學(xué)校工作無(wú)小事——赤壁市學(xué)校后勤保障工作側(cè)記

◎/本刊記者 曾憲波 華 妍

>>省校產(chǎn)辦主任胡崇新（右二）調(diào)研學(xué)校后勤工作

11月1日，湖北省2013年度學(xué)校后勤管理宣傳工作會(huì)議在赤壁召開(kāi)，赤壁市教育局作大會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流。今年10月上旬，赤壁市在全省首批接受了省人民政府教育督導(dǎo)室和省教育廳的義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估驗(yàn)收。

“學(xué)校工作無(wú)小事，后勤工作是基礎(chǔ)和保障，統(tǒng)籌兼顧，全市一盤(pán)棋，我們像抓教育質(zhì)量一樣抓學(xué)校后勤保障工作。”赤壁市教育局局長(zhǎng)徐德福說(shuō)。在他看來(lái)，學(xué)校后勤保障工作事關(guān)教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展，事關(guān)教育的社會(huì)形象，事關(guān)學(xué)生健康的學(xué)習(xí)和生活，赤壁市的義務(wù)教育均衡發(fā)展能走在全省前列，學(xué)校后勤保障工作功不可沒(méi)。

學(xué)校后勤保障工作是教育民生之基礎(chǔ)，也是區(qū)域義務(wù)教育均衡發(fā)展的題中之義

5年前，赤壁市教育局在對(duì)全市中小學(xué)后勤保障工作的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：農(nóng)村學(xué)校學(xué)生的居住條件較差，寄宿生洗的是冷水澡，吃的還是咸菜，露天就餐司空見(jiàn)慣，全市農(nóng)村寄宿制學(xué)校后勤設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后，中小學(xué)校后勤保障建設(shè)投入幾乎為零。

而與此對(duì)應(yīng)的是，隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快，全市中小學(xué)布局調(diào)整使寄宿制學(xué)校有增無(wú)減，農(nóng)村寄宿制學(xué)校達(dá)到18所，寄宿生5萬(wàn)余人。在教育局召開(kāi)的后勤保障工作匯報(bào)會(huì)上，副局長(zhǎng)劉水斌憂慮地說(shuō)，這樣的后勤保障水平能辦出人民滿意的教育嗎？隨后，市教育局出臺(tái)《赤壁市學(xué)校后勤保障工作發(fā)展規(guī)劃》，把學(xué)校后勤保障工作納入辦人民滿意教育和義務(wù)教育均衡發(fā)展總體發(fā)展戰(zhàn)略，硬件設(shè)施全市統(tǒng)籌進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)配置，同時(shí)以“放心食堂”“放心超市”“文明公寓”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，大力提高學(xué)校后勤保障與管理服務(wù)水平，徹底解決中小學(xué)生就餐難、洗澡難、如廁難等突出問(wèn)題，縮小城鄉(xiāng)差距和校際差距。

“學(xué)校后勤工作是教育內(nèi)涵式發(fā)展的重要保障。”徐德福說(shuō)，“如果學(xué)生吃不好、睡不好，留下來(lái)都困難，還談什么教育質(zhì)量和內(nèi)涵式發(fā)展？”所以，學(xué)校要解決學(xué)生“進(jìn)得來(lái)”的問(wèn)題，還要解決“留得住”的問(wèn)題。而要讓學(xué)生“留得住”，首要任務(wù)是要抓好后勤保障工作，讓學(xué)生滿意、家長(zhǎng)放心。

>>省教育廳副廳長(zhǎng)黃儉（左）考察赤壁市學(xué)校蔬菜基地建設(shè)

學(xué)校后勤保障工作的難點(diǎn)在寄宿制學(xué)校，但是赤壁市寄宿制學(xué)校以前大都是走讀學(xué)校，勞動(dòng)實(shí)踐基地和后勤基地建設(shè)“先天性不足”。劉水斌介紹說(shuō)，為此市教育局要求：學(xué)校一律收回學(xué)農(nóng)基地；學(xué)校整體規(guī)劃，將校內(nèi)可用土地改作蔬菜種植基地。目前，該市有校辦農(nóng)業(yè)基地3300畝，其中蔬菜基地320畝，魚(yú)池180畝，果園130畝,部分寄宿制學(xué)校還建有生豬養(yǎng)殖基地、水產(chǎn)養(yǎng)殖基地、獼猴桃基地。

近幾年來(lái)，赤壁市投入2000多萬(wàn)元，新建校舍15306平方米，維修改造校舍25039平方米，全市寄宿制學(xué)校基本達(dá)到“十有八配套”標(biāo)準(zhǔn)。

以生為本，規(guī)范管理，讓先進(jìn)的后勤服務(wù)設(shè)施與優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)水平相得益彰

