攪局者的價值

在這個盛夏的8月，正當人們將所有的注意力都放在“家電大戰”上時，360低調的進軍搜索市場拉開了一場悄無聲息的“搜索大戰”。自從360推出自己的搜索網站后，短短幾天內，一鳴驚人，占有了國內搜索市場第二把交椅，更是讓百度的股票應聲下跌，中國搜索引擎市場格局仿佛已在一夜之間完全重寫。雖然360以一種非常低調的方式投下了一顆重磅炸彈，不過當我們以平靜的目光來看待這個生力軍時，會發現如今的360充其量也只能算是一個大嗓門的“攪局者”。

最大的受害者——谷歌

這次360推出綜合搜索，首當其沖受到影響的不是百度，而是谷歌。中國互聯網發展到今天，已經形成了百度、騰訊和淘寶三大互聯網根平臺，其中在搜索這一被稱為互聯網入口的前沿陣地上，自2010年谷歌離開中國大陸以來，一直是百度一家獨大，占據近80%的市場份額，最后一個競爭對手搜狗也僅僅只能靠自身的瀏覽器和輸入法勉強占據了3%的市場份額，而其他的幾乎可以忽略不計。谷歌雖然在中國市場屢屢受挫，但仍然占據15%，這其中有不少360導航的功勞。因此這次360推出綜合搜索，首當其沖受到影響的不是百度，而是谷歌，莫名的失去了不少流量不說，還少了一個重要的合作渠道。

強行吸收流量無法根本改變用戶習慣

目前而言，360搜索相當多的流量來源，都是依靠360導航和360安全瀏覽器來實現的，通過設定360搜索的默認瀏覽器設置，迅速吸引用戶的流量。

這一做法在短期內是能夠為360搜索帶來可見的IP流量的，但是用戶的搜索習慣無法根本改變。習慣了百度的用戶，甚至會在搜索時，在搜索框內多加一步操作，寧愿選擇百度的瀏覽選項進行搜索。因為用戶對百度搜索有黏性，一旦360搜索因為反饋結果的質量問題而無法滿足用戶需求時，那么以上的操作行為將會成為用戶普遍性的行為，久而久之用戶就會放棄360主頁甚至360安全瀏覽器的使用而轉投其它公司的產品。如此一來，360不僅會失去今天已取得的流量成果，而且損失更大。

百度霸主地位無法輕易動搖

當然，僅以目前的情況來看，說360綜合搜索對百度的霸主地位產生威脅還為時過早。一是360在搜索技術方面盡管有不錯的根基，但對于信息抓取、算法排名等方面還遠不如百度和谷歌成熟，許多搜索結果暫時更是直接從百度和谷歌上直接抓取，雖然省事但存在較大的政策風險。

另外，百度通過多年的經營已經形成了搜索生態圈，包括知道、貼吧、百科等一系列的產品已經聚集了大量用戶，360搜索顯然也注意到了這一問題。當用戶打開搜索引擎頁面進行搜索操作，有相當多的用戶是用來答疑解惑。360搜索最初幾天是通過鏈接到第三方百科來完成搜索結果，或者轉接到相關詞匯解答的知識論壇頁面，然而現在使用360搜索相同的問題時，會被轉移至360自己的奇虎問答。這些雖然能夠在一定程度上滿足用戶的搜索需求，但從整體來看還遠遠適應不了廣大用戶的需要。

360搜索的出路

現在我們已經身處一個信息爆炸的互聯網時代，作為新手的360搜索需要首先解決自己的內在技術問題，不論是硬件還是軟件。這一點360想要與積累了豐富搜索經驗的百度來抗衡，還稍顯稚嫩，現在已經不是當年那個3721的互聯網時代。因此360目前的做法應該是直接與百度產品的競爭對手，如互動百科合作，通過行業生態圈來與之抗衡。而如果未來360在搜索領域取得成功，毫無疑問將成為中國互聯網第四個根平臺。