
7月16日,雅虎公司于出人意料地宣布任命谷歌前美女高管瑪麗莎?梅耶爾為雅虎新總裁兼CEO,這一決定是否能為雅虎壯威,喚起雅虎的復(fù)蘇,現(xiàn)在還不得而知。帶著身孕,也帶著希望,美女梅耶爾從谷歌空降到雅虎就任CEO,也許會(huì)為“病貓”雅虎帶來好運(yùn)。
雅虎渴求新帥
雅虎是一個(gè)老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),起了個(gè)大早,卻趕了晚集。與十多年前雅虎創(chuàng)立時(shí)的凌厲態(tài)勢(shì)相比,如今,雅虎在IT世界的地位正走下坡路,并日益邊緣化,被同行譏笑為“病貓”。這主要是因?yàn)檫@幾年頻繁換帥,雅虎CEO的辦公室仿佛裝了一道旋轉(zhuǎn)門,進(jìn)進(jìn)出出的人絡(luò)繹不絕,從2007年6月到2012年5月的5年時(shí)間中,特里?塞梅爾、楊致遠(yuǎn)、卡羅爾?巴茨、斯科特?湯普森前仆后繼,一個(gè)個(gè)CEO像走馬燈似地?fù)Q來換去,致使公司戰(zhàn)略定位飄忽不定,目標(biāo)方向模糊不清,雅虎就像虎落平陽,失去路標(biāo),在荒野里深一腳淺一腳蹣跚而行。
雖說雅虎現(xiàn)在仍然是美國(guó)人瀏覽最多的網(wǎng)站之一,但盈利能力卻是江河日下。曾經(jīng)市值一度飆升到1300億美元,而今貶值了大約85%,僅余190.80億美元;曾經(jīng)股價(jià)一度超過125美元每股,而截至最近一個(gè)交易日7月17日,已經(jīng)暴跌到15.42美元每股;曾經(jīng)號(hào)稱“全球第一門戶搜索網(wǎng)站”,流量排名已經(jīng)被擠出了前三甲。
自從今年5月13日,雅虎CEO斯科特?湯普森因?qū)W歷造假聲名狼藉而被迫下臺(tái),雅虎CEO就一直空缺,兩個(gè)月來,雅虎組成CEO遴選委員會(huì),在全球范圍內(nèi)尋覓新帥,希望能有一位賢士明君將其帶出困境,重振雄風(fēng)。飽受頻繁換帥折騰的雅虎多么希望有一個(gè)身懷絕技的領(lǐng)路人橫空出世,以霹靂之功將其喚醒。
為何相中梅耶爾
千呼萬喚,翹首以待,雅虎新帥終于來了。有著“谷歌第一美女高管”之稱的梅耶爾亭亭玉立,款款走來。但雅虎相中梅耶爾絕不單單是看中她貌若仙子的姿色,而是看中她的能力。
業(yè)界人士的初步反應(yīng)總體比較積極,認(rèn)為梅耶爾是雅虎所需的帥才。谷歌執(zhí)行董事長(zhǎng)埃里克?施密特頗為大度地指出,梅耶爾是產(chǎn)品研發(fā)好手,極具創(chuàng)新精神,雅虎任命她為CEO是一個(gè)很好的選擇。
梅耶爾是一個(gè)極其聰慧的女人,高考時(shí),她曾填報(bào)10所名牌大學(xué)志愿,結(jié)果都被錄取,幾經(jīng)權(quán)衡,梅耶爾選中了斯坦福大學(xué),她擁有符號(hào)系統(tǒng)學(xué)士學(xué)位和計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位,這兩個(gè)學(xué)位都專門針對(duì)人工智能領(lǐng)域。梅耶爾也是多項(xiàng)人工智能和界面設(shè)計(jì)專利的發(fā)明人。1999年,梅耶爾加盟谷歌,是該公司第20位創(chuàng)始員工,也是谷歌的首位女工程師,她在那里工作了11年,幫助谷歌完善了搜索引擎,助其主導(dǎo)了整個(gè)行業(yè)。不僅如此,她甚至成了最受外界認(rèn)可的谷歌代言人,她經(jīng)常出席各種行業(yè)會(huì)議和產(chǎn)品發(fā)布,自信滿滿地闡述谷歌在搜索和Gmail上的創(chuàng)新。谷歌搜索的簡(jiǎn)約外觀也歸功于梅耶爾的美學(xué)理念。
梅耶爾的強(qiáng)項(xiàng)正是當(dāng)下雅虎所急需的。雅虎雖未瀕臨絕境,但由于錯(cuò)過了兩大行業(yè)趨勢(shì),它已經(jīng)逐漸被互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)邊緣化:先是社交網(wǎng)絡(luò)的崛起,再是移動(dòng)設(shè)備的普及,二者都已經(jīng)成為重要的信息和娛樂渠道。而雅虎每一位CEO都反映出職業(yè)經(jīng)理人在對(duì)雅虎身份認(rèn)同即戰(zhàn)略定位上的迷茫,一會(huì)兒是搜索公司,一會(huì)兒是娛樂公司,一會(huì)兒是媒體公司,一會(huì)兒又是包羅萬象的門戶網(wǎng)站,以致于雅虎沒有核心業(yè)務(wù),成了“四不像”,沒有一項(xiàng)單獨(dú)的服務(wù)可以為其提供身份認(rèn)同,這就降低了它對(duì)用戶和廣告主的吸引力,在IT圈子中越來越邊緣化。誠(chéng)如美國(guó)調(diào)研公司The Altimeter Group分析師麗貝卡?利布所言,“雅虎的戰(zhàn)略定位非常模糊。你可以說它有100萬個(gè)身份,也可以說它根本沒有身份。它的業(yè)務(wù)既應(yīng)有盡有,又一無所有。”
