新聞導播業(yè)務提高之電視新聞導播的應急能力培養(yǎng)

文丨劉 承

電視新聞直播中，導播崗位是一個非常關鍵的崗位，新聞導播的一舉一動，都關系到新聞節(jié)目是否能安全播出。國家廣電總局對新聞直播的相關崗位也相當重視，制定了一系列的保障條例，設置了嚴格的準入門檻，并頒布了詳細的從業(yè)規(guī)范。

在面對突發(fā)狀況時,新聞導播的應急能力直接關系到新聞的安全播出，關系到相關采編播人員的職業(yè)生涯，甚至直接決定一檔新聞欄目的生存。因此，作為演播室中最重要的崗位，導播的技能素質顯得尤為關鍵。

筆者認為，作為一個合格的新聞導播，在突發(fā)事件應急上，必須具備以下四個方面的能力：應急心理準備能力、協(xié)調反應能力、直播控場能力、應急預案執(zhí)行能力。新聞導播要提高自身的應急能力，則須從這四個方面入手，加強對自己業(yè)務素質的培養(yǎng)。

其中應急心理準備能力和導播個體的心理素質、成長經(jīng)歷、性格等相關，心理素質強、性格屬于處變不驚且人生經(jīng)歷豐富從業(yè)資格老的導播往往對突發(fā)事件的發(fā)生有較強的心理準備能力。但是，在實際的工作中，我們發(fā)現(xiàn)，導播的前期準備工作也是影響應急心理準備能力的一大要素。

俗話說“有備而無患”、“凡事預則立，不預則廢”。有準備地走上導播臺和倉促開始直播，在心理層面上，絕對是兩種截然相反的效果。有經(jīng)驗的導播都知道，如果在新聞直播前，能仔細地檢查導播臺、延時器等相關設備；仔細核對串聯(lián)單和字幕；仔細了解新聞條目的備播情況。那么在直播進行的時候往往會是一種氣定神閑、萬事盡在掌握的狀態(tài)，這時哪怕出現(xiàn)突發(fā)狀況，也能在極短的時間內作出反應并實施準確的補救措施。而假如新聞直播前，對串聯(lián)單、設備和新聞條目的情況都不清楚，哪怕什么突發(fā)事件都沒有發(fā)生，導播也會處于一種慌亂的狀態(tài)，直播中經(jīng)常會心神不寧甚至走神，因為他無法掌握的事情太多了，總是患得患失、顧此失彼。這便是前期準備工作對應急心理的最直接影響。

為了使直播處于一種有序和可控的狀態(tài)，不少新聞單位都會制定詳細的播前檢查條例。并要求當班導播按照檢查條例的項目逐一核對，這種準備工作不僅可以規(guī)范直播流程、降低潛在風險，同樣也給予新聞導播充分的心理準備。嚴格細致的播前檢查工作，是培養(yǎng)和鍛煉應急心理準備能力行之有效的方法。

協(xié)調反應能力強弱也是新聞導播應急能力培養(yǎng)的重中之重。協(xié)調反應能力體現(xiàn)在導播與主持人、字幕、放像、技術等相關工種如何協(xié)調處理突發(fā)事件上。眾所周知，新聞直播不是個人游戲，而是一個團隊合作的項目。導播在直播的過程中如何協(xié)調各工種，在發(fā)生突發(fā)事件時，快速地找出應對方法、合理協(xié)調人員、及時發(fā)出控制指令，體現(xiàn)的是團隊合作的能力，是組織協(xié)調的能力。

如何培養(yǎng)導播的協(xié)調反應能力主要體現(xiàn)在兩個“熟悉”上。一是對直播流程和相關設備的熟悉；二是對直播團隊的熟悉。突發(fā)事件的到來是難以預計的，而導致同一種突發(fā)事件發(fā)生的原因同樣五花八門。以最常見的直播出黑場為例，可以導致黑場的原因不下數(shù)十種，可能是導播臺故障、播出信號中斷、放機設備故障、磁帶或硬盤設備故障、放像或字幕誤操作、顯示設備故障、聯(lián)通信號故障等等。如何在發(fā)現(xiàn)問題的時候，最快地找出根源所在，是排除直播事故的關鍵。

這時候，對直播流程和相關設備的熟悉的導播就能很快地找出故障的根源。也許有人會問，導播畢竟只是新聞從業(yè)人員，對直播流程熟悉就可以了；又不是專業(yè)技術人員，需要對設備也熟悉嗎？

