近日,有關“海底撈優質服務”的段子在網絡上瘋傳。開始還是關于親身經歷的體貼服務等內容,后來就變成了天馬行空的夸大惡搞。看來以后再有什么愿望不用去拜神,去海底撈店里抱怨兩句就行了……
我有個哥們兒最近失戀,一個人心情很抑郁地去吃海底撈。大概他的表情實在太扭曲了,為他服務的小伙子擔心地問他是不是不舒服,哥們兒當時特深沉地說,他寂寞、空虛、冷。小伙子愣了一下,左右看了看,很靦腆地問我哥們兒:那我抱抱你?
我在海底撈吃飯,忘帶錢了。領班說:沒關系,下次補。又掏出50塊錢:這個您拿著打車。兄弟我感動萬分,由衷地說:等我有錢買了車,一定給海底撈當一個月的義務司機。領班馬上掏出一張銀行卡:拿著,現在就去買。又喊過來一群服務員:聽大哥口音,不像本地人,估計沒北京戶口,你們現在就去排隊幫大哥搖號!
去海底撈吃飯,心情抑郁,服務員看到后,關切地問我:還好嗎?我搖頭嘆氣:這么好的餐廳也沒我的股份,沒心情吃。服務員—愣,轉身喊經理。經理過來后,他和經理窺竊私語幾句,經理緊鎖眉頭想了半天,拿出手機:喂,老板,這里有位顧客,不給他股份就沒心情情吃飯。掛了電話對我說:恭喜您,海底撈以后是您的了。
我在海底撈吃飯,不小心把手機掉進湯里,當我站在鍋邊哭泣的時候,服務員突然脫掉衣服,跳進湯鍋里,然后她探出頭,舉起一只金殼蘋果4:是你的嗎?我說不是。她又潛下去,舉起一只銀殼蘋果4:你的嗎?我說不是。她又舉起個破手機,我破涕為笑:是我的!她笑著把三只手機部給了我:你很誠實,都拿去吧。
在海底撈吃火鍋,剩兩片羊肉,喊服務員:請幫我打包吧。服務員微微一笑:抱歉先生,不能打包,涮過的羊肉打包會不新鮮。我雖愕然但表示同意。起身到門口,電影中的情節發生了,海底撈的服務員牽著一頭羊等在那里:先生,涮過的羊肉不能帶走,但這只羊您可以帶走。
在海底撈吃飯,席間與朋友閑聊,焦慮于稿子還沒寫完,等買單離席時,一服務員在身后狂追。我以為落下什么東西了,只見她氣喘吁吁地遞給我一個U盤后便轉身離開,回家打開一看才驚呼,哇,稿子已經寫好了。海底撈的員工已經幫我寫好了這篇稿。
前一陣子去吃海底撈,然后跟朋友討論剛剛丟了ipad很是氣憤。結賬的時候,服務員要了我的地址說看我心情這么不好給我郵寄—個小禮物,然后我就把地址給了她,今天竟然送來了ipad。
選自《新晨報》