6月19日,市行黨委書記、行長張俊銘帶領副行長田寶光、綜合管理部、信用卡中心、個人金融部相關負責人深入東遼支行各營業機構進行工作調研。
張行長一行5人在未通知支行和網點的情況下,直接深入東遼支行各營業機構,獲取第一手真實資料,先后走訪了渭津、平崗兩個分理處。對營業機構營業大廳、室內外周邊環境進行了巡視,并召開現場分析會,與營業機構負責人就業務指標發展、落實“大堂制勝”策略及網點現場管理等進行了面對面的交流與溝通,認真聽取了基層營業機構業務發展取得的成績和面臨的困難,零售業務板塊相關負責人就全年各項指標逐一進行了分解落實和現場指導。
市行黨委書記、行長張俊明對基層營業機構取得的成績予以了充分肯定,尤其對平崗分理處在短短4個月實現個人儲蓄存款凈增3800萬元的經營業績,給予了高度評價。同時也指出了在業務經營、大廳管理上的“短板”問題。他要求,在產品營銷方面要充分發揮大廳的低柜區作用,真正將“大堂制勝”策略落到實處。加強大廳現場管理的把控能力,充分發揮大廳人員的營銷作用。進一步理順大廳業務流程,將營銷意識和技能導入成果融入到大廳管理中,解決員工開口難、營銷意識淡薄的問題,從而提高現場營銷能力和成功率,推進各項指標尤其是零售板塊經營指標穩步推進,最終實現打造區域內一流零售銀行目標。
調研期間,張行長對各層級領導班子提出了殷切希望,他指出:領導班子要有正氣、有朝氣,才能充分調動員工的人氣,最終形成堅不可摧的合力,各項工作才能立于無往不勝的境地。在經營管理中,要形成“以業績論英雄”的經營氛圍,對表現突出、業務能力優秀的員工要大力宣傳,樹立典型,在全轄范圍內推廣,充分發揮典型引路作用,以此促進全轄員工的工作熱情和營銷能力,在全行范圍內掀起學先進、爭先進的熱潮,有效推動遼源分行各項工作實現科學穩健、可持續發展。