事實上，優(yōu)秀的導播往往就是半個技術，看看下面圖例里的導播臺就能發(fā)現(xiàn)，完全不懂技術的導播，是玩不轉的。畢竟上百個按鍵在那擺著，搞不清楚按鍵的作用，連正常的播出都很難做到。

但是，優(yōu)秀的導播不能僅僅要求自己能夠使用導播臺，還必須對它非常熟悉，而熟悉的方法無非就是長時間的練習。這是導播賴以安身立命的工具，要熟悉它沒有任何捷徑可走只能靠水磨工夫。除了導播臺外，放機、監(jiān)視屏陣列、字幕機等技術設備也同樣是導播必須熟悉的東西。只有清楚地知道這些設備的使用方法和基本運作模式，在碰到問題的時候，導播才能迅速地鎖定事故源頭，并加以排除。

而除了設備外，導播對直播崗位的熟悉也同樣有助于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。而比之熟悉設備而言，熟悉直播各崗位，更能有效地幫助導播協(xié)調各工種，應急處理突發(fā)事件。因此，不少新聞單位都作出硬性規(guī)定，從事導播崗位的人員上崗前必須在其他直播崗位進行一定時間的輪崗，以熟悉整個直播流程。

做到上述的兩個“熟悉”以后，導播在遇到突發(fā)事件的時候，要進行協(xié)調處理就不是太難的事情了。例如上標題或者掛版時，出現(xiàn)三維殘影，熟練的導播會很快地在導播臺上把相關的字幕鍵下掉，并指示字幕進行下一步的處理。而不會張冠李戴地去從放機或者硬盤尋求事故原因。能把突發(fā)事件的影響控制在最小的范圍內并及時加以解決。

在實際的操作過程中，還會碰到一些比較特殊的問題，是需要多工種配合解決的。這對導播的要求更高，也需要導播對技術設備和相關崗位有更深刻的了解。例如播放硬盤的新聞條目時，出現(xiàn)聲音延續(xù)而畫面停滯的情況。這時除按照各新聞單位的應急操作做出不同反應外，導播在故障排除上，就需要多方面協(xié)調。要安排主持人讀下一段的口播稿，要安排放像備播另一條新聞的畫面，要安排音響及時地把出現(xiàn)故障的硬盤的聲道拉掉等等。而這些操作和指令都需要在短短的十幾秒甚至幾秒內完成。這對整個團隊的配合是否默契提出了更高的要求。

在團隊配合上，導播甚至能自主決定故障的排除方案，以最大限度減少事故的影響。例如當主持人讀錯下一條新聞的導語，需要磁帶或硬盤的操作人員立刻找到下條新聞素材備播，而此時兩人都已就緒。對團隊熟悉的導播能很快地根據(jù)二人在過去面對此類情況時的表現(xiàn)，以及現(xiàn)場二人的直播狀態(tài)判斷出到底是采用磁帶備播還是硬盤備播更加保險。優(yōu)秀的直播團隊往往都有一個優(yōu)秀的導播，而這個導播總是對自己團隊的狀況了如指掌，能在直播過程中緊密依靠團隊成員，揚長避短、取長補短，實現(xiàn)播出安全最大化。

如果說具備應急心理準備能力和協(xié)調反應能力還只是技術層面上的東西，那直播控場能力對于新聞導播來說則幾乎上升到藝術層面了。有效的直播控場，是使直播間的每一臺設備，每一個人都成為導播思維和肢體的延伸。導播能隨時做到眼觀四路，耳聽八方，在最準確的時機發(fā)出最準確的指令，并且以此對新聞直播進行操控。為此，導播必須具備多方面的知識與能力，了解鏡頭的內涵、功效，并用所有的智慧來調動自身的積極因素，在尊重客觀原則的基礎上.讓鏡頭的分切、組合、運用能服從節(jié)目的特點和人的視覺規(guī)律，讓所表現(xiàn)的內容、場面最大可能地與電視畫面有機結合起來，把藝術的潛能、靈活的技巧和電視意識這三者結合起來，進而呈現(xiàn)到熒屏上。

導播的直播控場能力除了最大化地掌控演播室資源外，還能通過自己專業(yè)和準確的指令、淡定自如的狀態(tài)、和充足的自信，對參與新聞直播的其他人施以影響。與一個準確把握新聞節(jié)奏、口令、流程都準確無誤的導播合作，其他崗位的同事也會受其感染，發(fā)揮出穩(wěn)定的直播狀態(tài)。而如果導播自己都在直播中慌亂、不知所措，還要其他崗位的同事進行補救，那直播出錯的幾率也會大增。

