文|李道航
如何基于非關系型數據庫為核心的技術,開發更加吸引公眾的有價值的傳播內容和形式,拓展傳播渠道、增強傳播效果、激發受眾興趣,最終達到提高廣播媒體影響力目的,是本文重點研究的內容。
新媒體(New media)的概念最早由美國哥倫比亞廣播電視網(CBS)技術研究所所長戈爾德馬克(P.Goldmark)率先提出。新媒體是一個相對的概念,“新”是相對“舊”而言的。在媒體發展的過程中,新媒體也在不斷的變化和發展,例如廣播相對報紙是新媒體,電視相對廣播是新媒體,網絡相對電視是新媒體。互聯網絡的盛行,使網絡媒介成為繼報紙、廣播、電視媒體之后的第四大傳播媒體。在一段時期內,網絡媒體成了新媒體的代名詞。但是,隨著時代的發展和科技的變遷,具有越來越多的傳播方式和內容形態的媒體形式不斷涌現,如數字電視、車載電視、樓宇電梯廣告、手機短信、手機電視等。
所謂廣播新媒體,是指一切區別于傳統廣播電臺媒體而言的具有多種傳播形式與內容形態的新型媒體。這種新型媒體與傳統媒體相比較,是在技術、運營、產品、服務等商業模式上有相當創新的媒體平臺和機構。它們借助于全球性的新技術革命,以互聯網、移動通信等數字傳播技術為驅動,主要包括互聯網站、手機媒體、數字設備、機航媒體、戶外液晶、移動平板、電子報刊等,具有能夠實現個性化、互動化、細分化的傳播,具有互動性、主動性、個性化等特征。
根據業務形態的不同,目前廣播新媒體主要分為以下幾類:
1) 視頻網站,對電視臺而言,通常又稱為“網絡電視臺”,是基于互聯網進行傳播、以網頁或客戶端程序進行展現的廣播媒體形式,提供了視頻直播、視頻點播、時移回看等視音頻播放收看功能。典型的代表是CNTV、優酷網、樂視網、奇藝網等。
2) 互聯網電視,是互聯網絡技術與電視技術結合的產物,通過互聯網傳播,通過機頂盒+電視機進行播放收看。互聯網電視既保留了電視形象直觀、生動靈活的表現特點,又具有互聯網按需獲取的交互特征,是綜合兩種傳播媒介優勢而產生的一種新的傳播形式。
3) 手機電視,手機電視業務依賴于移動運營商開展的移動互聯網業務,通過手機終端收看視頻直播,點播自己喜歡的視頻,運營商也提供一些精彩視頻的下載。手機電視經歷了2G、2.5G、3G、4G等不同的技術階段,3G、4G具備較高的帶寬,提供的視音頻服務種類和質量也更好。
4) 廣電CMMB,廣電機構為滿足用戶通過手持移動終端收看到高質量節目需求,制訂了中國移動多媒體廣播標準,并成立了中廣傳播集團有限公司開展CMMB的運營。目前CMMB以直播電視頻道為主,同時也有部分廣播式的數據推送業務。
5) 數字電視單向廣播,數字電視單向廣播以有線電視數字化為核心工作,根據DVB-C、DVB-S、DVB-T三大標準分別開展了有線數字電視、衛星直播電視、地面無線數字電視等業務。
6) 有線互動電視,又稱VOD點播,依賴廣播電視的雙向數字化網絡傳輸,用戶通過家里的機頂盒進行節目的點播。除了點播外,用戶也可以對節目進行時移回看或機頂盒錄制。
7) 電信IPTV,IPTV業務與VOD業務非常類似,所不同的是上行和下行鏈路都是利用電信城域寬帶網
從全球視野和國家發展戰略來看,新媒體是當前和未來最值得重視的課題。雖然其在理論研究、技術規范、運營模式及盈利模式等方面還不成熟,但它與生俱來的優勢是傳統廣播媒體所沒有的,必定成為未來信息傳播的主要方式。絡。根據國家三網融合的相關政策,IPTV業務主要由廣電負責集成播控,電信負責內容的傳輸。
8) 數字屏幕,數字屏幕是一個統稱,包括了室內、室外的各種電子告示牌。根據不同的業務需求,有多種多樣的數字屏幕,其典型特點是在人流比較集中的地方,展示一定的主題,提供信息服務或廣告投放。
