探望病人別做十件事

多數(shù)人住院期間都是身體虛弱，心理脆弱。因此，探望病人也很有講究，如果你不想無(wú)意傷害到病人，有１０件事最好別做。

１．不勉強(qiáng)自己去探病，但也不害怕去探病。探病之前，先詢問(wèn)對(duì)方是否愿意接受探望，有些人只想安靜地休息養(yǎng)病，并不希望被打擾，甚至不想讓別人知道自己生病。探病不是為了自己，而是出于真正關(guān)心對(duì)方，你必須先有能力接受自己的不安，才有能力面對(duì)別人的不安。萬(wàn)一覺得詞窮，不知該如何面對(duì)家屬與病人，寄張卡片或打電話表示慰問(wèn)，對(duì)方也能感受到你的善意。

２．不要害怕真情流露。“我真的不知道要說(shuō)什么，但我真的很關(guān)心”，“我不確定我能做什么，我也很難過(guò)”，面對(duì)別人的苦難表現(xiàn)出手足無(wú)措，并沒(méi)有什么不對(duì)。安慰并不一定非要說(shuō)出來(lái)不可，拍拍肩膀、握手、擁抱，甚至陪著他一起流淚，都是很真誠(chéng)的表達(dá)方式。

３．不是當(dāng)英雄，是當(dāng)朋友。承認(rèn)并接受別人正在受苦，與解救別人的痛苦是兩回事。有的人并不想被別人視為弱者，而是想被當(dāng)成正常人看待。你只需要當(dāng)一個(gè)接球的“捕手”，而不是發(fā)球的“投手”，不必把對(duì)方的問(wèn)題攬?jiān)谧约荷砩希嘈潘麄冏詴?huì)找到解決的方法，安慰別人之前必須先弄清楚，責(zé)任到底是誰(shuí)的。

４．不把同理心和同情心混為一談。如果對(duì)方開始說(shuō)痛道苦，怨天尤人，怪罪老天對(duì)他不公，要接納而不批判，把對(duì)方任何的情緒反應(yīng)都視為正常。可以這樣安慰病人，“你真的很辛苦，實(shí)在很不容易”、“難怪你會(huì)這么擔(dān)心難過(guò)”、“不只是你，換成是別人也會(huì)如此”，等等，讓他有機(jī)會(huì)訴苦，宣泄情緒。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，傾吐能強(qiáng)化一個(gè)人的免疫系統(tǒng)，一旦把苦悶轉(zhuǎn)化為敘述，愁云慘霧也會(huì)暫時(shí)消散。

５．不要躁動(dòng)不安地一直想“動(dòng)手做”。一般人看到別人受苦，都會(huì)忍不住想要趕快終結(jié)這種情況，常常沒(méi)有多想就直接展開行動(dòng)，做些自認(rèn)為可以幫得上忙的事，但結(jié)果可能是幫倒忙，把事情弄得更復(fù)雜。《纖細(xì)一線》作者黛安娜·艾克曼從事心理咨詢工作多年，幫助過(guò)許多遭遇“情緒危機(jī)”的人，她認(rèn)為人們應(yīng)該反思，“你有什么權(quán)力未經(jīng)允許就闖進(jìn)別人的生活？難道只因?yàn)槟悴蝗绦目匆娝芸啵俊逼鋵?shí)，你也可以什么都不做，只是坐下來(lái)專心陪伴。幫助身患疾病的人，你不需要比他更強(qiáng)壯、更健康，你只需要全心全意地關(guān)懷他。

６．不要急著“開口說(shuō)”。很多人以為自己在聆聽，其實(shí)大多是不停地在說(shuō)話，問(wèn)自己想知道的問(wèn)題，要不就是追問(wèn)事情的來(lái)龍去脈，而對(duì)方已經(jīng)不想再多談。最好把自己的問(wèn)題暫且擱在一旁，你只需要安靜地聆聽。何況你也無(wú)法從很片面的信息中給出任何意見，最好是多聽、少說(shuō)，把發(fā)言權(quán)交給病人家屬。

７．不要語(yǔ)帶暗示或批判。不亂下斷語(yǔ)，比如：“你不是很注重健康嗎，怎么還會(huì)生病？”也不要說(shuō)“要看得開，放得下”等空洞、不著邊際的話。

８．不要把自己的信仰強(qiáng)加在別人身上。你可以為病人祈福、禱告，這是表達(dá)個(gè)人心愿與對(duì)信仰的認(rèn)知，但不要把自己的宗教信仰強(qiáng)加在病人身上，因?yàn)槊總€(gè)人都有他的價(jià)值觀和宗教態(tài)度。信仰可以幫助病人得到內(nèi)在的平靜與對(duì)抗疾病的勇氣，但不能當(dāng)成起死回生的萬(wàn)靈丹和特效藥。

９．不要扮演醫(yī)生。探病的人并沒(méi)有治愈別人的責(zé)任，而且每個(gè)生病的人狀況不同，對(duì)某人有效的治療方法對(duì)另一個(gè)人卻可能毫無(wú)作用。不提供缺乏臨床實(shí)證的醫(yī)療建議與信息，比如某補(bǔ)品、偏方、藥材等，更不要說(shuō)“某某某也是這樣，最后就沒(méi)事，終于戰(zhàn)勝病魔”等，如此加重對(duì)方的心理負(fù)擔(dān)，好像他的病情沒(méi)有起色，是因?yàn)樗粔蚍e極、不夠努力。

１０．不要散槍打鳥。如果真的想要有所貢獻(xiàn)，親朋好友可以集合起來(lái)，共同推舉１～２個(gè)人擔(dān)任統(tǒng)籌的“窗口”，并分派任務(wù)。有人負(fù)責(zé)跑腿聯(lián)絡(luò)、處理一些雜事，有人協(xié)助照料安頓家屬，有人負(fù)責(zé)追蹤醫(yī)療進(jìn)度等，化整為零打團(tuán)體戰(zhàn)，才不至于消耗資源，能達(dá)到事半功倍的效果。

據(jù)《康健》

編輯／平湖秋月