梅耶爾在接受媒體采訪時(shí)說,“我在谷歌的重點(diǎn)是設(shè)計(jì)優(yōu)秀的終端用戶體驗(yàn),取悅和啟發(fā)我們的用戶。我也準(zhǔn)備在雅虎延續(xù)這一方式,為終端用戶提供有價(jià)值、令人愉悅的東西,讓他們每天都想來雅虎。”這也是雅虎相中已身懷六甲的梅耶爾的理由。雅虎相中梅耶爾的消息公布后,雅虎股票于盤后上漲0.33美元,漲幅2.14%,最高報(bào)每股15.98美元。
挑戰(zhàn)大于機(jī)會(huì)
近幾年來,雅虎多次改變發(fā)展方向,領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)頻繁,并且裁員數(shù)千人。平心而論,在外人來看,雅虎CEO一職已是個(gè)燙手的山芋,唯恐避之不及。
不過,梅耶爾倒是自信滿滿,她表示,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)雅虎這個(gè)擁有7億用戶的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)品牌感到相當(dāng)榮幸,未來雅虎的產(chǎn)品將繼續(xù)增強(qiáng)與廣告主、技術(shù)和媒體公司之間的合作關(guān)系。
在消費(fèi)者互動(dòng)方面,她也有極其獨(dú)到的眼光。曾經(jīng),她在谷歌所有產(chǎn)品上,尤其是在搜索和位置方面的工作有著良好地記錄。她體恤員工,并從谷歌成立的第一天起就了解谷歌的用戶互動(dòng)情況。
但是,雅虎真正需要的是一個(gè)具有戰(zhàn)略眼光的領(lǐng)導(dǎo)者,而不是一個(gè)擅長(zhǎng)技術(shù)變革的發(fā)明家。從經(jīng)歷和特長(zhǎng)來看,梅耶爾只是一個(gè)將才,而不是一個(gè)帥才,她可能很難讓雅虎起死回生,她面臨的挑戰(zhàn)大于成功的機(jī)會(huì)。雅虎現(xiàn)在最需要的是一個(gè)能和華爾街大股東溝通的人,減輕雅虎在營(yíng)收上的壓力,而梅耶爾不具備這方面的才能。以前梅耶爾較多的是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)層的任務(wù),而不是制定戰(zhàn)略。
在谷歌,梅耶爾是頂尖的產(chǎn)品專家,也是很有主見和魄力的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo),她在業(yè)界的名氣可以給雅虎喘氣的空間,短時(shí)間內(nèi)給雅虎壯壯聲威,而她面臨的挑戰(zhàn)將是來自雅虎強(qiáng)硬的董事會(huì)、每況愈下的財(cái)報(bào),還有那日漸低沉的士氣。
雅虎被錯(cuò)誤地管理了5年多,病得不輕,有太多的地方需要檢討,需要療救,需要糾正。一個(gè)要害問題就是雅虎多年來雖然廣告業(yè)務(wù)仍然驅(qū)動(dòng)公司增長(zhǎng),但是缺失創(chuàng)新使雅虎缺乏現(xiàn)金流。梅耶爾上任后,雅虎可能會(huì)按照董事會(huì)的意志推行更加“激進(jìn)”的策略,但這并不適合雅虎。
梅耶爾從未有過獨(dú)當(dāng)一面管理一家公司的經(jīng)歷,目前雅虎正在掙扎求生,是人們嘲笑中的“病貓”,同時(shí)還面對(duì)著谷歌、Facebook甚至Twitter等強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“圍剿”。梅耶爾受命于危難之間,想讓雅虎重返崇山峻嶺,虎嘯山林,恐怕不是一件簡(jiǎn)單的事,除非梅耶爾是一個(gè)天才的IT頂級(jí)領(lǐng)導(dǎo),雅虎給了她一個(gè)叱咤風(fēng)云的平臺(tái)。作為一個(gè)準(zhǔn)媽媽,梅耶爾能否扭轉(zhuǎn)雅虎這個(gè)昔日的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)開拓者如今業(yè)務(wù)一路下滑的局面,人們對(duì)她有太多的期望和擔(dān)心。
有一篇來自2006年關(guān)于達(dá)沃斯滑雪比賽的報(bào)道,表現(xiàn)梅耶爾不怕失敗的精神——就算摔倒也要興高采烈。報(bào)道說,今年有更多非德國(guó)籍人士應(yīng)邀參加,包括谷歌公司副總裁、美國(guó)人梅耶爾。梅耶爾拿到了最后出場(chǎng)的號(hào)碼牌,輪到她的時(shí)候,是一個(gè)已壓出轍的滑道。她在起點(diǎn)線后面等待時(shí)說,我只希望自己不要摔倒。在距離終點(diǎn)線僅剩幾步之遙時(shí),梅耶爾摔了一大跤。事后她說,我以為摔得自己靈魂出竅了。可賽后,主辦方還給梅耶爾頒發(fā)了最佳精神特別獎(jiǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)一家有著近200億美元市值的互聯(lián)網(wǎng)上市公司畢竟不同于一次滑雪比賽,任何一次閃失不是頒發(fā)一個(gè)“最佳精神特別獎(jiǎng)”那么簡(jiǎn)單,雅虎不可能給梅耶爾“摔倒”的機(jī)會(huì)嘗試,但愿梅耶爾一路走好。
-蔡恩澤