數字調音臺在播出中死機狀況的故障分析與處理

【提要】 數字調音臺正逐步取代現有的模擬調音臺，于是基于調音臺使用中內部處理器處理技術中出現死機的情況成為一個棘手的問題。如何正確維護數字直播調音臺在播出中死機狀況的故障的分析處理，也成為我們廣電技術人員值得研究的課題。本文就鄞州臺數字化改造對數字調音臺應用播出中死機狀況的故障分析與處理進行實例解剖。

【關鍵詞】 廣播電臺 數字調音臺 死機分析 故障檢修

筆者曾調查發現，大部分中高檔次的數字調音臺，在浙江地市一級的電臺的使用早已普及。如何正確使用維護數字調音臺，是我們廣電技術人員值得研究的新課題，一般臺的播出數字調音臺都是24小時連續使用的，但使用期到4年或5年后，總會出現不同現象的死機故障。嚴重地影響廣播電臺的安全播出，迫切需要我們技術人員去解決研究的新問題，筆者根據近十年來，對數字調音臺使用中出現一些軟、硬故障，并通過自己的積累和供應商技術人員的溝通，并對各類故障的現象的處理，進行了整理和總結，同大家進行交流和探討。

一. 鄞州臺數字調音臺出現死機故障與檢修應用實例分析

我臺曾在2000年購置了12路直播調音臺（數字帶模擬）。在2006年機房升級改造中，更新20路直播全數字調音臺。

下面筆者對如何正確維護數字調音臺在播出中死機狀況的故障分析與實例一一作解剖。12路直播調音臺使用中前三年播出工作一切正常。時過三年后，一個死機故障突然在播出中出現了。調音臺故障現象：面板上各種播出狀態指示一切正常，就是沒有工作站一路播出的主信號輸出，于是我們立刻更換輸入信號轉CD路等，調音臺還是沒總輸出。當時懷疑數字調音臺可能出現了死機的現象，唯一的辦法只能重新對它關機再開機，果然一切恢復正常。這樣過一段時間，又出現幾次中途死機，我們告訴值機人員再用重新啟動方法去解決，還靈的。但不到一個月后，又重復出現中途死機老故障，而且出現的頻率越來越高，于是我們決定打開調音臺整個面板，看看有沒有內部線路存在接觸不良問題；操作面板拉開后內部有一塊主板和12路分路模塊線路板，及輸出模塊線路板，而且每路前置放大模塊線路板，與主板都是插撥連線相接的，我們分別用力輕壓各連接插撥頭，主要目的是懷疑調音臺故障內部連線接觸不良可能造成的死機原因。但經我們的這樣檢查與重新開機后，一切又都正常工作。大約用了二個月后，又一次突然出現死機故障。這一次我們懷疑調音臺內部共同部分有問題，于是我們跟供應商取得聯系，把故障現象反映上去，經他們分析可能是主板出了問題，過了一星期對方帶來主板，于是我們按照拆開的標記，重新安裝上去，檢查完畢后，重新開機調音臺所有的面板狀態指示工作一切正常。輸入其各路信號，輸出一切正常，更換主板成功。但又正常使用三個月左右，原來的死機故障又出現了。

經我們分析數字調音臺出現這一死機故障，很可能還有一個地方是它的電源部門也是公共部分，首先，我們先檢查調音臺共公接地是否良好，再檢測進線電壓經UPS電源后專供調音臺220V進線一切正常，接地也正常。周圍也沒有瞬間脈沖干擾源，排除了進線電壓，那就是調音臺本身電源部分，手摸調音臺電源部分外殼有點熱，它的電源組件是單獨安裝在調音臺后背部，一一拆開背部蓋子，露出電源組件，插撥電源輸出連接線去調音臺各板子供電，外表觀測都沒問題。于是根據多年維修經驗，對調音臺電源板子線路單獨進行線路板上焊接點仔細觀察，發現板子上功率大地方如變壓器及功率調整管周邊個別焊點有細小裂分現象，可能是調音臺電源長期供電，加上直播室環境條件和調音臺設計等散熱不好原因，造成內部大功率組件有裂分圈可能，有時重新補上焊點，重新試機，一切正常，再沒出現死機故障現象。用到2006年又一次機房全新數字化改造為止，現在還可當應急備份。