當然，一套完善的直播機制并不完全是以人的素質為體現(xiàn)的，導播除了不斷學習積累，提高自己的業(yè)務能力和技術水平外。還應該主動參與制作、完善應急預案，并具備較高的應急預案執(zhí)行能力。

當下，應急預案是一個非常熱門的詞匯。在災害救援、公共危機、行政管理等各個領域我們都經(jīng)常能聽到應急預案這個詞。但是，無論哪個領域，使用到應急預案的頻率恐怕都沒有新聞直播高。熟練地掌握應急預案，并根據(jù)直播流程變化的情況和設備更新的情況對現(xiàn)有的應急預案進行完善，是新聞導播的必修課。

雖然，各單位根據(jù)自身的情況制定了種類繁多的應急預案。但是新聞直播應急預案通常都必須包含以下三個方面的內容。

一、非法節(jié)目內容的應急處理流程。當現(xiàn)場直播中突然有不符合中央宣傳口徑或反動內容進入時，現(xiàn)場監(jiān)制馬上啟動《應急延時裝置的應急預案》進行靜幀墊播，由節(jié)目現(xiàn)場監(jiān)制進行應急操作，相關崗位工作人員配合。二、現(xiàn)場直播節(jié)目信號中斷的應急處理流程。當衛(wèi)星/電話連線直播時若連線信號突然中斷，導播應果斷切回演播室信號，相關崗位工作人員配合操作。三、新聞畫面突然中斷（黑場、彩條、聲音異常）。當直播的節(jié)目源中出現(xiàn)黑場、彩條或聲音異常，由新聞導播啟動備播節(jié)目源應急，技術領班根據(jù)情況及時通知播出部門是否處理，相關崗位工作人員配合操作。

在技術層面上，應急流程和處理主要包括：（圖示）

新聞導播根據(jù)突發(fā)事件的具體情況，判斷并決定使用何種應急預案，并通過相關的技術手段進行故障排除。而在應急預案中，最主要，也是最有效的技術手段，則是應急延時裝置。按照廣電總局的相關文件規(guī)定，所有新聞直播部門必須為新聞演播室配備應急延時裝置，而新聞導播則必須能熟練地操作應急延時裝置。

演播系統(tǒng)應急延時裝置由延時器加應急矩陣組成，配有控制面板。直播過程中發(fā)生突發(fā)事件時（非技術故障），由新聞導播進行應急操作，相關崗位工作人員配合。

直播過程中出現(xiàn)不適宜播出的內容，通常按以下步驟啟用應急延時裝置：（1）新聞導播確認要啟動應急延時裝置，要求全體工作人員進入緊急狀態(tài)。（2）延時裝置操作員按下主應急矩陣面板的“解鎖”鍵，面板解鎖；選擇輸出通道“靜幀”鍵，主通道切換為應急靜幀標版；然后按下備應急矩陣面板的“解鎖”鍵，面板解鎖；選擇輸出通道“靜幀”鍵，備通道切換為應急靜幀標版。同時，導播在切換臺切出應急靜幀標版，電話編輯、音響師切斷接入演播室的電話信號。（3）延時裝置操作員監(jiān)看主延時器監(jiān)視器，當監(jiān)視器顯示不適宜播出的內容已過濾，并出現(xiàn)應急靜幀標版時，可恢復正常直播。（4）延時裝置操作員選擇主應急矩陣，輸入通道重新按“主延時器”鍵，主通道切換為經(jīng)過主延時器延時后的PGM信號；選擇備應急矩陣，輸入通道重新按“備延時器”鍵，備通道切換為經(jīng)過備延時器延時后的PGM信號。按下矩陣面板的“解鎖”鍵，鎖住矩陣面板。（5）導播通知所有工作人員，恢復直播狀態(tài)。

新聞導播在熟練地掌握應急延時裝置和其他技術設備的情況下，嚴格按照上級新聞部門批準的應急預案執(zhí)行，能有效地挽回突發(fā)事件帶來的損失，而應急預案執(zhí)行能力則是新聞導播需要用心去培養(yǎng)的，在關鍵時刻能救命的能力。

新聞導播工作有著較強的政治性、政策性、思想性、業(yè)務性和藝術性。它涉及廣播電視的宣傳方針、宗旨，節(jié)目的設置，報道計劃的制訂及實施，播出的效果等等（引自《電視導播的客觀原則》）。新聞導播不應把自己當作演播室的操控者，而應該立足于成為新聞直播的掌控者和直播安全的掌舵人。從心理上、反應能力、控場能力、執(zhí)行能力上下功夫，不斷提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平。實現(xiàn)新聞“導向正確、播出安全”的目標。