態(tài)度

2011年11月，一座8層樓高，長(zhǎng)相酷似宋慶齡的雕像在河南鄭州鄭東新區(qū)“橫空出世”。雕像所在地原是名為“鄭東新區(qū)宋慶齡基金會(huì)青少年兒童活動(dòng)中心”的公益項(xiàng)目，中心占地222畝，計(jì)劃建筑面積16萬(wàn)平方米，總投資8億元，由河南宋基會(huì)承辦。然而現(xiàn)在，在雕像背后，公益項(xiàng)目中的160畝土地，已變成一塊建筑面積17萬(wàn)平方米的15幢商品房用地。雖然這個(gè)工地停工了，但這種假借基金會(huì)之名，行商品房之實(shí)的事件還是被曝光了。針對(duì)人們對(duì)雕像提出的疑問(wèn)，河南宋基會(huì)的工作人員解釋說(shuō)“雕像不是宋慶齡，而是‘黃河女兒’”。之后，廣州美院雕塑系確認(rèn)，那雕像原是河南宋基會(huì)與他們簽約制作的宋慶齡雕像，因?yàn)榍罢邌畏矫嬷兄沽撕贤圆抛兂涩F(xiàn)在這樣的“宋慶齡”雕像。

【態(tài)度】一座向世人證明公益項(xiàng)目沒(méi)有落空的巨型雕像，發(fā)揮的作用似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了河南宋基會(huì)的預(yù)想。一個(gè)用地極大縮水的公益項(xiàng)目，讓人看到了一個(gè)心懷私利的慈善機(jī)構(gòu)，它更像是打著慈善旗號(hào)斂財(cái)?shù)纳虡I(yè)組織，而非在繼承宋慶齡“關(guān)注民族未來(lái)，培育少年兒童的未竟事業(yè)”的遺志。至此，河南宋基會(huì)具有的公信力與其制造的“宋慶齡”雕像一樣，不被承認(rèn)。

“10年了，我覺(jué)得對(duì)得起我的命了，起碼我努力過(guò)。我茍活過(guò)，賤生過(guò)，但最終還是躲不過(guò)死神的考量。”“10年了，活得的確足夠。我已心滿意足，除了沒(méi)有照顧好父母……” 2011年11月，忍受了10年病痛，如今出現(xiàn)腎衰竭的黃妮超越發(fā)感到了死神的逼近。于是，她在人人網(wǎng)上寫(xiě)下“臨終日志”，引起了社會(huì)的關(guān)注。2001年，讀初二的黃妮超全身浮腫，疼痛難忍，被確診為系統(tǒng)性紅斑狼瘡。黃妮超的治療費(fèi)用每次高達(dá)兩三萬(wàn)元，而家中僅靠父親維修小家電勉強(qiáng)養(yǎng)家，所以她只有疼得受不了了，才去醫(yī)院治療。2007年，黃妮超帶病考上了南方醫(yī)科大學(xué)，而此時(shí)，她的母親卻中風(fēng)癱瘓。家境更為窘困的黃妮超，從大一開(kāi)始便同時(shí)打4份工，一天只睡3小時(shí)。大二時(shí)，她通過(guò)了會(huì)計(jì)師資格證，每月收入近兩千元，可她每天只吃?xún)蓚€(gè)饅頭。“家里已為我借債近20萬(wàn)，我媽癱瘓要治病，我的醫(yī)療費(fèi)只能自己掙，沒(méi)錢(qián)就停藥。一切都太遲了，擰得過(guò)緊的發(fā)條終有一天會(huì)斷的。”黃妮超說(shuō)，“我是學(xué)醫(yī)的，知道這病不能停藥、不能累。可這10年我一樣都保證不了，病到今天也是必然的。”而就在生命垂危前的幾個(gè)月，黃妮超剛剛大學(xué)畢業(yè)。大學(xué)畢業(yè)后，她卻因患病，被許多用人單位直接拒絕了……

【態(tài)度】“臨終日志”是黃妮超對(duì)生命的思考，同時(shí)也帶給我們思考。家境貧困、身患疾病的黃妮超，從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)對(duì)人生的追求。在這10年間，“隱了形”的社會(huì)關(guān)愛(ài)和援助卻沒(méi)有將黃妮超本可治愈的病治好，她被無(wú)情地放逐……

2011年11月20日，北京西門(mén)子總部門(mén)前上演了戲劇性的一幕：老羅英語(yǔ)培訓(xùn)的創(chuàng)始人羅永浩面對(duì)DV，揮起大錘，砸爛了三臺(tái)西門(mén)子冰箱，他隨后與西門(mén)子保安合影，還自雇清潔工，將現(xiàn)場(chǎng)“打掃得比原來(lái)還干凈”，場(chǎng)面甚是“歡樂(lè)”。這場(chǎng)風(fēng)波始于兩個(gè)月前，羅永浩在微博中說(shuō)，自家使用了三年的西門(mén)子冰箱門(mén)關(guān)不上。他不要求獲得金錢(qián)賠償或是換一部新冰箱，而是要西門(mén)子承認(rèn)部分產(chǎn)品和批次有問(wèn)題，要么召回，要么提供解決方案。之后，西門(mén)子公司打電話與羅永浩協(xié)商，但對(duì)于冰箱門(mén)是否像羅永浩所說(shuō)的“關(guān)不嚴(yán)、關(guān)不上、容易反彈”，西門(mén)子一直不給說(shuō)法，并認(rèn)為產(chǎn)品不存在質(zhì)量問(wèn)題。因此導(dǎo)致雙方意見(jiàn)無(wú)法達(dá)成一致，最終上演了砸冰箱的一幕。

【態(tài)度】羅永浩“一條龍式”的砸冰箱維權(quán)行動(dòng)，看得出是經(jīng)過(guò)了“精心部署”的，他利用名人身份和另類(lèi)的維權(quán)方式，讓事情上升為奪人眼球的小型社會(huì)公共事件，可以說(shuō)是消費(fèi)者與商家協(xié)商無(wú)果后的無(wú)奈之舉。從事態(tài)發(fā)展的軌跡看來(lái)，作為一家大型跨國(guó)企業(yè)，西門(mén)子在中國(guó)的售后服務(wù)確有怠慢消費(fèi)者之嫌，與其在歐美市場(chǎng)反應(yīng)迅速、態(tài)度誠(chéng)懇的作風(fēng)大相徑庭。如此違背商業(yè)倫理的行為，只會(huì)讓企業(yè)形象一落千丈。