從目前最新的發展來看,視頻網站及網絡電視臺、有線互動電視、電信IPTV、手機電視、互聯網電視、手機電視等是目前關注度最高、討論最熱烈的廣播新媒體形式。
廣播新媒體業務讓觀眾可以通過電視、電腦、手機三個屏幕隨時隨地的享受視音頻服務,通過評論、投票、推薦轉發等形式參與其中,甚至觀眾的參與也能影響新聞事件的進程。總結起來,廣播新媒體具備如下特點:
1) 交互性與即時性
與傳統的廣播、電視相比,新媒體通常基于雙向的傳輸網絡,用戶端與服務端的交互性極強,用戶可以一邊看電視節目、一邊播放音樂,同時還參與節目的投票,還可以對信息進行檢索,獨特的網絡傳播介質使得信息傳播者與接受者的關系逐漸走向平等,用戶發出的聲音甚至會影響到信息傳播者。
2) 海量性與共享性
新媒體時代觀眾既是信息的接收者,同時也是信息的發布者,打破了只有新聞機構才能發布新聞的局限。基于YouTube、優酷等視頻分享網站、SNS社區網站以及博客、播客、微博、論壇等個性化業務,UGC(用戶生成內容)大量出現,再加上相關的推薦和轉發,數據量出現了爆炸式增長。
3) 多媒體與超文本
新媒體載體形式多樣,可融文字、音頻、畫面等多種內容為一體,可以即時的、無限的擴展內容。通過超文本鏈接,各種各樣的內容間可以進行靈活的跳轉,理論上講,一個新媒體即可滿足全世界的信息存儲需要。除了大容量之外,新媒體還有“易檢索性”的特點,可以隨時存儲內容、查找以前內容和相關內容。
4) 個性化與主動性
由于技術的原因,以往所有的媒體幾乎都是大眾化的。而新媒體可以做到面向更加細分的受眾以及個人。個人可以通過新媒體定制自己需要的新聞,每個新媒體受眾最終接收到的信息內容組合可以是一樣的,也可以是完全不同的,這與傳統媒體受眾只能被動地閱讀或者觀看毫無差別的內容有很大不同。
5) 突發性和偶然性
新媒體時代“個體即媒介”從預想變成了現實,在突發事件面前,每個人都可以將自己知道的信息進行發布和傳播,在汶川地震、玉樹地震等突發事件的報道中,第一時間發出的現場新聞報道絕大部分出自普通民眾而非職業記者,普通民眾的參與大大提高了突發性和偶然性事件的報道及傳播速度。
經過若干年的發展,廣播新媒體呈現出如下發展趨勢。
1) 媒介的融合
廣播新媒體摒棄了單一的傳播形態,利用傳統的廣播電視網絡、互聯網、3G移動網絡等多種媒介進行全方位的傳播。值得一提的是,國務院總理溫家寶2010年1月13日主持召開國務院常務會議,決定加快推進電信網、廣播電視網和互聯網三網融合,推進電信網、廣播電視網和互聯網融合發展,實現三網互聯互通、資源共享,為用戶提供話音、數據和廣播電視等多種服務。媒介融合這一全新理念也上升到了國家戰略層面。
2) 技術的融合
廣播新媒體普遍采用數字技術,把語音、數據和圖像信號統統編碼成由“1”和“0”組合而成的數字化符號進行傳輸,而這種符號可以成為電信、計算機網和有線電視的共同語言。所有業務在數字網中都將成為統一的0/l比特流,而無任何區別,允許語音、數據、聲頻和視頻各種內容,無論其特性如何,都可以通過不同的網絡來傳輸、交換、選路處理和提供。這實際上打破了以往涇渭分明的電信、廣電、網絡三大領域的界限,也就使“三網融合”成為可能。
3) 業務的融合
廣播新媒體業務打破了媒體之間的限制,現有媒體通過開展新媒體業務將逐步往全媒體方向發展,信息將采用文字、聲音、影像、動畫、網頁等多種媒體表現手段,利用廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜志、網站等不同渠道傳播,業務融合的趨勢越來越明顯。具體而言,業務融合的表現形式主要有兩種,一種是在跨領域的整合與并購,組建大型的傳媒集團,第二種是將新的媒介技術與舊的媒介技術聯合起來,形成新的傳播手段,例如由電視臺開展的網絡電視臺業務,就是對電視業務和互聯網業務的一種融合。
