淺談無償獻血

自1998年10月1日《中華人民共和國獻血法》頒布以來，我國的獻血運行機制從有償獻血、公民義務獻血到自愿無償獻血，發(fā)生了根本變化。實施無償獻血以后，全國自愿無償獻血占臨床用血的比例從1998年的5%，上升到2009年的99%以上。據統(tǒng)計，近年來我國臨床用血量年均增長率超過了10%，供血一直面臨很大壓力，一些城市常常出現季節(jié)性供血緊張。特別是2010年下半年，昆明、北京、南京、青島、長春等城市出現血庫告急，無血可供的狀況。經過媒體的大量宣傳，在地方政府、社會各界的大力支持下，血液供應的情況快速好轉。

居安思危，思則有備，有備無患。如何保護獻血者積極性，完善采血和血液管理機制，實行標本兼治，是無償獻血的模式轉變后亟待探討的問題。

發(fā)揮政府職能，加強領導思想觀念轉變

無償獻血是一項復雜的系統(tǒng)工程，是一項無私奉獻的公益事業(yè)，只有政府高度重視，政策落實到位，充分發(fā)揮其職能效應，使此項公益事業(yè)有聲有勢有背景有靠山，群眾的積極性才能提高。

《獻血法》第三條指出“地方各級人民政府領導本行政區(qū)域的獻血工作，統(tǒng)一規(guī)劃并組織實施，協(xié)調有關部門共同做好獻血工作”，明確了政府領導獻血工作的法律依據。領導在無償獻血工作中發(fā)揮著重要作用，政府應將獻血工作的重點放在無償獻血宣傳招募和組織協(xié)調上。政府應加大對獻血屋建設的投入和支持，合理布局，方便市民自愿獻血。

近幾年，我國臨床用血需求量以10%—15%的速度快速增長。但是當前，我國人口獻血率僅為0.84%，遠遠低于世界高收入國家的4.54%和中等收入國家的1.01%。 血用得多，采得少、供得少，供需就失去平衡。只有健全獻血和用血機制才是從根本上解決血荒的辦法，這是破除血荒的正招。換句話說，一個是“開源”，即加大宣傳，讓更多人加入獻血大軍；一個是“節(jié)流”，針對醫(yī)院臨床用血量大增的現實，有關部門必須對醫(yī)院輸血進行嚴格審查。

加強無償獻血宣傳教育

目前，大眾傳媒已經成為無償獻血宣傳的主要渠道。充分運用媒體，宣傳新亮點、新方法，通過多種渠道、多種形式宣傳無償獻血。報紙、廣播、電視、電影、網絡、出版物、教育體系、媒體廣告等都是有效的宣傳途徑。優(yōu)秀共產黨員郭明義堅持無償獻血20年，獻血54次，獻血總量6萬多毫升，郭明義的事跡和最近公映的電影《郭明義》就是一種很好的無償獻血宣傳形式。要反復宣傳、反復加強，牢固樹立自愿無償獻血意識，加速、加深與公民的溝通和理解，鼓勵公民自覺主動參加無償獻血，勇敢接納無償獻血行為，樂行公益。

抓住每年的重要節(jié)日，與各屆互動，籌辦廣場活動，擴大宣傳規(guī)模。每年有許多節(jié)日，對獻血者和工作者來說，有三個節(jié)日不能忘記，“5.8”世界紅十字日、“6.14”世界無償獻血者日、“10.1”《獻血法》頒布紀念日。還有春節(jié)、勞動節(jié)、青年節(jié)、建軍節(jié)等重要節(jié)日。充分利用這些節(jié)日，策劃具有震撼力的大型宣傳活動，積極調動社會各屆參與公益性宣傳，鞏固和完善多年來的宣傳效果。大連市開展的萬人徒步大會即是得天獨厚的有效宣傳形式，“情人節(jié)”愛心獻血活動更是有效地化解了冬天淡季血荒的問題。

對自愿者進行健康教育。健康教育是我國衛(wèi)生科普工作的重要宣傳手段，它以普及衛(wèi)生健康知識，提高人的群體健康水平，延長人的平均壽命為目的。獻血和輸血常識的普及和教育與健康教育部門的工作是緊密相關的，對自愿者的健康教育最有效的方式就是：專家和醫(yī)生、獻血者面對面的講授獻血有關知識和解答自愿者提出的有關疑難問題，進行雙向交流，從而擴大自愿無償獻血者隊伍。發(fā)揮自愿無償獻血者現身說法的帶動作用，定期表獎。

加快預約獻血模式的進程

建立固定獻血者隊伍，是鞏固自愿無償獻血工作成果的重要基礎，是預約獻血的重要內容之一。我國自實施無償獻血以來，全國已經有相當一部分人員參加過各種形式的獻血，將已經獻過血的人組織起來，變無序獻血為有序獻血，根據臨床用血和血液偏型等情況選擇性地采集血液，將所需血液暫時存在人體，將人體變?yōu)椤把獛臁?，只有建立一支固定的自愿無償獻血者隊伍，才能有效的保證自愿無償獻血和預約無償獻血有機結合地健康發(fā)展。

建立團體預約和個體預約獻血者檔案，由血液管理者通過電話或網絡等形式向這些預約者發(fā)布信息。團體預約的最大優(yōu)勢是在血情緊急的情況下，直接通過組織者的本身力量發(fā)出通知，更省時省力；而個體預約的優(yōu)勢則是缺多少要多少。這樣，優(yōu)勢互補均衡采血，能夠有效地避免供血不足等情況的發(fā)生。

強化服務意識，提高服務質量

血站的人性化服務應是無償獻血工作者的關鍵。人性化的服務會加快無償獻血發(fā)展的步伐，獻血屋（車）的便捷、獻血環(huán)境的舒適，采血設施的安全、操作的規(guī)范，工作者的言行，都代表了一個組織的態(tài)度，還會給獻血者留下深刻的印象。用語不僅要規(guī)范，而且對獻血者的感激應該是發(fā)自內心的，這樣臉上的微笑才會是真誠的，而不是擠出來和堆出來的。千萬不要只是公式化、職業(yè)化的禮貌，要在細微處見真情。一絲工作疏忽就會給獻血者留下陰影，還會影響他們再次獻血的熱情。我們不僅要做好獻血前、獻血中的服務，還要做好獻血后的服務，服務要有延續(xù)性。如無償獻血輸血費報銷快捷，獻血情況告知、電話追蹤回訪、獻血不良反應的家訪，發(fā)放紀念品、生日賀卡、節(jié)日送鮮花等以表示對他們的關心，變被動服務為主動服務，獻血者的積極性也會提高。

無償獻血是無私奉獻、救死扶傷的崇高行為，是我國血液事業(yè)發(fā)展的總方向。獻血是愛心奉獻的體現，使病員解除病痛甚至搶救他們的生命，其價值是無法用金錢來衡量的。從事血液工作的同志，同樣應該具有這樣的境界。