2006年，機房進行了數字化改造，因考慮到同系列調音臺更換方便，選擇了同一系列20路直播全數字調音臺，用了一年中也出現同樣的類似死機故障。現象是：有幾路輸入，面板工作狀態時好時壞，經我們根據第一臺調音臺的維護經驗，先打開調音臺前面板二枝螺絲，拉開整個面板，發現幾路輸入問題的原因是后面輸入幾路模塊板有松動現象，重新對其加壓插撥，再試機一切正常。后經我們分析可能是調音臺經過長途運輸振動造成上述故障現象。2009年12月，又慢慢出現死機現象，經值機員反映情況記錄，通過重啟動一次恢復正常。直至發生次數又越來越頻繁了，于是根據我的經驗，直接拆開電源組件，擰下四枚螺絲，拔出電源輸出接插頭，抽出電源線路板在燈光下仔細觀察，發現板子上大功率組件上有細小裂分圈，重新進行焊接、安裝、經檢查確保沒問題后，通電開機，調音臺各路工作狀態一切正常。提醒大家注意；拔時一定要小心，不能強拔，以便造成人為插拔件內部接觸不良隱患。

二.造成數字調音臺死機的現象及原因進行綜合分析

我們知道數字調音臺的主要特征是：模擬信號進入調音臺后，首先進行模數轉換，將信號變為數字流；調音臺內部以數字方式進行運算。因此，信號在出調音臺前，就沒有了模擬的概念，一旦出現死機，處理器崩潰，正常的輸出也就無從保證了。

通過以上例子，筆者正對鄞州臺數字調音臺進行了綜合分析，當出現這種情況時，首先需要我們技術人員冷靜地仔細分析原因，之后采用相應的處理，大部分情況是可以解決的。主要對以下幾種原因作一分析：

1.外部原因

如果調音臺使用的外部環境不好，可能會使調音臺出現死機。首先，排除電源的因素。連接調音臺的這路電源，如果平時連接了其他大功率用電器，那么在用電器啟動時，就會產生一個大的電壓瞬變。瞬間降低了調音臺的供電端電壓。而調音臺本身的變壓器對這個電壓變化的調整能力是有限的，一旦超過所能夠允許的限度時，機器通常便會罷工;如果不罷工，電壓超常的變化也可能將噪聲帶入系統中。另外，在一些地區，由于用電負荷增長，尤其是在夏天，白天可能電壓足夠，到了晚上，用電負荷增大后，晚間的市電電壓降低較多，這對于數字調音臺來說，如果變壓器不能夠應付這種變化，就有可能出現死機。

其次，靜電也是一個大的隱患。南方氣候相對濕潤一些，由于空氣濕度相對較大，人身體以及物體表面電荷難以大量積聚。而北方則不然，空氣相對比較干燥，人身體穿著不同材質的衣服，經常會聚積不同的電荷。而安裝了調音臺的空間，通常為了控制聲音的反射，經常會在地面上鋪設地毯，但地毯本身對電荷的疏導是不利的。這在相對干燥的秋、冬季節比較明顯。操作人員的手與調音臺表面剛“親密接觸”，就開始“過電”了，這個瞬間的電流，可以產生上萬伏特的電壓。當這個電壓沖擊電路，會使得一些器件超出承載的極限，于是死機就出現了。所以房間里的電荷盡快疏導出去。鋪設相對導電性能好一些的地毯，對調音臺進行接地處理，操作人員少穿易產生靜電的服裝，做好電荷的疏導。

