人性化護理在婦科急腹癥手術患者中的應用效果觀察

曹雪輝 周麗娟 謝玉香 陳蘭轉 李曉東

婦科急腹癥是常見疾病，其發病較快，病情危重，如不及時給予有效的干預，則可能造成嚴重的后果[1]。高質量的護理干預，可以降低各種并發癥的發生，增加患者的舒適感，提高救治效果。我院在護理干預過程中，做到以患者為中心，實施人性化護理干預，效果較好，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 將我院2009年12月～2011年10月收治的2071例婦科急腹癥手術患者作為研究對象。按照入院單雙號隨機分為兩組。實驗組1035例，年齡在17～52歲之間，平均（34.03±6.99）歲。疾病類型包括異位妊娠689例，蒂扭轉233例，黃體破裂113例。對照組1036例，年齡在16～51歲之間，平均（33.74±7.07）歲。疾病類型包括異位妊娠689例，卵巢囊腫蒂扭轉234例，黃體破裂113例。兩組患者年齡及疾病類型無明顯差異，P＞0.05，具有可比性。

1.2 方法 對照組患者給予常規護理干預，包括患者在手術前后給予密切的病情觀察、心理護理和健康教育，做好搶救手術準備，手術后根據患者情況對其進行細致周到的護理[2]。

實驗組患者護理干預措施與對照組患者基本相同，并在此過程中采用人性化護理。患者入院后護士要及時有效地處理好護理、治療及搶救三者的關系，迅速建立靜脈通路，并安撫患者的焦慮情緒，使其能夠形成平穩的心態。用熱情的態度和周到的護理服務，取得患者的信任。在與醫生和患者交流中，護士要注意保護患者的隱私，并保證做到一對一的保密[3]，以增強患者安全感，提高其信任度。鼓勵患者說出自己內心的想法和需求。幫助其保持衛生清潔，及時將患者被血液、體液等污染的衣物給予更換，防止逆行感染。加強巡視，發現有衛生墊浸濕后，要立即更換[3]。對患者家屬給予健康指導，使其與護士一同鼓勵和支持患者。此外，我院護士還重視對護士良好外表的建立，并形成婦科急腹癥的護理流程，讓患者感到護士嚴謹的工作態度及高度的責任心，進而提高其對護理工作的信任度。

1.3 觀察指標 觀察統計兩組患者手術前后的焦慮程度、舒適度和患者對我院護理工作的滿意度。焦慮程度比較采用模糊數字評分法，滿分為10分，患者得分越高，其焦慮程度越重。舒適度及滿意度采用選項法，患者在非常舒適、舒適、不舒適、非常不舒適中選擇一項表示自己的舒適感，在滿意及不滿意中選擇一項表示對護理工作的滿意度。

1.4 統計學方法 將我院的實驗數據均錄入SPSS18.0軟件包進行統計學分析。焦慮程度比較采用均數±標準差（±s）表示，各組間對比方法為t檢驗。舒適度和滿意度比較采用例數（n）、百分數（%）表示，組間比較采用χ2檢驗。檢驗水準!=0.05。當P＜0.05時，差異有統計學意義。

2 結果

實驗組患者術前焦慮程度和術后焦慮程度均低于對照組(P＜0.05)，差異有統計學意義；實驗組患者安全感更高，對我院護理工作滿意度更高，與對照組比較(P＜0.05)，差異有統計學意義。見表1。

表1 兩組患者的焦慮程度、舒適度和滿意度比較

3 討論

對婦科急腹癥患者給予人性化護理具有以下幾點優勢：能夠更好地了解患者的各種需要，并及時給予滿足；能夠為患者建立其充足的信心和勇氣，使其可以積極地配合醫護人員的治療；讓患者感受到護士嚴謹的工作態度，建立其對護士的信任感；使心理護理與健康教育實施更加充分，保證患者舒適[4]。

護士在人性化護理工作中要注意根據患者的實際情況，給予個性化的護理干預。并在人性化護理干預中，耐心主動地了解患者的需求，鼓勵患者說出自己的想法[5]，對能夠滿足的部分，要積極給予滿足，對不能滿足的，要認真負責地告知患者原因。同時要不斷提高自身業務水平，做到早期觀察，早期對并發癥給予預防[6]。

本次實驗結果可以看出，使用人性化護理干預后，患者的焦慮程度更低，其舒適度及滿意度高于對照組患者，組間比較差異有統計學意義。進一步說明了采用人性化護理對婦科急腹癥患者具有積極的臨床意義，可以提高護理質量，降低患者負性情緒。

[1]徐芝娟,盛冬娟,吳美娟,等.婦科急腹癥的臨床特點及護理對策[J].中國實用護理雜志,2010,26(27):37-38.

[2]嵇黎紅.婦科急腹癥的臨床護理[J].中國實用護理雜志,2011,27(9):26-27.

[3]杜靜茹.異位妊娠破裂導致失血性休克的急救護理[J].中國實用護理雜志,2010,26(16):46-47.

[4]楊素梅.淺析婦科急腹癥的臨床護理體會[J].中國實用醫藥,2011,6(19):203-204.

[5]李潔,張國偉.356例婦科急腹癥的觀察與護理[J].醫學信息（上旬刊）,2011,24(4):2465-2466.

[6]雷亞梅.社區護士護理技能現狀及學習需求[J].當代醫學，2009,15（30）：114-115.