(fā)現(xiàn)能力、發(fā)明能力、選擇能力、執(zhí)行能力、推廣能力、反饋能力、知識管理能力。
2相關(guān)理論假設(shè)
基于本文對于動態(tài)能力的構(gòu)建所提出的幾個維度和學(xué)習(xí)型組織的七種能力,現(xiàn)在將兩者進(jìn)行對比,其中的“√”表示學(xué)習(xí)型組織某項(xiàng)能力是動態(tài)能力的某個維度構(gòu)建的基礎(chǔ),具體關(guān)系如表1所示。

2.1環(huán)境洞察能力
企業(yè)中以企業(yè)家為代表的中高層管理者有著深厚的管理水平和多年的市場經(jīng)驗(yàn),能及時把握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化和消費(fèi)需求升級等市場發(fā)展機(jī)遇,進(jìn)而改造自身發(fā)展路徑,進(jìn)而引領(lǐng)整個行業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)升級,從而最終保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。這點(diǎn)在核心競爭力的倡導(dǎo)者 Prahalad和 Hamel的研究中也得到了體現(xiàn),他們一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)要不斷了解自己所在行業(yè)發(fā)展規(guī)律,進(jìn)而察覺到可能變化的趨勢。
學(xué)習(xí)型組織的發(fā)現(xiàn)能力和信息反饋能力能夠及時察覺外部環(huán)境的變化,進(jìn)而使得組織進(jìn)入新的能力循環(huán)過程中,并最終將新環(huán)境所帶來的變化記錄在企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中。因此我們可以提出如下假設(shè):
假設(shè)a:學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)環(huán)境觀察能力形成的基礎(chǔ)。
2.2吸收能力
這種能力最早由COHEN等(1990)所提出, 即“組織識辨外部新知識的價值, 并加以吸收和應(yīng)用的能力”。吸收能力在組織學(xué)習(xí)、技術(shù)轉(zhuǎn)移中扮演著重要角色。組織的吸收能力越高, 對外界環(huán)境的掌握能力就越高, 組織所具有的動態(tài)能力也就越強(qiáng), 也就越有機(jī)會把競爭對手的外溢知識引入本企業(yè)內(nèi)部。同時,他們還認(rèn)為吸收能力不僅對組織內(nèi)的學(xué)習(xí)有影響, 對組織間的學(xué)習(xí)也同樣有重要影響。由此可見,吸收能力是組織知識轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵因素, 缺乏吸收能力會對組織內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移造成障礙。
在學(xué)習(xí)型組織發(fā)現(xiàn)新的環(huán)境變化或者新的知識,將新的知識運(yùn)用到組織日常的生產(chǎn)活動中去,這必須依靠組織的執(zhí)行能力來實(shí)現(xiàn),進(jìn)行新知識的儲存,新知識的內(nèi)部轉(zhuǎn)移都需要執(zhí)行能力來支撐。因此我們提出第二點(diǎn)假設(shè):
假設(shè)b:學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)構(gòu)建吸收能力的基礎(chǔ)。
2.3整合能力
盡管吸收能力很重要,但僅僅具有吸收能力還不夠。組織還必須對所吸收的知識加以系統(tǒng)整合, 這些知識才能轉(zhuǎn)化為組織的能力。KOGUT(1992)等 認(rèn)為組織的整合能力是指綜合和應(yīng)用已經(jīng)獲取的知識。GARUD(1994)等 認(rèn)為在下列3 種條件下, 僅有吸收能力還無法創(chuàng)造競爭優(yōu)勢:當(dāng)知識或技術(shù)是屬于路徑依賴且需要持續(xù)積累時;進(jìn)入時機(jī)非市場所需時;企業(yè)面對環(huán)境持續(xù)變化無法調(diào)整內(nèi)部行動以快速反應(yīng)或適應(yīng)環(huán)境時。為了彌補(bǔ)吸收能力的不足,他們提出了轉(zhuǎn)換能力的概念,即一種基于組織內(nèi)部機(jī)會,不斷重新定義產(chǎn)品組合的能力。因此,整合能力在企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)需要經(jīng)過“發(fā)現(xiàn)—選擇—執(zhí)行—推廣”這四個過程,最終推廣到企業(yè)的運(yùn)作中去,共享到所有的組織成員中去。所以本文提出第三個假設(shè):
