破解重慶彩瀾之謎

在重慶，有這樣一家印刷企業。它看上去與當地許多印企并無大異：提供專業的商業印刷解決方案，生產企業畫冊、宣傳單、海報、雜志、手提紙袋、藥品包裝等產品。然而，企業成立一年多來，即便是同行，知道這家企業的也不多。這并非由于它地處遠離主城的北碚區蔡家崗嘉德大道工業園區，也不是因為其企業規模看上去還不足以在行業內引發震動，而是幾乎從來沒有聽說過哪家印刷企業與它發生過直接的業務沖突或是面對面的競爭。

這便是重慶彩瀾包裝有限公司（以下簡稱彩瀾），因為這份“寂寂無聞”，反倒引人感嘆，彩瀾，是謎一樣的彩瀾。

謎 面

幾乎所有的印企都在為建設強大的業務隊伍而努力的時候，規模看似尚小的彩瀾卻鎮定自若：我們沒有業務隊伍，我們不需要建設業務隊伍。但是，這并不代表彩瀾沒有業務資源，廠房中日夜連軸轉的機器反倒表明了其業務的紅火。

顯然，在以業務為王道的印刷行業，彩瀾是一個異數。它為什么不深入市場與同行搶單？它是如何開展業務的？又是什么在支撐它的運轉？

由于沒有跑街的業務隊伍，自然也不需要等待客戶來上門拜訪。為了盡可能地降低生產成本，彩瀾特意把廠址設在了距離市區較遠的工業園區。

但是，它并沒有遵照大多數同行的做法，從二手設備起步，而是購進了兩臺全新的海德堡印刷機。企業初創時期便有如此大手筆的設備投入，是否意味著未來還會有進一步的擴充計劃呢？對此，彩瀾給出的答案是否定的：不擴充，因為不需要擴充。

這又是一個謎，哪有企業不希望進一步擴充規模、發展壯大的？

謎 底

事實上，彩瀾并非“土生土長”的重慶企業，而是來自千里之外的蘇州。彩瀾在蘇州的“根”是一家名為蘇州市華方印務有限公司的企業。對于“華方印務”這個名字，相信許多同行都不陌生。在長江以北，華方印務可以說是小有名氣。重慶彩瀾是華方印務拓展西南市場的一顆重要棋子，只因在企業注冊時遇到障礙，才沒有如華方印務在其他城市的布局一樣，為其取名“重慶華方”。若把彩瀾放到華方印務這個大背景下來打量，所有的疑問也就找到了相應的答案。

為什么彩瀾不需要跑街的業務隊伍？因為它靠的是網絡接單。

為什么彩瀾不需要進一步擴充規模？因為網絡接單有著相應的服務半徑。

不錯，謎底就是網絡接單。也就是說，彩瀾以及它背后的華方印務，從事的是印刷行業中的互聯網電子商務。

如今人們對于電子商務并不陌生，吃的、穿的、用的，幾乎都可以足不出戶在網上買到。但是通過網絡進行印刷業務的往來，對于大多數國人而言，仍然是一個較為新鮮的事物。作為國內網絡印刷領域的先行者之一，華方印務無疑是較為成功的。

華方印務原本是一家廣告公司，因接觸印刷業務較多而在2001年改行專業從事印刷。經過10年發展，秉承“以人為本、以策為上、以質為根、以果為宗”的管理原則，現已成為高標準的專業商務印刷服務商。從一開始，華方印務就跳出了傳統印刷企業所走的道路，積極學習國外及臺灣成熟網絡印刷企業的經驗，斥巨資邀請揚州大學的專業團隊打造了一套網絡系統，讓客戶可以通過網絡完成印刷品下單與支付，同時，工廠可以根據網絡訂單要求隨時安排生產與發貨。

在蘇州、揚州、西安、天津等地，華方印務均設有如重慶彩瀾一樣的生產基地，所有生產基地的業務均來自于華方印務蘇州總部，或是由華方印務設立的上海申佑美文化傳播有限公司提供。接收到來自全國各地的印刷訂單之后，網絡印刷系統會根據來源地進行自動編碼，總部在對這些編碼進行識別后，根據預先劃定的各個生產基地的服務區域進行分派生產。這一切，全部都在網絡上進行。

而彩瀾對于設備投入的慷慨，同樣受益于蘇州總部的資金支撐，更是華方印務注重產品品質的一貫理念的體現。事實上，華方印務在長江以北各重要城市修建的數個生產基地總面積已達5萬多平方米，每個生產基地都配備了全套海德堡生產設備。作為華方印務伸向西南的一個觸角，彩瀾同樣堅持通過對機器進行定期測試、精心保養，大力開展技術培訓等方式，把控生產流程，提供優質產品。

此外，華方印務還會根據某一區域的業務量來判斷服務于該區域的生產基地是否已經超負荷運轉。一旦出現這種情況，總部即會在該區域另選一個重要城市設立生產基地，在承接該區域更多印刷業務的同時，達到減少物流成本的目的。由此，彩瀾的第二個謎團也就迎刃而解了。它確實不需要再進行企業規模的擴充，因為總部會根據不斷增加的業務量來相應地加密各市場區域的生產基地。拿重慶彩瀾來說，當它的業務量趨于飽和時，華方印務并不著眼于對彩瀾進行規模擴充，而是在300多公里外的成都再設新的生產基地。目前，成都的這家新廠已經投入生產，華方印務在西南地區的業務量隨之上揚，物流成本也因服務半徑的縮短得到了明顯的減少。

在獨具特色的“華方模式”下，散點式的生產布局也可以因為互聯網和一套專業的網絡印刷系統而做到“形散神不散”。規模效應不止在于品牌，也在于生產的有序、人力的節省、物流成本的低廉，所有生產基地所需的設備與原材料的統一采購，更能讓這個龐大的印刷巨人在更低的成本下運轉起來。目前，仍然是借助互聯網，華方印務的業務已經延伸到海外。彩瀾帶著“華方基因”入駐重慶，除了壯大重慶印刷業隊伍之外，更大的功績或許還在于，讓“華方模式”真正給同行帶來一些啟示。

（本文由重慶市印刷協會供稿）