作為發展較早的新興媒體之一,互聯網廣播新媒體已受到社會廣泛關注和重視,進入了快速發展階段。傳統媒體大都結合互聯網開展了網絡電視臺、網絡電臺、互聯網電視等新媒體業務。以網絡電視臺為例,2009年12月18日芒果TV上線;2009月12月28日浙江廣電集團新藍網上線;2009年12月28日中國網絡電視臺(CNTV)上線;2010年1月10日江蘇網絡電視臺上線;2010年4月6日安徽網絡電視臺上線。隨著3G、4G技術的出現,移動互聯網也日趨成熟,彩信、手機報、手機電視等業務越來越普及。
在三網融合的大背景下,除了與互聯網結合之外,廣播媒體和電信運營商之間的合作也越來越密切。不論是IPTV、手機電視還是CMMB,我們都能看到廣播媒體與運營商的合作,也只有合作才能發揮各自的優勢,共同促進廣播新媒體的發展。例如鳳凰衛視早在2006年就和中國移動展開了較為深入的合作,鳳凰新媒體可以以較優惠的條件直接接入中國移動的移動夢網業務平臺,同時雙方還開展了“全球通VIP鳳凰大講堂”這樣的線下合作。
在大力開展廣播新媒體業務的同時,廣播媒體也面臨著技術更新快、資源亟待充實、形式需要創新等問題,對技術平臺建設和經營思路、人才隊伍培養都提出了新的更高的要求。
從廣播新媒體的產業鏈流程上看,廣播新媒體業務可分為內容生產、內容管理、內容分發、終端體驗、改進提高幾個業務階段,在每個業務階段都需要相應的技術支撐。
在內容生產階段,為了提高生產的效率,需要引入場景識別、語音識別等智能化技術,同時由于廣播新媒體的內容以視音頻為主,因此還需要采用先進的編解碼算法以提高畫面的質量。
在內容管理階段,涉及到海量內容資源的元數據管理及實體數據的存儲等,廣播新媒體的數據流將遠超傳統媒體的數據量,因此需要更先進的存儲、數據庫、自動聚類、高效檢索等技術。
在內容分發階段,廣播新媒體的數據流向再也不是一點對多點的純廣播方式,如何確保不同地理位置、不同網絡環境的用戶都能正常的接收需要的內容并進行互動,需要采用CDN多級分發、P2P分發的傳輸分發技術。
在終端體驗階段,傳統的廣播媒體終端單一,用戶的操作極少,而廣播新媒體終端則需要融合內容查找、訂閱、接收、觀看、互動、社區等多種功能。由于終端是用戶體驗廣播新媒體的唯一窗口,終端的體驗越好越能夠吸引用戶、留住用戶,所有的新媒體運營商都在終端上做了非常多的工作。
在改進提高階段,主要是對用戶的收視行為、內容偏好等數據進行挖掘分析,一方面可以改進廣播新媒體的服務,給用戶更好的使用體驗,增強用戶的黏性;另一方面也可以基于數據挖掘有針對性的進行廣告營銷,提高收益。
總的來說,廣播新媒體的技術需求是一個體系,在不同階段使用的技術會彼此影響,例如在內容生產階段提高了畫面的質量,用客戶的終端體驗自然就會好一些,而內容的組織管理方式與數據的挖掘也是密不可分的。
廣播新媒體業務以海量內容為基礎,以各種核心技術和工具為手段,以先進的經營理念和數據挖掘為依托,從一定程度上講,新媒體應用的本質是與用戶更緊密的互動和以及根據用戶需求推動的數據的組織形式和展示形式的變化,而這些都必然基于一系列的數據支撐技術。
以中國網絡電視臺為例,其技術平臺和基礎設施可概括為一張網兩個庫三大平臺四項核心技術:一張網是指全球視頻分發網絡;兩個庫是指網絡用戶數據庫、網絡視頻數據庫;三大平臺是指分享與互動平臺、制作與存儲平臺、集成與播控平臺;四項核心技術是指搜索、傳輸、可視媒體及用戶體驗。在這些技術平臺和基礎設施架構中,隨處可見數據支撐技術的身影。
