海德堡 包裝印刷領航者（八）海德堡印刷：領軍包裝 續寫輝煌

2012年，德魯巴。頂級盛會，巔峰盛宴。

在本次展會上，海德堡再次充分展示了對包裝印刷的重視。以強大的陣容、接近一半的展覽面積和眾多的包裝印刷設備向全世界強勢推出了一體化包裝解決方案，吸引了無數參觀者的目光。它們代表著行業前沿技術和發展趨勢，速霸CX 102、XL 106、XL 162……無疑是整個會場最亮眼的明星。

“我們在這次展會上收到的訂單數量是上一年印刷機組生產總量的一半左右。”海德堡高層透露的這個信息不僅說明了包裝印刷企業對海德堡的信心，更表明整個行業對于投資設備、謀求發展的信心。

引領潮流

海德堡中國單張紙膠印產品經理孔新峰介紹，在這次德魯巴展會上，海德堡的眾多設備配置了很多自動化、智能化的創新技術，例如印通質量監測系統、自動紙堆物流系統，以及聯線噴墨系統等等，“這不但提升了設備的整體性能，還拓展了它們的應用范圍”。

孔新峰解釋說，印刷機在未來應該朝著自動化、智能化、聯線化和多功能化的方向發展，海德堡一直在這些方面不遺余力地進行推廣。針對中國的包裝市場，海德堡很早就開始向包裝印刷企業宣傳這一理念，引領著市場潮流。

現在的包裝印刷企業越來越重視人員的合理化配置—以最少的人，創造最大價值。具體來看，就是要在同樣的人員配置情況下，提升效率，增加產出。“印刷的生產過程一般至少包含了裝紙、上墨、換版、卸紙、調色、套準、質檢等多個環節，過去我們基本都依靠人力來完成這些操作，現在我們要做的就是盡量讓這些環節實現自動化，從而節約人力成本，降低勞動強度和復雜性，減少生產環節的人工差錯，提高正品率。”

自動化之后，海德堡還努力推動印刷生產的智能化。“海德堡印刷機的控制中心可以自動收集數據、分析數據，然后給印刷機各個執行單元發出合理的指令來調整印刷機的設定和狀態，從而達到智能化控制印刷生產全過程的目的。舉個例子，在安裝了印通在機控制系統的海德堡印刷機上，控制中心可以實時獲取印刷品的色彩變化情況和套印精度的變化。如果印控中心判定色彩或套準發生了偏差，墨路單元和套準電機都會接到控制中心的指令行動起來。這個過程是無需操作人員去觀察或判斷的，一切交給印刷機自己完成。”

同時，包裝印刷的生產工藝非常多，而且復雜，除了正常的油墨印刷，我們還需要上光、干燥、模切、燙金、壓痕等諸多環節。海德堡還在幫助客戶減少生產環節，“能在一臺設備上一次完成的活件，絕不分成兩步來做。這一方面是出于成本考慮，另一方面也是交貨期越來越短帶來的必然結果。這就導致了很多印刷廠現在都在考慮購買一些功能更強大、配置更復雜的機器，而且我們估計這種設備會越來越普遍。”

當然，提高生產效率是一個方面，提升產品的價值對某些企業顯得更為重要。“我們一直都在跟客戶商討如何加強印刷企業的特色服務，提高產品的附加值，從而通過差異化實現競爭優勢，這樣才能切切實實讓包裝印刷企業獲得可觀的利潤。”同時，孔新峰也坦陳，“再好的設備都只是一種工具，企業要在市場競爭中立于不敗之地，根本上還是要加強企業管理、技術攻關，工藝要創新，服務要有特色。在此基礎上，海德堡公司所提供的一體化包裝解決方案一定可以助力包裝企業獲得成功。”

凸顯優勢

談及包裝印刷企業因何選擇海德堡設備的問題時，孔新峰并沒有羅列海德堡設備的優秀性能，而是站在客戶選型的角度指出，“海德堡擁有非常全面的產品系列，這些不同的產品可以滿足市場上不同類型、不同發展階段的客戶的需求。”

如果印刷企業剛剛進入包裝領域，正處于拓展市場的階段，對開幅面的速霸CD 102無疑是非常合適的機型；而對于那些已經在包裝市場耕耘多年、正處于高速發展階段的企業而言，繼續擴大產能和提高生產效率是他們更為關注的，因此速霸CX 102是一個很好的選擇；而那些處于行業頂端的龍頭印企，對印刷設備的配置提出了更高的要求，速霸XL 106正好實現他們對高效率和高靈活性的要求。

在為客戶提供個性化設備方面，海德堡有著豐富的經驗。孔新峰特別介紹了兩家細分行業中處于領先的印刷企業。一家是江蘇揚州京都印務有限公司。這家企業的一項重要的包裝產品是牙刷包裝，產品雖小，量卻很大，而且印刷買家對材料、色彩、套準、文字、印刷品質以及服務等都有著極高的要求。海德堡與客戶進行了多次深入交流，在充分了解其產品特點和生產狀況后，最終確定了最新型的速霸XL 106-9-P+L膠印機。“作為細分行業的龍頭，客戶對這臺設備的要求非常高，既要在技術性能各方面都是行業領先的，又要能充分滿足大批量生產的需要。為保險起見，客戶還親自到德國工廠考察同類型的設備后才最終確定訂購這臺九色帶聯線上光XL 106的翻轉機。”

