比酷科技:懂新浪

如何讓微博營銷應用真正賺到錢

在遇到新浪微博創新基金負責人李嵩波之前，齊剛沒想到自己能獲得一筆風險投資基金。在他的腦海中，VC見面的第一句話是：你有好團隊嗎？“我當時都沒有。”齊剛說，“我只有產品，沒有生意。”

但是他還是說出了三個理由：第一我懂新浪；第二認定方向，能做五年；第三我是你目前能找到的愿意做這個事的創業者中最好的。已經是6歲孩子父親的齊剛在22歲前完成了人生的各項大事。“30至35歲我就跟這個事兒死磕了。”

31歲的齊剛和新浪的淵源始于14年前。1998年，作為音樂和技術兩個論壇的版主，他見證了網絡社區由論壇-聊天室-博客-微博的三年式轉換。他不謙虛地說，“我對新浪太熟了，他們的頁面改一個字我都能看出來。”

如今他享受到了這份熟絡帶來的厚禮—由其創立的微博營銷公司比酷科技獲得了新浪微博基金的風險投資。而且令齊剛意外的是，在整個審核過程中，他基本上一路綠燈。去年10月，比酷拿到了投資確認書。

這不是齊剛第一次創業。高中畢業那年，作為諾基亞獎學金的獲得者，他遠赴芬蘭學習技術，不過“荒無人煙”的孤獨感并沒讓他產生太多留戀。經歷了一次國外創業經歷后，他決定回國發展。

看到新浪微博的快速發展，齊剛的感受是新浪每個產品都“大且成功”，中國的名人從1998年起就沒換過地兒；但是另一方面，每個社區都沒有真正商業化。關注Facebook和Twitter營銷的齊剛，決定把微博的社會化營銷當作自己的目標。

這是齊剛給自己戴的“高帽子”。事實上，所謂的社會化營銷、微博的商業化圖景，不過是他一個人的“小打小鬧”。2011年初，受到薛蠻子啟發，齊剛制作了一個購書應用作為微博營銷的敲門磚，服務于李英強的立人圖書館，此應用幫助想要參與的用戶免除將書名拷貝到當當卓越查找的麻煩，只需一鍵即可完成選書交錢，同時還可以將自己的公益行為分享到微博。僅僅一周齊剛就看到用戶下單量約2000單，捐書總數達數千本。這讓齊剛有了運作微博營銷的信心。另外一個收獲則是，他摸到了微博用戶消費能力，平均每人大概是100多到200元。

令他得意的另一個案例是為某電商開發應用“鬧太套”和“鬧TA一下”。在獲得了品牌口號強化的同時，兩個應用總共獲得了約30萬用戶。不過必須承認的是，那時的齊剛并無團隊，大部分設計工作由外包完成。直到去年底比酷才陸續有了6名成員，最讓齊剛感動的是，他的發小從奧美辭職加入了比酷，幫助其負責客戶策略。

“在做‘鬧他一下’時我不確定是不是有很多公司能給我做。”齊剛更愿意理解為微博基金給他帶來的幫助來自精神上。“你會不斷收到微博正在往前走的正面信息。”

比酷的商業模式也尚在探索中。在齊剛看來新浪微博更像是Facebook和Twitter的合體，各種關系錯綜復雜。“這個困擾就是它沒有既有模式去參考。”現在，齊剛將比酷的業務線分為兩條：首先是B2B，比酷希望在微博平臺幫助用戶完成6件事，即微博策略、內容運營、廣告投放代理、微博應用、意見領袖的關系管理和數據分析，這部分內容利潤率高，但無法復制；另外一條線則是B2B2C，即汲取客戶需求，開發具有共性的微博應用，然后量身修改后賣給客戶。當然，這就需要相應的開發成本。

齊剛認為選擇微博營銷領域的意義在于廣告營銷本身是傳統行業，客戶在公司就在，即使對VC來說不能帶來暴利的回報，但是收益是長期而穩定的。在為客戶服務的過程中齊剛正在收集更多具有價值的信息，比如通過手機應用小游戲測試用戶對汽車車型、顏色、體驗的偏好；還可以精確到用戶的位置、消費架構如何分配。

“對企業來講這些數據是有價值的。”齊剛說，“我們是通過一開始就有利潤率的情況下逐步做大。將來會達到千萬元級。”但現在的他并不想揚名立萬，更多的時候還是把自己放在幕后推手位置。“程序應用上我一般不寫公司名，在你不夠強的時候被別人知道也不是特好的事情。現在還是摸著石頭過河。”齊剛告訴《環球企業家》。