假設(shè)c:學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)構(gòu)建整合能力的基礎(chǔ)。
2.4創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力指企業(yè)通過戰(zhàn)略性的創(chuàng)新性導(dǎo)向(并附帶創(chuàng)新行為和過程)有能力開發(fā)一個新產(chǎn)品或者一個市場。Miller和Friesen(1993)對于創(chuàng)新能力的研究聚焦四個維度:新產(chǎn)品或新服務(wù)的創(chuàng)新、新的生產(chǎn)方法或者服務(wù)、通過核心運(yùn)作冒險追求與眾不同、高層次的解決方法。學(xué)習(xí)型組織的發(fā)明能力對于組織的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和支持是不言而喻的,只有組織中每個成員都不斷學(xué)習(xí),不斷吸取知識,才能不斷創(chuàng)新。所以我們提出第四個假設(shè):
假設(shè)d:學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)構(gòu)建創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。
綜上所述,動態(tài)能力的四個維度在學(xué)習(xí)型組織中,均會有相應(yīng)的能力作為動態(tài)能力四維度構(gòu)建的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)型組織以發(fā)現(xiàn)能力為出發(fā)點(diǎn),以組織知識管理為終點(diǎn),不斷進(jìn)行組織能力構(gòu)建循環(huán),為動態(tài)能力構(gòu)建創(chuàng)造條件,因此我們可以得出一個綜合假設(shè):
假設(shè)e:學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)構(gòu)建動態(tài)能力的基礎(chǔ)。
雖然在前面學(xué)者研究的基礎(chǔ)之上得到了三個分假設(shè),以及最后得到學(xué)習(xí)型組織是構(gòu)建動態(tài)能力的基礎(chǔ)的假設(shè),但是這個假設(shè)僅僅是建立在他人研究的基礎(chǔ)之上,并沒有得到實(shí)際案例以及數(shù)據(jù)的支持。
3結(jié)論
對于動態(tài)能力的研究,國內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)越來越開始重視,現(xiàn)在的一些研究主要針對于動態(tài)能力的概念、內(nèi)涵、形成動因、構(gòu)建路徑等進(jìn)行了分析,然而如何將動態(tài)能力這一理論運(yùn)用到實(shí)際企業(yè)的運(yùn)作中仍然是一個亟待研究的問題。本文從管理學(xué)角度“建立學(xué)習(xí)型組織”出發(fā),利用過去學(xué)者對于學(xué)習(xí)型組織和動態(tài)能力構(gòu)建的研究搭建起學(xué)習(xí)型組織與動態(tài)能力構(gòu)建之間的關(guān)系,并提出作者之間的假設(shè),即學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)構(gòu)建動態(tài)能力的基礎(chǔ)。
本文最大的缺陷是所有假設(shè)是建立在其他學(xué)者研究的基礎(chǔ)之上,并沒有運(yùn)用實(shí)際的案例以及數(shù)據(jù)進(jìn)行論證,僅僅是其他學(xué)者研究成果的一種粗糙的組合,但是仍能對動態(tài)能力的應(yīng)用具有一定的參考性。
參考文獻(xiàn):
[1] Hoskisson,R.E.,Hitt,M.A.,Wan,W.P.Theoryandre-search
instrategicmanagement:Swingsofpendulum[J].Journal of
Management,1999,25(3):417-456.
[2] 祝志明,楊乃定,高倩.動態(tài)能力理論:源起、評述與研究展
望[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2008,(4).
[3] 焦豪,魏江,崔瑜.企業(yè)動態(tài)能力構(gòu)建路徑分析:基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)
向和組織學(xué)習(xí)的視角[J].管理世界,2008,(4).