這臺設備是九個印刷單元帶翻轉、帶上光的機型，可以正面印兩個顏色，反面印七個顏色，最后再完成一次上光。這種雙色加七色加上光的印刷工藝，過去是需要分兩到三次工序完成的。海德堡設備極大地滿足了客戶對自動化生產、優質印刷和大批量印刷的需求，再加上其配置的印通色標控制系統，幫助客戶實現快速色彩檢測和校正，更使企業對印刷品質的嚴格控制落到了實處。

另一家企業是蘇州凹凸彩印廠。他們于2010年引進了海德堡速霸CD 102六色加上光UV印刷機，生產高檔禮盒和禮品袋。隨著競爭的加劇，凹凸彩印希望可以推出更精美、更具獨特性的產品，“包裝就是產品的外衣。好的產品更要有與之匹配的包裝才能體現其價值和品位”，針對客戶的需求，海德堡建議客戶在原有設備基礎上加裝冷箔轉印之星。

令人驚喜的是，蘇州凹凸彩印不僅用這臺設備滿足了現有客戶的需求，而且還提升了企業的設計研發能力，開發出一系列帶有冷燙特色的產品，令客戶大為驚嘆。

“看著一個個客戶成功，我們感覺很欣慰，因為海德堡包裝解決方案就是要幫助客戶實現特色化、差異化，在競爭中覓得長足發展。”

致力服務

在海德堡看來，客戶購買其設備，只是一個開端，接下來，海德堡要為客戶做的事情是方方面面的。

無論是對于那些一直從事包裝印刷，還是從商務、出版印刷向包裝印刷轉型的企業，海德堡都著力為其提供完善的服務。“我們擁有強大的技術隊伍，24小時幫客戶解決問題。而在印企操作人員的技能方面，我們可以通過培訓來加強。”海德堡深圳印刷媒體技術中心（PMA）定期開設一些課程，企業可以送員工去培訓，同時，深圳PMA還提供上門服務，幫助印刷企業開展技師資格認證。“我們相信，在雙向交流的基礎上，開展系統而深入的培訓，能夠幫助客戶企業更具競爭力。”

另外，作為一家有著社會責任感的企業，海德堡非常注重低碳環保。“德魯巴展會上，我們的每臺設備上都有一個碳中和的標記，這就是說，海德堡設備從開始生產到裝配、物流，都分析過碳排放，然后通過環保組織的界定，對生產中的碳排放量進行了補償。”

不僅如此，海德堡在生產環節也主張無酒精印刷，采用植物性的清洗劑，減少VOC排放，以及降低能源消耗等。

海德堡以身作則，在行業中引領包裝潮流，帶動環保風潮，始終為推動行業發展而堅持不懈地努力著。孔新峰表示，首先，海德堡還要持續推動一體化的解決方案，不斷豐富產品系列，把印前、印刷、印后環節的不同設備，整合成一個個完美的包裝流程，從而幫助客戶真正提高整體效率。

其次，海德堡也要帶領更多客戶走出國門，去了解國外的同行是怎么做的。今天，中國印刷人面臨的產業環境跟國外企業十幾年前的境況非常的相似，通過一些細致的考察和交流，國內的包裝企業可以獲得寶貴的經驗和借鑒，從而加強自身的實力，更好地應對當前的市場競爭。

第三，海德堡要更多走進包裝印刷企業，與印刷企業做更多交流。除了通過銷售人員、服務人員與包裝企業保持常規的接觸之外，海德堡的管理層始終要與各大包裝印刷企業的高層保持互動和交流，海德堡的技術人員深入生產第一線了解印刷廠的實際需求，海德堡的培訓人員還經常駐扎到印刷工廠幫助提升印刷操作人員的專業素質，加深他們對海德堡設備的了解。

只有這樣，海德堡才能及時把握行業的動態，才能給他們提供更加精細化的解決方案。

“曾經，很多客戶在業務發展過程中，發現產能跟不上便匆忙購買第二臺、第三臺設備。規模擴大很快，人員越來越多，企業的競爭力卻沒有跟上，典型的大而不強，快而不優。但現在，很多印刷企業在投資決策時變得更理性了，他們會分析企業的潛在產能，尋找企業發展的瓶頸，并根據生產需求的變化，淘汰落后的生產設備，添置更高性能和技術領先的新設備。經過這些調整，企業的設備總量沒有變，工人的數量也沒有增加，企業的產能和效益卻大幅改善了。”

客戶的觀念在轉變，生產效率在提高，利潤也在穩步上升，海德堡的努力已被客戶認可，在行業續寫輝煌的能力毋庸置疑。