官塘中學(xué)是赤壁市辦學(xué)規(guī)模最大的一所農(nóng)村初中。走進(jìn)該校食堂儲(chǔ)藏室，糧油、肉類和時(shí)令蔬菜在專用物品架上規(guī)范地“一字?jǐn)[開(kāi)”，食堂內(nèi)外窗明幾凈，各項(xiàng)制度和溫馨提示語(yǔ)格外醒目。學(xué)校建立健全食堂飲食衛(wèi)生安全與服務(wù)管理制度，對(duì)食堂工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和操作流程都作了明確規(guī)定，并實(shí)行考核監(jiān)督和評(píng)價(jià)表彰。

官塘中學(xué)蔬菜基地達(dá)20畝，養(yǎng)殖基地每年出欄生豬200多頭，育雛雞1萬(wàn)多只。蔬菜基地種什么菜，并不是分管后勤工作的副校長(zhǎng)范尚斌說(shuō)了算，而是根據(jù)學(xué)生飲食喜好和種植條件等因素綜合考量決定。2011年，該校后勤基地為食堂提供低價(jià)豬1萬(wàn)余斤、蔬菜2萬(wàn)余斤，為學(xué)生節(jié)約生活成本5萬(wàn)余元；學(xué)校食堂被授予咸寧市農(nóng)村中學(xué)首家B級(jí)衛(wèi)生信譽(yù)單位。2010年10月，時(shí)任咸寧市委常委、赤壁市委書(shū)記丁小強(qiáng)在調(diào)研中高度贊譽(yù)該校后勤工作抓得實(shí)、抓得好。

與此同時(shí)，赤壁市教育局著力創(chuàng)建中小學(xué)“放心超市”。超市貨品由各學(xué)校安排專班組織采購(gòu)，做到“貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”，杜絕“三無(wú)產(chǎn)品”進(jìn)校園，貨品種類要最大限度地滿足學(xué)生學(xué)習(xí)生活需求，要有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。

寄宿制學(xué)校寢室服務(wù)管理水平的好壞不僅關(guān)系到學(xué)生能否留得住，而且關(guān)系到學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成和健康成長(zhǎng)。為此，赤壁市按照《湖北省中初等學(xué)校學(xué)生公寓（宿舍）建設(shè)與管理工作細(xì)則》，建立健全《清潔衛(wèi)生管理制度》《學(xué)生會(huì)客制度》《教師陪寢制度》等學(xué)生寢室管理制度。學(xué)校定期開(kāi)展文明寢室評(píng)比活動(dòng)，看哪個(gè)寢室整潔干凈、生活用品擺放有序、公共財(cái)產(chǎn)完好無(wú)損，一周一通報(bào)，一月一評(píng)比。

“后勤服務(wù)工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)。把這些小事抓實(shí)、抓好了，或許不太令人矚目，可一旦沒(méi)做好，會(huì)直接影響到學(xué)校工作的正常開(kāi)展甚至是穩(wěn)定。”赤壁市教育局校產(chǎn)辦主任熊長(zhǎng)春總希望記者多走走、看看，“眼見(jiàn)為實(shí)，我們做不出驚天動(dòng)地的大事，都是按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。”

變被動(dòng)的后勤保障為積極的服務(wù)育人，讓學(xué)校后勤保障工作成為提高教育質(zhì)量的隱形發(fā)動(dòng)機(jī)

“讓學(xué)生‘進(jìn)得來(lái)、留得住’，這是對(duì)學(xué)校后勤保障工作的最基本的要求。”劉水斌說(shuō)，“優(yōu)秀是一種習(xí)慣，學(xué)生發(fā)展不光體現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績(jī)上，更體現(xiàn)在他們的健康全面成長(zhǎng)上。”

按照教育局的要求，校產(chǎn)辦設(shè)定學(xué)校后勤保障工作的目標(biāo)是：服務(wù)育人，管理育人，把后勤服務(wù)工作轉(zhuǎn)化為學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育和綜合素質(zhì)提高的重要基地，保障他們健康成長(zhǎng)。

神山鎮(zhèn)中學(xué)推行自主管理模式，比如教室門(mén)窗、桌椅、燈具，寢室的水龍頭、門(mén)鎖等教學(xué)生活設(shè)施設(shè)備，由學(xué)生參與管理維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間向?qū)W校后勤服務(wù)中心反映，后勤工作人員在接到報(bào)告后4小時(shí)內(nèi)予以解決。這樣不僅提高了學(xué)生自我管理、自我發(fā)展的意識(shí)和能力，也提高了學(xué)校后勤工作的應(yīng)變能力和服務(wù)水平。

