“圈子”無處不在。
每個人,因各自不同的生活軌跡
而形成不同的交往圈,
親戚圈、同學圈、老鄉圈、
鄰里圈、興趣圈,
再加上不可回避的職場圈。
你我日日穿梭往返,構成生活本身。
對于新入的職場新丁而言,
面對辦公室復雜的人際網絡,
要不要融入那一個個小圈子?
準備融入哪個、又怎樣融入?
都是必須思考的問題。
公司內部“圈地運動”不可避免
公司就是小型社會,當發展到了一定規模之后,大團體內的順暢溝通就會變得困難,屆時小規模親密交流的圈子會自然而然地形成。美國組織行為學家約瑟夫·德維托認為,一般而言,公司人數超過12人時,每個成員能夠一對一充分和其他人交流的可能性大大減少。因此,要更高頻率地一對一交流,只能減少溝通對象,從而形成所謂的辦公室職場圈。
職場圈就是一張關系網,代表著共同的利益或愛好,靠共同利益編織在一個圈子中的人可以互通信息、共用資源、相互提攜;而靠共同愛好建立起來的圈子,則可令辦公室中的人際關系變得更融洽、更具人情味。事實上,職場人士要想獲得較好發展,甚至平步青云,除了擁有過硬的專業知識和技能外,還要有強大的關系網支持。
職場人在工作中有沒有圈子,圈子的大小和質量如何,某種程度上是其情商高低和競爭軟實力的體現。有這么一種說法,
“想成功,一定要設法加入一個好的圈子”,甚至有人以成員身價的平均值來計算圈子的含金量。
信息社會,信息就是財富,而信息的來源是人,故而“關系就是生產力”的概念成為時下共識,也成為圈子能夠存在與流行的原因。因此,對于相當一部分職場人來說,除了管好自己的一畝三分地,主動加入既有職場圈或者建立自己的職場圈,是辦公室人際交往的必修課。但有不少職場新丁,總是被自己最初的心理暗示所困擾——職場就是爾虞我詐的戰場,人際關系遠沒有學校單純,與同事交往一定要小心再小心。這樣的心理使之首先將自己拒于圈子之外,結果只能是人家“鶯歌燕舞笑不停”,自己卻“形單影只淚悲啼”。
“挪窩”經驗豐富的職場人規勸稱,之所以部分介入新環境者會覺得與圈子內的人格格不入,是因為在心理預設中將自己當成了局外人。坐在自己的小隔間里,希望別人來關心自己、擁抱自己,結果卻適得其反,被圈子中的人當成了不合群者。實際上,人與人交往,往往是向前一步的事,誰先走出這第一步并不重要。
謹防“圈子”變“圈套”
即使決意主動加入職場圈,也會有新的困擾。初來乍到,辦公室的小圈子都在朝自己招手,既不敢輕易拒絕熱情的同事,也為不知道加入哪個圈子會不會得罪另一個圈子困擾,尤其是在環境本身復雜時,難免小心翼翼、如履薄冰。
職業圈就如同企業中的亞文化,由不同的利益和價值訴求所形成,恰如俗話所說,“物以類聚,人以群分。”顯然辦公室內錯綜復雜的職場圈不是每一個人都適合自己,進入一個職業圈就是一個新的選擇,擇圈比入圈更重要,搞不好則會變成意料之外的圈套。
如此看來,剛剛介入新環境,還是不要急于立刻成為某個圈子的圈內人,不妨張望一會兒。一方面以免給老員工造成急功近利的壞印象,另一方面也減少不經意間樹立無數圈外敵人的可能性。最保險的做法是,潛心觀察,大體厘清人際脈絡,對所有的圈子都持友好態度,但不要立刻站隊,以防被糊里糊涂地貼上標簽而遭到其他圈子排擠。
一開始就多和備方人馬來往,并主動和不同部門的人熟悉,會比一下子太過貼近某個圈子要明智得多。待對整個辦公室的人際關系狀況摸清楚之后,再加入一個適合自己發展、符合自己價值觀、與自己志同道合的職場圈。而加入之后,既不應獨善其身和也不需挖空心思成為圈子中心,做到主動熱情、樂于分享、心態開放,這不僅會融洽辦公室關系,對開展工作也有所幫助。
職場中并不只有硝煙彌漫,更多的是做事先做人的“潛規則”。只有親和融洽的人際關系,和睦相處的工作環境,能力合作的團隊精神,才能成為獲取他人信任與好感的途徑,才能成為成就自己事業的階梯,才能在工作和職場中取得好的發展。
Tips:建立職場人際關系圈
一、養成經常面帶微笑的習慣
與客戶或朋友交往中,不要由于工作繁忙或煩心而緊繃著臉緊鎖起眉頭,尤其更要時常記得讓自己展示微笑,有好心情、好心態才會有好的狀態,也可以得到他人的好感和信任。因此,就算是打掃衛生的大媽,都應展示出燦爛的微笑。
二、對待他人別太嚴厲
也許你的嚴厲態度只是想把工作做好,然而,在別人的眼里卻是刻薄和缺乏人情味的表現。沒有人喜歡跟一個處處挑刺、時時找你麻煩的領導(同事)共事,例如,平時別人下工作完成出色時聽不到你的一句表揚話,而當工作遇到困難甚至沒有達到理想目標時,你又罵不絕口,試問這樣的人又怎么可能得到人心?
三、堅持原則但不固執
事業成功者通常都是那些講原則但又不拘泥原則的人,有原則,但卻懂得在適當的時候采納他人的意見,不會萬事躬迎。唯唯諾諾,這樣容易給人留下毫無主見,懦弱無能,辦事能夠不夠的負面印象;同時,過分的講原則也會給人留下不懂得靈活運用規則的壞印象。
四、低調做人善解人意
在職場中低調做人和善解人意是基本的規則,誰也不喜歡跟個性強烈、喜歡張揚炫耀和自以為是的人共事,尤其是工作中缺乏合作精神、處處以個人利益或小團體利益為重的人,通常都會被同仁們唾棄。因此,同事生病時的一個電話,同事忙不過來時的出手相助,都會讓你在公司博取好感和認可。
五、切忌擅自搞小圈子
領導們最不喜歡部下拉幫結派形成一個個的小圈子,這不但會降低工作效率而且還容易出現不和諧的工作環境。因此,如果你在單位里應盡量別參與到這樣的小圈子中,除非是公司領導層的小圈子,因為如果你能成功進入領導們的核心圈子,說明你在公司領導的心目中已經獲得了肯定。
六、認準阿諛奉承對象
職場中沒有馬屁是絕對不行的,但只奉迎上司的阿諛奉承絕對會觸犯眾怒,尤其是平時不把同事放在眼里,看到同事如同看到空氣,并且經常苛刻對待同事下屬,這樣的勢利眼無疑是在給自己到處樹敵。如果你平時不能善待別人,關鍵的時候你也別想得到別人的善待。
七、學會與他人合作
不管公司或單位的規章制度多完善,要做好一份工作總是無法離開同事們的配合,而且,融洽的工作環境和和睦的同事關系,容易形成同事間親和與融洽,形成團隊的戰斗力,要知道,只有齊心協力、上下一心,絕對有利于工作的質量。