此外,在廣播新媒體未來的發展過程中,必然會出現各種突發的和難以預測的數據變化,以及基于各種日志記錄的數量挖掘,面臨著各種爆發式的數據更新的海量并發訪問,沒有一套架構先進、穩定健壯、靈活可擴展的數據支撐技術必將阻礙廣播新媒體的長期發展。
在廣播新媒體數據支撐技術中,尤其需要關注的是數據的分布式存儲技術和非關系型數據庫技術,基于這些技術來構建我們的各種內容生產和業務運營系統。
不論是廣播媒體開展的新媒體業務還是基于互聯網發展起來的各類網站,都是一個從小到大、從弱到強的發展過程。在網站發展的初期,訪問量較小,而且更多的都是靜態網頁,或者將動態頁面進行靜態化處理后再進行分發,需要實時動態交互的內容不多,用單個數據庫完全可以輕松應付。
從數據庫技術的選擇上講,傳統的關系數據庫具有不錯的性能,高穩定型,久經歷史考驗,而且使用簡單,功能強大,同時也積累了大量的成功案例,因此在互聯網領域,MySQL這樣的關系型數據庫成為了絕對的主角。從一定程度上講,MySQL為互聯網的發展做出了卓越的貢獻。
隨著業務的發展,論壇、博客、SNS、微博逐漸出現并普及,這些業務的交互性強、業務調整頻率高,對數據庫的要求也越來越高,關系數據庫雖然很強大,但是它并不能很好的應對所有的業務場景。關系型數據庫的擴展性差、大數據下IO壓力大、表結構更改困難等弊端也不斷暴露出來,迫切需要一些新的數據技術來支撐新媒體業務的發展。
傳統數據庫技術的缺點主要表現在:
1) 擴展困難:由于存在類似Join這樣多表查詢機制,使得數據庫在擴展方面很艱難;
2) 讀寫慢:當數據量達到一定規模時由于關系型數據庫的系統邏輯非常復雜,使得其非常容易發生死鎖等的并發問題,所以導致其讀寫速度下滑非常嚴重;
3) 成本高:企業級數據庫的License價格很驚人,并且隨著系統的規模,而不斷上升;
4) 有限的支撐容量:現有關系型解決方案還無法支撐Google這樣海量的數據存儲。
為了解決傳統關系型數據庫無法解決的問題,有多個組織推出了多款新類型的數據庫,由于這些數據庫在設計上和傳統的數據庫相比有很大的不同,所以被統稱為“NoSQL”(Not Only SQL)非關系型數據庫。在設計上,它們非常關注對數據高并發地讀寫和對海量數據的存儲等,與關系型數據庫相比,它們在架構和數據模型方面做了“減法”,而在擴展和并發等方面做了“加法”。
隨著非關系型數據庫的逐漸成熟,目前國外的Google、Yahoo、Facebook、Twitter、Amazon,國內的優酷網、新浪微博、豆瓣網、淘寶網等都在大量應用非關系型數據庫。如圖所示。

(非關系型數據庫應用現狀)
以優酷網為例,優酷作為一家大型視頻網站,擁有海量播放流暢的視頻。在優酷網日常的運營中,針對觀眾的每次播放流程,網站都對頁面瀏覽、評論收藏、視頻播放以及播放時的各種操作進行了記錄。經處理后的分析結果會反饋給不同的業務模塊,對包括產品、內容運營、用戶的個性化推薦及廣告投放等方面的提升,都起到了關鍵作用。
據統計,優酷網每天收集到的網站各類訪問日志總量已經達到TB級,經分析及壓縮處理后留存下來的歷史運營數據已達數百TB,很快將會達到PB級,5年后數據量將會達到幾十PB級。為了支撐這種海量數據的并發讀寫和分析處理,目前優酷的在線評論業務已部分遷移到MongoDB,運營數據分析及挖掘處理目前在使用Hadoop/HBase。
新媒體對數據技術發展的需求主要體現在以下四個方面:
