打造精銳之師
——周口供電公司“三集五大”體系建設培訓工作紀實

／_周一粟

“三集五大”體系建設是適應電網發展方式轉變、加快建設堅強智能電網的迫切需要；是深化公司發展方式轉變、建設國際一流企業的重要舉措。周口供電公司嚴陣以待、聞風而起，集全公司之智、舉全員之力，以積極的態度投入到了這場改革攻堅戰中，促使公司上下轉變觀念、統一思想，打造出一支政治堅定、業務精通、作風優良的員工隊伍，保證變革平穩過渡，為“三集五大”體系建設打下堅實基礎。

1.把服務送到田間地頭

沁心田：多措施、立體式宣傳發動

“‘三集五大’體系建設是國家電網公司具有里程碑意義的管理機制變革，我們必須搶抓機遇、乘勢而上，進一步解放思想、拓展思路，通過務實工作，平穩推進改革，惠及廣大員工，不辱使命、不負重托，創造企業前所未有的黃金發展期。”這樣的共識在公司領導班子中迅速形成。“保證干部員工個人利益、發展空間、后勤服務保障在總體上不受影響”的改革精神在員工中廣泛地宣傳著。

在省公司正式啟動“五大”體系建設后，周口公司精心篩選宣傳貫徹內容，分專業編制培訓PPT，連續3天在公司二樓大會議室舉行“三集五大”體系建設宣傳貫徹培訓。培訓主要從“三集五大”體系總體情況介紹、“五大”專業的特點、員工配置方式、“三集五大”體系建設的時間節點等方面進行宣講，讓每一位員工清楚、明白“三集五大”體系建設的重要意義、時間進度、操作方法等內容。為方便員工隨時了解“三集五大”相關知識，公司在網頁上掛出《河南省電力公司“三集五大”體系建設宣傳手冊》、《“五大”體系建設基本知識25問》、“三集五大”體系建設培訓課件等，并通過向全體員工發送宣傳短信，深入宣傳“三集五大”體系建設，做到分層、分級開展普及，全面、全員、全覆蓋，將新流程、新規定、新要求宣傳貫徹到位，使員工對改革有了更加明確的認識和堅定的信心。企業文化傳播志愿者到一線、進班組宣講，使企業員工時時刻刻感受到了責任和鞭策，熱情高漲地投入到了“三集五大”體系建設的宏偉藍圖中……

強有力的宣傳貫徹，讓廣大干部員工正確認識了改革的戰略意義，明確了改革的目標任務，使廣大干部員工在政治上自覺與改革要求同向、思想上自覺與改革要求同心、行動上自覺與改革要求同步，為改革的順利進行掃清了思想障礙、創造了最佳輿論環境，使全公司“三集五大”體系建設高起點啟動、高標準要求、高效率推進。

解心結：多渠道、多角度掌握思想動態

“改革是為了推動企業發展，公司發展了，勢必也將為員工帶來福利。同時，員工作為企業改革和發展的推動者和受益者，了解員工的真實想法，在改革推進中顯得尤為重要。”周口供電公司總經理華峰談及改革，語重心長。

為了暢通訴求渠道，該公司在“三集五大”體系建設過程中，積極開展“三送三解”為主題的民主管理活動。一是送政策解疑釋惑。公司領導及“五大辦”深入一線，采取座談交流、現場訪談等方式，與廣大職工面對面交流，宣傳體系內容，聽取基層建議，解答職工疑問，消除思想疑慮。二是送問卷了解動態。公司不忽視任何層面員工的思想動態，深入開展員工思想狀況專題調研，真實掌握主流訴求，直觀地了解員工的所思、所想、所求、所盼，為科學決策提供依據。三是送服務排憂解難。開展黨組織關懷行動，公司各級黨組織深入員工，了解訴求，加強疏導，穩定情緒。公司黨政一把手帶領班子成員深入基層，查思想、觀動態，對于需要解決的問題，責令責任部門在規定時間內予以答復，為公司“三集五大”體系科學穩健地推進提供了可靠的思想保障。

“想到心里去，說到心坎上，做到點子上，抓出成效來”是公司黨委書記孫志敏一貫堅持的思想政治工作理念。設身處地為員工著想，真情實意解員工難題，用真誠消除矛盾，用寬容感化心靈，用真情贏得信任。講員工樂意聽、聽得懂、能管用的真話實話心里話，當員工的貼心人；辦員工心想辦、實難辦、不好辦的急事難事煩心事，做員工的“及時雨”。

強素質：多層次、全方位跟進各類培訓

9月20日，周口公司圓滿完成“三集五大”體系建設機構和中層干部調整工作。調整后，公司機構由28個減少至19個，精簡32.14%，調整輪換中層管理崗位30人，輪換調整比例達26.8%，初步建立了職責清晰、分工明確、規范有序的組織架構，為下一步“三集五大”體系建設新模式導入奠定堅實基礎。

崗位人員的調配，帶來了新問題、新矛盾、新情況。周口公司首先修訂了全員培訓實施方案，使人才隊伍培訓緊跟“三集五大”步伐，按照時間節點有序推進。再次，加大復合型人才培養力度，深入推進“一專多能”復合型人才培養，重點做好調控一體化、運檢一體化等專項培訓。最后，分層次、分類別地對“三集五大”體系建設涉及的各類人員，開展業務流程、工作標準、管理制度、專業技能和考核指標等適應性培訓，使廣大員工盡快熟悉和適應新的管理模式、業務流程和運營規范，實現崗位及角色的順利調整。

“通過這次崗位適應性培訓，我又學到了很多東西，這對我走上新的崗位、以新的姿態投身新的工作有很大幫助。如果以后還有這樣的機會，我還會爭取再來，學更多的知識，為‘三集五大’體系建設作更大貢獻。”9月29日，周口公司電力經濟技術研究所員工感慨地說。每一輪培訓，隊伍素質都有不同程度的提升，都能達到預期的效果。據統計，截至9月底，公司共舉辦各類專業技術及適應性培訓班45個，涉及人力資源、財務、物資、大規劃、大建設、大運行、大檢修、大營銷及農電等9個專業，參培人員達1276人次，全員培訓率達91.86%；轉崗培訓68人，培訓率100%，為今后“三集五大”體系的順利運轉和高效開展奠定了堅實的人才基礎，提供了科學的人才保障。

思想的碰撞、心靈的交流、素質的提升，贏得了手挽手的支持，鍛造了肩并肩的團隊。改革未有窮期，發展正當其時。一支和諧穩定、業務精通、作風優良的員工隊伍，讓矛盾化解，讓改革無阻。在未來的征途上，周口供電公司將以創新發展與和諧穩定兩輪驅動，持續推動實施人才強企戰略，為新組織架構的正常運轉提供有力支撐，在新一輪改革中續寫更加壯美的華彩樂章。

2.農電服務中心全員崗位培訓推進會現場