近日,IBM公司發布了第三季度財報,財報顯示,2012年第三季度,IBM營收為247億美元,同比下降5.4%;凈利潤為38.2億美元,同比下降0.5%;每股收益為3.33美元,同比增長4%。營收明顯低于分析師預期,這位高大的藍色巨人究竟是怎么了?
對于這個已經成立了近百年的藍色巨人來說,這樣的情況可謂極其少見。其實,萬物皆有因,沒有什么探尋不清的事,只要追根溯源,一切自會明晰。而IBM公司之所以能夠成為科技界的常青樹,要歸功于它的二字秘訣——保守。
但在當前形式下,IBM公司傳統致勝的保守策略卻不僅沒有起到積極的作用,甚至在全球范圍內的競爭中被蘋果等新型勢力所沖擊。Sica Wealth Management的總裁和首席投資官斯卡認為,疲軟的營收增長是IBM在與蘋果等公司的競爭中敗下陣來的原因。但IBM公司竟然將第三季度營收下滑的原因完全歸咎于全球經濟低迷及歐元貶值。這顯得有點可笑!
其實,真正讓IBM公司營收下降的原因是多方面。首先就是新型科技公司對其造成的沖擊。比如,從表面上看,IBM公司和蘋果的產品、所在的領域等完全相反,但兩家全球科技巨頭之間依然存在競爭。但相對于蘋果一直在產品創新、營銷創新、銷售模式上做出的努力和成果,IBM公司卻顯得難以追趕蘋果的步伐,由此導致IBM公司失掉了部分企業的訂單。
但對目前IBM公司核心業務最大沖擊的還是云計算。云計算為IBM帶來的機遇是,IBM可以成為云計算領域軟硬件供應商,通過銷售定制的硬件和軟件來幫助政府和大中型企業等,或成為提供在線應用的網絡開發商和托管服務供應商。在今年9月,IBM加大了針對中型企業的云服務的銷售力度,以挑戰該市場的領先企業,如亞馬遜等。但云計算同樣會為IBM帶來風險——云計算可能破壞IBM銷售傳統軟件和提供相關咨詢服務的業務。
由于這些軟件價格昂貴,還需要安裝、運行和連接等其他費用,IBM原本的許多客戶轉而選擇從云計算公司那里租用軟件,這一服務的費用更為低廉。正因為如此,IBM公司盒裝軟件的銷售狀況正在變得萎縮,越來越多原本IBM公司的客戶都選擇了云計算這樣省錢、環保的方式。
這正是IBM公司面臨的典型創新者困境——雖然IBM是老牌公司,但創新一旦遲滯不前,崩潰也許就只是瞬間的事,看看諾基亞的現狀就知道了。目前對于IBM這樣的傳統大型企業技術供應商來說,云計算會對他們的營收帶來很大沖擊。雖然IBM公司已經看到云計算代表著未來,但它又試圖保護自己的傳統軟件業務——這些業務為他們帶來了巨大利潤。因此,目前IBM公司需要進行業務轉型,但又要保證以云計算為代表的新業務不會對他們傳統的營收來源有較大影響。
在落日余暉的籠罩下,IBM究竟會何去何從,是落寞還是重新輝煌?一切都在于它自身。