1) 低延遲的讀寫速度:針對評論、微博等互動應用,需要能夠速地進行數據庫的讀寫,從而提升用戶的使用體驗和滿意度;
2) 支撐海量的數據和流量:針對內容檢索、數據挖掘、用戶行為分析等這樣大型應用,需要從PB級別的數據中快速得到需要的結果,同時也要求能應對百萬級的數據流量;
3) 大規模集群的管理:在海量的數據和高并發量的情況下,單臺服務器已經無法滿足存儲、計算方面的要求,必須采用大規模的集群,采用分布式的設計架構,針對這種分布式架構能夠簡單的部署、管理和擴容;
4) 有效降低運營成本:隨著數據庫規模越來越大,節點數量越來越多,在保證性能和可靠性的同時,新媒體運營機構在硬件成本、軟件成本和人力成本的節省方面提出了更高的要求。
綜上所述,傳統的關系型數據庫已經難以滿足新媒體持續增長的業務需求,需要逐步引入以非關系型數據庫為核心的數據應用技術,已支持海量數據的讀寫和數據挖掘,為用戶提供更好的使用體驗,同時有效降低運營成本,以促進新媒體的長遠發展。
目前NoSQL非關系型數據庫正在不斷的發展和完善,并且大部分都是開源的,常見的有:Redis、Tokyo Cabinet、Cassandra、Voldemort、MongoDB、Dynomite、HBase、CouchDB、Hypertable、Riak、Tin、Flare、Lightcloud、KiokuDB、Scalaris、Kai、ThruDB……
這些非關系型數據庫中,很大一部分都是針對某些特定的應用需求出現的,對于特定的應用具有極高的性能。依據結構化方法以及應用場合的不同,主要分為以下幾類:
1) 面向高性能并發讀寫的Key-Value數據庫:Key-Value數據庫的主要特點是具有極高的并發讀寫性能,典型的代表有Redis、Tokyo Cabinet、Flare等。
2) 面向海量數據訪問的文檔數據庫(Document Store):這類數據庫的特點是可以在海量的數據中快速的查詢數據。典型代表是MongoDB以及CouchDB。
3) 面向可擴展性的分布式數據庫(Object Store):這類數據庫可以適應數據量的增加以及數據結構的變化,Google Appengine的Big Table就是這類數據庫的典型代表,而且BigTable也特別適用于Map Reduce處理。
NoSQL非關系型數據庫技術具備以下特點:
易擴展
NoSQL數據庫有一個共同的特點是去掉關系數據庫的關系型特性。數據之間無關系,非常容易擴展,在架構的層面也帶來了可擴展的能力。
大數據量,高性能
NoSQL數據庫都具有非常高的讀寫性能,尤其在大數據量下同樣表現優秀。這得益于它的無關系性,數據庫的結構更簡單。

(NoSQL與關系型數據庫對比表)
靈活的數據模型
NoSQL數據庫無需事先為要存儲的數據建立字段,隨時可以存儲自定義的數據格式。而在關系數據庫里,增刪字段是一件非常麻煩的事情。如果是非常大數據量的表,增加字段簡直就是一個噩夢。
高可用
NoSQL數據庫在不太影響性能的情況下,就可以方便的實現高可用的架構。比如Cassandra,HBase模型,通過復制模型也能實現高可用。
與關系型數據庫相比,NoSQL非關系型數據庫在某些方面具有明顯的優勢:如圖表所示。
NoSQL數據庫的出現,彌補了關系型數據庫(比如MySQL)在某些方面的不足,同時也可極大的節省開發成本和維護成本。通過MySQL和NoSQL的緊密結合,為廣播新媒體的數據庫發展帶來新的思路。
盡管目前NoSQL數據庫還存在著現有產品不夠成熟、功能比較有限等不夠完善的地方,但是瑕不掩瑜,未來NoSQL數據庫必將成為數據庫領域中不可或缺的一部分。