
曹魯民中國產學研合作促進獎獲得者濟南市產學研協作管理服務中心主任
曹魯民作為濟南市產學研協作管理服務中心的主要領導人,帶領員工積極進取,有力推動了當地,乃至周圍6個地市的產學研結合,對經濟發展起到了巨大推動作用,實現了產學研合作從形式到內容的創新。走出一條“條(行業)、塊(區縣)銜接,上(大學院所)、中(省內外科技中介機構)、下(企業)聯動,咨詢專家協助”的產學研合作新路。
他帶領濟南中心開創了以服務體系建設推動產學研合作的新局面。濟南中心的產學研合作服務體系形成了“一網一廳一體系”建設格局。實現了網上與網下服務結合,以網下的服務體系建設為突破;信息資源與實物展示結合,以實物展示為突破;濟南本土資源與區域資源相結合,以濟南本土資源為突破的“三個突破”, 得到廣大中小企業及社會各界的肯定和褒獎。
濟南科技成果轉化公共信息平臺已累計發布各類科技成果及專利技術2萬余項,還建立了國際工業分包網站、濟南都市圈技術轉移聯盟網站等,濟南科技成果轉化公共信息平臺榮獲“十大優秀公益服務網站”榮譽稱號,成為產學研合作信息平臺的基礎。
平臺建有濟南科技成果及專利技術展示交易大廳、中國科學院濟南科技成果展廳(中科院第一個院外展廳),展示交易廳融科技成果和專利技術產品展示、推介和交易為一體,是重要的產學研合作實物展示平臺。展廳總面積達1500平方米,展出高端科技成果千余項,是全省首家功能最全、規模最大、展示最集中最全面的科技成果及專利技術展示交易大廳,也是國內為數不多的公益性科技成果展示交易場所。截至目前已接待200000多人次來展廳參觀考察和尋求科技成果,受到了中小企業的廣泛好評。
濟南中心為深化產學研合作服務,先后在全市十個縣(市)區建立了分中心,制定了《濟南中心分中心管理辦法》,每月召開工作例會,了解基層技術需求,調度各縣區產學研合作工作,每年對縣區分中心進行考核獎勵,促進縣區中心發展,取得了顯著效果。
為強化專業化服務,彌補縣區分中心專業服務能力的不足,2007年起,濟南中心在已有的制造業信息化分中心基礎上擴展建立了食品、包裝、化工等8家行業分中心。行業分中心每月都舉辦產學研對接交流活動,促進企業創新發展。
濟南中心聯絡員隊伍及專家隊伍是產學研合作服務體系的重要環節。圍繞產學研合作工作,濟南中心組織的重點高校院所信息聯絡員隊伍近190人,隊伍管理愈加完善,這支隊伍不斷協調大學院所的專家為企業服務并不斷向濟南中心提供、發布最新科技成果;中心動態管理的重點企業聯絡員隊伍達200多名,不斷反饋企業技術需求、促進產學研合作。同時,中心專家隊伍作用更加明顯,和聯絡員隊伍配合互動,全年為產學研合作工作梳理、篩選、推薦成果信息數千條,為企業提供技術咨詢、技術服務數百次,成為產學研合作專業服務的重要技術支撐。
強化聯盟建設是擴展產學研合作服務的重要措施。濟南中心牽頭建設的濟南都市圈技術轉移聯盟2009年被山東省科技廳正式納入省廳規劃,聯盟在區域科技創新體系和產學研工作中發揮了重要作用,是以省會城市產學研合作帶動周邊城市科技發展的典范。
濟南中心構筑了由“三網、兩站、一報”等多種宣傳手段組成的信息保障體系,利用網站、新聞媒體記者站和簡報廣泛宣傳產學研合作事業,使社會各界關注產學研合作工作,營造良好發展氛圍。
他帶領濟南中心探索了以成果轉化為主線的產學研合作新模式、“雙結合”服務。網上信息、實物展示和技術項目發布會相結合,捕捉產學研合作的契機,提高了產學研合作的量與質;大型技術成果展會和針對性強、專業程度高、規模小的技術項目對接會相結合,保證不同需求的受眾群,既營造了良好的創新發展氛圍,又使得產學研有的放矢。這種“雙結合”的服務模式,充分發揮了產學研合作服務的資源聚集和擴散作用,實現了多方共贏。
“一站式”服務。2010年7月2日,有效整合了濟南市科技局系統面向社會管理服務資源的濟南科技服務中心正式運行。濟南中心以成果轉化和技術轉移為主線,涵蓋成果展示、發布、推介、評估、轉化、申報、立項支持等整個產業鏈的產學研綜合服務體系已初現雛形。
帶領濟南中心實現了產學研合作服務品牌化、標準化發展。探索了“標準規范服務,服務促進發展”的路子,在2003年通過ISO9000認證的基礎上,進一步加大了服務質量保障體系建設,積極起草了山東省乃至全國第一個科技服務業地方標準《技術轉移服務質量規范》,被山東省質量技術監督局列入2008年第一批山東省服務標準化試點單位,并順利通過驗收,對服務質量控制起到了重要保障作用,中心服務滿意率連續多年超過90%以上,實現了零投訴和零訴訟。
“品牌化”發展。2009年1月,濟南中心榮獲山東省服務名牌,成為山東省科技服務業第一個獲得省級服務名牌單位。通過實施品牌戰略,不但提升了濟南中心的服務能力和競爭力,還使創新文化的影響進一步加強,社會對產學研合作服務工作有了全新的認識。
曹魯民在促進產學研合作的實際工作積累了深刻的實踐體會和寶貴經驗,不斷推動組織創新、管理創新、機制創新、理論創新,促進了地方產學研合作工作的進一步開展。
堅實的服務體系是做好產學研合作服務工作的基礎。濟南中心之所以能夠很好的開展產學研服務,得益于完善的服務體系建設,既有上下貫通的縣區分中心,又有橫向交織的行業分中心;既有高校院所的信息員隊伍,又有重點企業聯絡員隊伍。多種服務體系相互交織,網狀覆蓋,使中心處在了產學研合作各要素的信息中樞環節,很好掌握了多方的供給資源和需求資源,使得對接針對有效,效果顯著。
良好的運營模式是促進產學研合作服務發展的關鍵。初步探索了雙結合、一站式、標準化等一系列的運營服務模式,實現了網上信息、實物展示和技術項目發布會相結合,大型技術成果展會和針對性強、專業程度高、規模小的技術項目對接會相結合的雙結合模式;實現了圍繞成果轉化和技術轉移的一站式服務;實現了以制訂貫徹標準,不斷塑造品牌化服務的標準化發展。這些運營模式的創新,給產學研合作服務帶來了新的發展契機,創造了持續發展的動力,是產學研合作服務發展的關鍵。
區域性的產學研合作帶來了很大的發展空間。區域性產學研服務聯盟的建設為中心的產學研合作發展帶了新的發展機遇,有效拓展了發展空間,通過濟南都市圈技術轉移聯盟的有效探索,本地區的產學研合作要素與更為廣闊的外部市場形成了有效對接,不但為企業帶來了新的發展機遇,為高校院所帶來了新的課題,也為區域科技資源的共享帶來了可能,實現了多方共贏。