“同學(xué)，你知道怎么刷卡嗎？”“請(qǐng)排隊(duì)購(gòu)物好嗎？”“今天你吃飽吃好了嗎？有什么意見(jiàn)可隨時(shí)告訴我們。”記者在神山、官塘、新店、車埠等地學(xué)校看到，學(xué)生經(jīng)常到后勤基地寫(xiě)觀察日記、參加勞動(dòng)實(shí)踐，超市、食堂、寢室成了培養(yǎng)他們良好習(xí)慣、健康消費(fèi)和科學(xué)理財(cái)理念的場(chǎng)所。

現(xiàn)年50多歲的沈余慶是新店中學(xué)的司務(wù)長(zhǎng)，他喜歡觀察學(xué)生吃飯時(shí)的神情，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的飲食習(xí)慣。一次午餐時(shí)間，沈余慶發(fā)現(xiàn)孫瀾同學(xué)吃飯吃得很慢，于是輕輕地走過(guò)去問(wèn)：“怎么了，今天不舒服？”小姑娘搖搖頭。“今天的飯菜不好吃？”他繼續(xù)笑瞇瞇地問(wèn)道。孫瀾同學(xué)不好意思地說(shuō)：“不是。我想吃排骨。”沈余慶聽(tīng)了如釋重負(fù)，溫和地說(shuō)：“早說(shuō)啊！你等著，我馬上安排師傅給你做！”

第二天，沈余慶向校長(zhǎng)建議，食堂增設(shè)特色服務(wù)窗口，在各色常規(guī)菜品無(wú)法滿足學(xué)生需求時(shí)，學(xué)生可在特色服務(wù)窗口選擇他們的“特色餐”——想吃什么，食堂師傅馬上做什么。

“學(xué)校飯菜比媽媽做得還好，每餐都有魚(yú)有肉，花樣也挺多。‘特色服務(wù)窗口’還可為我們提供個(gè)性化的溫馨服務(wù)。”新店鎮(zhèn)中學(xué)八（1）班的陳芷芹同學(xué)雖然是一名留守兒童，但她活潑開(kāi)朗、懂禮貌，座談時(shí)臉上一直蕩漾著幸福的笑容。

“學(xué)校六成以上的學(xué)生是留守學(xué)生，為保障他們的健康成長(zhǎng)，學(xué)校和老師想方設(shè)法，后勤工作人員更是付出了艱辛的努力。”新店中心學(xué)校校長(zhǎng)但海林說(shuō)，學(xué)校每年投入6000多元，在校內(nèi)安裝了兩部親情電話，學(xué)生可隨時(shí)免費(fèi)使用。

同其他寄宿制學(xué)校一樣，神山鎮(zhèn)中學(xué)通過(guò)開(kāi)展寢室文化創(chuàng)建評(píng)比大賽，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣。各班召開(kāi)寢室文化建設(shè)主題班會(huì)，讓學(xué)生自己討論制訂《寢室文明公約》，為寢室命名，設(shè)計(jì)、布置他們的個(gè)性化寢室。記者看到，過(guò)去那種單一的“某年級(jí)幾班寢室”的寢室名不見(jiàn)了，取而代之的是“心儀園”“同心居”“吟風(fēng)閣”等有著一定內(nèi)涵和人生價(jià)值取向的多彩寢室名。

“把孩子放在這樣的學(xué)校，我們?cè)谕饷娲蚬ひ舶残陌。　边@是赤壁市學(xué)生家長(zhǎng)的共同心聲。徐德福說(shuō)：“教育的現(xiàn)實(shí)功能是什么？是既要為現(xiàn)代社會(huì)培養(yǎng)合格人才，還要為赤壁市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服好務(wù)。”

如今，走進(jìn)赤壁市各寄宿制學(xué)校學(xué)生寢室，映入眼簾的是平整的床單、豆腐塊似的被子、擺放整齊的水瓶和鞋子、學(xué)生創(chuàng)作的別具風(fēng)格的書(shū)畫(huà)作品。另外，每間寢室還張貼有該寢室學(xué)生家長(zhǎng)的通聯(lián)信息，可隨時(shí)架起家校“連心橋”。“隨著后勤服務(wù)工作上水平，學(xué)生懂文明、講禮儀，人生更有追求了。”車埠鎮(zhèn)中學(xué)校長(zhǎng)宋紹華告訴記者。

新店中學(xué)把寢室文化建設(shè)延伸到了“你會(huì)睡覺(jué)嗎”的高度，通過(guò)開(kāi)展主題班會(huì)、健康知識(shí)競(jìng)賽等形式，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)睡眠，激發(fā)了學(xué)生對(duì)人體生理機(jī)能和健康養(yǎng)生等方面知識(shí)的興趣。

