杰瑞·魏斯曼

聽(tīng)過(guò)會(huì)忘記，看了會(huì)記住，行動(dòng)才能理解。

■21CBR：你從斯坦福大學(xué)畢業(yè)之后，便在哥倫比亞電視臺(tái)做華萊士先生的助理制片人，那時(shí)主要做些什么工作?

魏斯曼：我當(dāng)時(shí)的T作就是為華萊士先生的節(jié)目提供采訪問(wèn)題。我們必須保證問(wèn)題能難住我們的采訪人。因?yàn)楫?dāng)被采訪者面對(duì)富有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題時(shí)，往往能夠給出精彩的回答。

■21CBR：電視節(jié)目制片人工作為你后來(lái)的演講事業(yè)帶來(lái)了哪些幫助?

魏斯曼這段經(jīng)歷讓我明白了“簡(jiǎn)潔”的意義，讓我學(xué)會(huì)把握重點(diǎn)，抓住一切事物中最重要、最吸引人的畫(huà)面和說(shuō)法。而許多商界人士往往錯(cuò)誤地以為，為了讓聽(tīng)眾了解個(gè)中滋味，自己就不得不說(shuō)出所有的事。這就好像別人問(wèn)你“幾點(diǎn)了”，你卻告訴別人制造一座鐘的完整方法。

■21CBR：作為一個(gè)演講大師，你是怎么定義演講的呢?

魏斯曼：演講的另一個(gè)名字叫說(shuō)服，意味著把聽(tīng)眾從A移動(dòng)到B點(diǎn)。在A點(diǎn)，聽(tīng)眾往往處于三種狀態(tài)：(1)缺少信息(2)充滿疑惑(3)有阻抗。而B(niǎo)點(diǎn)則是信息不足減輕、疑惑降低、阻抗減小的狀態(tài)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，你要像考慮自己的需求一樣考慮聽(tīng)眾的需求。達(dá)到雙贏，才是成功的商務(wù)溝通。

●21CBR：演講者怎樣才能達(dá)到與聽(tīng)眾雙贏的效果?

魏斯曼：演講者在準(zhǔn)備演講時(shí)，要隨時(shí)考慮“這個(gè)東西對(duì)聽(tīng)眾的好處是什么”。在演講時(shí)，要經(jīng)常加上這句話“這對(duì)你很重要，因?yàn)椤睂?duì)對(duì)方的好處說(shuō)出來(lái)，讓對(duì)方從你的演講中抓住他想要的，從而雙方各取所需。

■21CBR：請(qǐng)您總結(jié)一下，演講的終點(diǎn)在哪兒?

魏斯曼：你需要讓聽(tīng)眾：化不解為理解，化質(zhì)疑為信任，化抵制為順從。事實(shí)上，理解、信任、順從并不是三個(gè)獨(dú)立的目標(biāo)，而是到達(dá)終點(diǎn)的三個(gè)階段。畢竟，在理解你說(shuō)的話、相信你傳遞的信息前，他們是不會(huì)按照你說(shuō)的做的。

■21CBR：大多數(shù)人上臺(tái)演講都會(huì)感到緊張和恐懼，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)如何克服?

魏斯曼：在我看來(lái)要克服恐懼有三步。第一是要讓你的內(nèi)容明確化，把你和聽(tīng)眾不需要的內(nèi)容丟掉。第二是口語(yǔ)化。把你所講的每句話都盡量變得直白、輕松，像“大家好，很高興今天能在這里”一樣。第三，就是要進(jìn)行一對(duì)一的練習(xí)。

■21CBR：如今，大多數(shù)演講者都要準(zhǔn)備PPT，請(qǐng)問(wèn)演講者應(yīng)如何把握PPT和演講內(nèi)容的平衡?

魏斯曼：我希望每一位演講者都能將對(duì)PPT的關(guān)注轉(zhuǎn)移到演講本身上來(lái)。因?yàn)闆](méi)有任何一個(gè)投資者會(huì)因?yàn)槟愕腜PT而做出投資決策，反而，他們會(huì)基于對(duì)演講者的印象而做出投資決策。

■21CBR：你曾經(jīng)做過(guò)失敗的即席演講嗎?

魏斯曼：是的。當(dāng)時(shí)我被邀請(qǐng)到離硅谷80英里的西班牙灣做一個(gè)演講，我本來(lái)想在80英里的路上，正好可以進(jìn)行練習(xí)。但在路上卻因?yàn)橐恍┕珓?wù)不得不長(zhǎng)時(shí)間打電話，接下來(lái)的演講就特別失敗。所以準(zhǔn)備工作很重要。

21CBR：你是眾多全球頂尖企業(yè)的IPO路演制作人，談?wù)勀銓?duì)IPO路演的看法吧?

魏斯曼：IIPO路演很要命，需要在最難纏的一群人中博取勝利。但商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)里遇到的哪一群人不是最難纏的，哪一場(chǎng)演講不是最“要命”的呢?塑造第一印象的機(jī)會(huì)，只有一次。

■21CBR：你能對(duì)中國(guó)年

輕創(chuàng)業(yè)者們說(shuō)點(diǎn)什么嗎?

魏斯曼：聽(tīng)過(guò)會(huì)忘記，看了會(huì)記住，行動(dòng)才能理解。(采訪／熊元)