灰塵對于數字調音臺絕對是殺手。很多音樂人有吸煙的習慣，經常在設備旁邊吸煙，這會使大量的煙塵進入到機器內部，在各個接觸點以及表畫堆積，易產生電荷以及電位器接觸不良等負面作用。我們打開數字機的機蓋，通過肉眼就可以判斷出來是否有灰塵堆積。進行除塵時，可以用強力電吹風清除表面的灰塵，必要時，可使用精密儀器清潔劑噴撒在需要清潔的位置，等揮發完畢就可以通電測試了。這種情況的處理，對使用時間較長且常年缺乏維護的調音臺是有效的。

2.內部原因

不同規模的數字調音臺對大量的狀態、參數、數據的處理能力也是不同的。對于大型工程處理文件，或是時間長度較大、自動化記憶使用較大的文件，會導致反應速度慢甚至死機。對于這種情況，需要盡量把工程文件分散處理。如一個60分鐘的復雜工程文件，可以每20分鐘存為一個文件，用3個文件來記錄整個工作，這樣在很大程度上降低了死機的風險。

數字調音臺類似于電腦，調音臺的死機現象一般通過重啟，80%的情形下，癥狀就可以消失了，但這是治標不治本的辦法。調音臺有時在某一個狀態下執行操作總是死機（錄制數字調音臺），而且原因不好找。好在任何一部數字調音臺都有一個重要的存儲狀態——出廠設置，標記為DefaultSetting，可以調用這些參數，將調音臺恢復到初始狀態，這樣死機的情況基本可以消失了。

數字調音臺也有自己的操作系統，在系統內運行自己的軟件。有一些硬件的驅動存在缺陷可能也是造成死機的根源。一般廠商會對自己數字調音臺的硬件和操作系統提供免費的升級服務，升級時，需要一臺連接網絡的計算機輔助。一般的設備在用戶使用過程中會反饋大量的信息，廠商根據這些信息解決問題并且修改補充完善軟件，使軟件硬件都進行提升。需要注意的是，由于升級過程存在風險，請在升級前做好數據的保護，并且特別注意，升級過程當中千萬不能斷電， 否則會帶來不可彌補的損失。如果把握不好，要請教專業技術人員。

對于數字調音臺，越是大型的調音臺，控制部分和信號處理部分分離的程度就越高，在處理死機的情況時，就更需要我們技術人員增加判定的過程。對造成死機的原因進行綜合的分析，才能夠更好地解決問題。在計算機技術發展的今天，眾多現象的發生都無法與傳統的音頻技術聯系起來，對廣播電臺使用者來說是個挑戰。大多數字調音臺都有自檢的程序，開機后，設備會檢測自身的狀態，如果出現問題，會提示出來，同時提供出錯編號，如果有維修手冊，就好找到原因了，對癥下藥，問題可以迎刃而解。還有一個好的途徑，是關注一下數字調音臺廠商為產品開辟的論壇，來自全世界不同國家的眾多的人會幫助你，提供對你有價值的信息。如果調音臺因老化不太好找到死機的原因，那么還是請大家向有經驗豐富的專家求教，盡快在其幫助下解決問題。

通過以上方式，我認為大多數字調音臺的死機情況都能夠解決。由于數字設備自身的特質，使用中會出現無數的可能，當了解了數字調音臺的工作原理和方式后，對遇到的問題，你就可以更好地解決處理。

三. 結束語

筆者認為數字調音臺在廣播應用的領域越來越廣泛，于是基于處理器處理技術的調音臺出現死機的情況，目前仍然成為一個棘手的問題。正因如此，在很多重要的場合下，比如現場直播，一些保守的人寧愿放棄數字調音臺的直觀、方便、強大的功能，而選擇在性能上更加穩定保險的模擬調音臺來完成工作。就鄞州臺使用的數字直播調音臺，正對死機現象故障進行剖析，代表性對各款調音臺進行了原因分析總結，在對地市區一級臺，應用廣播數字調音臺，等方面應該有所借鑒。為了更好地提供數字調音臺使用環境，最好使機房溫度、濕度、防塵、靜電防護、接地、布線及外部環境就符合《電子信息系統機房設計規范》（GB50174）的有關規定要求。