職場如戰場,身處其中的鏗鏘玫瑰自然也像戰士一樣,用尖刺將柔軟的花瓣全副武裝。但長時間的緊繃會令人不堪重負,你需要一種更輕松的相處方式。
做員工:“老板,我真的扛不住了!”
工作才 1年,23歲的溜溜深感傳說中的職場冷酷:“沒人教你,也沒人幫你,他們只是要準時看到工作成果。”而她的領導小娟卻說:“她嬌氣得像個小孩子,工作不到位,還覺得我應該像媽媽一樣安慰她、呵護她。這可能嗎?我需要她像成年人一樣去工作,承擔起責任。我不喜歡下屬跟我撒嬌,這會影響工作。”
在職場,老板是最能給予我們資源與幫助的人,但卻不一定是好的撒嬌對象。心理咨詢師趙海燕認為,不合時宜的撒嬌是一種“人我邊界不清晰”的表現:“我們需要建立好的‘人我邊界感’,這個尺度是當時情境下的真實感受,你要感覺到在這個時候說這樣的話,你是被接納的、是安全的。”
不合時宜的撒嬌令人反感,但是如果有一天,能者多勞、敢于擔當的你不堪重負時,你是否懂得向老板求助?
心理治療師譚洪崗遇到過一位女性管理者。上司認為她很能干,調走了她很得力的一位助手。“她向我征求方法,我建議她直接和老板示弱,但不是那種傳統意義上的示弱,而是用表面示弱、內在剛強的方式。我先要她確認,自己在公司的地位是否穩固、安全。得到確定答案之后,我建議她跟老板說,沒有這位助手我玩不轉。事情最后得到了很好的解決。”在譚洪崗看來,職場撒嬌,是有理有節地說出真話,告訴老板“我需要什么樣的資源或助手,我一個人扛不了這么多”。
當領導:“妹妹啊,那個工作抓緊啊。”
以身作則,老板往往比員工累。在員工眼中,老板就像上緊了發條的機器人,不在工作就在去工作的路上;他們總能完成別人看起來不可思議的任務量;他們情緒穩定,重壓之下還有能量去安撫別人;最重要的是,他們向來堅強,從不示弱、從不求助。你的老板是這樣的嗎?
Jessica在一家投行工作。“我每天工作十幾個小時,在各種數據、各種壓力中戰斗,通常幾分鐘就可以搞定幾千萬美元的單。在這樣的工作環境中,老板和同事都不會把你當女人看,他們認為,你應該像男人一樣堅強。但有一天,我終于崩潰了,對著手下痛哭……所有人都傻了,用小心翼翼的眼神看著我,然后有人開始安慰我,有人端來了咖啡。后來助手跟我說,那一刻他覺得我很不容易,發現我也會脆弱,原來也是‘人’。”
撒嬌示弱也可能是老板的戰略考慮。譚洪崗認識一位在咨詢公司做項目經理的朋友,“有一次,他們的項目要訪談若干個房地產、酒店老總,卻沒有任何資源。他第一時間給項目成員發了郵件,讓大家幫忙找資源,給人感覺像是遇到了大麻煩。后來他跟我說事情其實沒那么嚴重,這樣求助也是在給自己留后路。”
“職場上,不要讓自己和對方那么對立。有人不習慣撒嬌求助,是把堅強和柔弱做了一個高低的區分,他們不太能接受自己有柔弱的一面。”譚洪崗說,“敢于讓自己的弱表現出來,前提是對這部分弱予以接納,能夠接納自己的弱,才是真正的強。”
在職場上,人不能一貫堅強。智達偉群高端營銷咨詢機構總經理劉達霖有時也會向下屬撒撒嬌:“妹妹啊,那個工作抓緊啊。”那一刻,職場玫瑰園立即春意盎然。職業規劃專家白玲建議,把撒嬌看作是工作過程中的一種調劑,就像衣服上一枚美麗的胸針。“撒嬌,示弱,求助,都不代表著要改變自己,而是一種創新。”
做同事:“好滴,親愛的,沒問題,你放心哈。 ”
90后大踏步地邁入職場,帶著一種渾然天成的“萌”,那仿佛與職場厚黑無關的天真眼神,讓職場老手無所適從。
22歲的 Kya,從入職的第一天起,衣服就是卡哇伊的,辦公桌是 Hello Kitty主題的,說起話來總是帶著些小女生的嬌氣,干起活兒來卻不含糊。她經常會用一副無辜的可愛表情讓客戶作出讓步,讓同事悉心傳授經驗,讓老板的怒火瞬間熄滅。她會說:“好嘛,是我錯了嘛。下次不會了噢。真的,相信我吧。”“嗯哪嗯哪,人家知道咯。”“好滴,親愛的,沒問題,你放心哈。”
旁邊的 80后同事雯雯覺得不可思議:“不得不說,聽到這些話的時候,我覺得自己好像也不該這么嚴肅。她剛來的時候沒有像我們那時候,稱呼之前的同事叫老師,而是一進來就跟著我們的稱呼,小強、小力之類的。那種不分年齡大小的態度,一開始讓大家有些不適應,職場本來就是層次分明、講究資歷的,但 90后的加入好像模糊了這個界限,時間長了反而讓人覺得放松。”
“撒嬌、賣萌,不是 90后帶來的,而是整個社會變化的縮影。這種撒嬌示弱的方式,很柔軟,很適合今天的職場。”白玲說,撒嬌不是真正的弱,而是形式上的緩沖,“內心堅強、堅定,但是實際姿態是示弱的。撒嬌是一種帶著活潑和趣味的低姿態,這會讓職場上的人很受用。”
白玲有一個同學,40多歲了。“她經常跟我講怎么賣萌,怎么做表情,很有趣。她周圍都是 50多歲的男性,這種方式讓職業相處變得趣味化,工作不再生硬。撒嬌,實際是一種時尚好玩的東西。”
撒嬌的時機很重要。白玲建議我們首先要搞清楚撒嬌是干擾還是調和。撒嬌示弱要看別人的狀態。如果周圍是很硬的氛圍,講究速度和效果,每個人都像士兵一樣,馬上要打仗了,這個時候撒嬌是不合適的。如果有人犯錯了,氣氛很緊張又需要調整,那么不妨撒個嬌緩和一下氣氛。
親,讓我們嘗試一種有趣的相處吧
那么,我們必須撒嬌嗎?我們習慣了在遇到難題時不讓人知道我們做不了。“我們會認為,被人幫助是弱者的表現。但現在強調團隊合作,尖刺只能讓我們保持距離,這并不是職場的真正含義,因此,撒嬌和示弱是達到結果的必要條件。”譚洪崗認為。
團隊合作的年代,需要我們緊緊抱在一起。所以,親,卸下那些重重顧慮,讓我們嘗試一種有趣的相處吧!(司志政摘自《心理月刊》)