神山中學(xué)結(jié)合學(xué)校實(shí)際，有意識(shí)地組織學(xué)生到基地參觀學(xué)習(xí)獼猴桃種植、科學(xué)養(yǎng)豬、蔬菜種植等技術(shù)，并將蔬菜基地分配到各班，落實(shí)到人，學(xué)生參與整地、播種、鋤草和收割，培養(yǎng)他們熱愛(ài)勞動(dòng)的習(xí)慣和基本勞動(dòng)技能，使學(xué)生體驗(yàn)到勞動(dòng)的艱辛，并從中學(xué)會(huì)了感恩。

讓后勤工作人員有為有位，構(gòu)建前勤、后勤共促教育和諧發(fā)展的局面

在2012年赤壁市教育工作會(huì)議上，范尚斌在大會(huì)作學(xué)校后勤工作經(jīng)驗(yàn)交流。“沒(méi)有后勤工作的堅(jiān)強(qiáng)保障，就沒(méi)有學(xué)校前勤乃至各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。后勤工作與前勤工作同等重要！”徐德福在公開(kāi)場(chǎng)合多次旗幟鮮明地表達(dá)了這一觀點(diǎn)。

為此，赤壁市教育局對(duì)后勤工作人員尤其是管理干部實(shí)行適當(dāng)“高配”的原則，選拔優(yōu)秀共產(chǎn)黨員或講原則、懂后勤服務(wù)與管理的優(yōu)秀中青年教師從事后勤管理工作。官塘中學(xué)副校長(zhǎng)范尚斌分管學(xué)校后勤工作多年，他一心撲在工作上，不僅在實(shí)踐中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，目前正從一名經(jīng)驗(yàn)型后勤工作者向研究型后勤工作者轉(zhuǎn)型。車埠中學(xué)總務(wù)主任鄧大菊，原來(lái)是一名英語(yǔ)學(xué)科教師，后來(lái)被學(xué)校選拔安排到后勤管理崗位。熊長(zhǎng)春原任赤壁市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長(zhǎng)，2011年他走馬上任教育局校產(chǎn)辦主任，統(tǒng)籌抓全市的學(xué)校后勤保障工作。

近年來(lái)，市教育局選拔了30多名優(yōu)秀中青年干部充實(shí)到學(xué)校后勤管理工作崗位，為后勤服務(wù)工作提檔升級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。劉水斌介紹說(shuō)，學(xué)校后勤工作人員只要做出了成績(jī)，教育局保障他們“有為有位”，比如評(píng)優(yōu)晉級(jí)、提拔重用、職稱晉升等，都會(huì)給予充分肯定和適當(dāng)?shù)摹罢咝詢A斜”。

熊長(zhǎng)春說(shuō)：“在赤壁，學(xué)校后勤工作人員在個(gè)性化獎(jiǎng)勵(lì)方案中享有與一線學(xué)科教師同臺(tái)競(jìng)技、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的均等機(jī)會(huì)，這也極大地調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性。”

官塘中學(xué)后勤工作獲得省、市表彰后，分管此項(xiàng)工作的副校長(zhǎng)范尚斌連續(xù)兩年被評(píng)為赤壁市和咸寧市先進(jìn)工作者。去年的職稱評(píng)定，按照現(xiàn)行評(píng)分規(guī)則，鳳凰山學(xué)校的但合社獲得的分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法體現(xiàn)他在后勤保障工作方面作出的突出貢獻(xiàn)。校產(chǎn)辦迅速將這一情況匯報(bào)給局領(lǐng)導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子當(dāng)即召開(kāi)會(huì)議，妥善解決了該同志的職稱晉升問(wèn)題。“教育局就是要樹(shù)立學(xué)校各項(xiàng)工作都能有作為、愿作為的良好氛圍。”劉水斌說(shuō)。

赤壁市教育局每年召開(kāi)一次學(xué)校后勤工作總結(jié)表彰大會(huì)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)10個(gè)先進(jìn)單位、10個(gè)放心食堂、10個(gè)文明宿舍、10個(gè)放心超市、10個(gè)先進(jìn)個(gè)人。受表彰的先進(jìn)單位，教育局在學(xué)校后勤建設(shè)項(xiàng)目上予以傾斜的同時(shí)，每年還安排20萬(wàn)元專項(xiàng)資金予以單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。每年受表彰的先進(jìn)個(gè)人，全市分批次組織其外出學(xué)習(xí)考察，進(jìn)一步提高他們的后勤管理服務(wù)工作水平。

“學(xué)校后勤保障工作是辦人民滿意教育的風(fēng)向標(biāo)。”按照徐德福的理念，學(xué)校后勤保障工作的最終目標(biāo)是育人，是要著眼于學(xué)生的健康人生和未來(lái)可持續(xù)發(fā)展。事實(shí)證明，赤壁市義務(wù)教育均衡發(fā)展的勛章，有前勤的一半，也有后勤的一半。■