有人在職場中如魚得水,而你不管如何努力,總是稍遜一籌。這其中的原因不在于才能,不在于性格,而在于你沒有好習慣。養成這6個好習慣,你也能夠晉級為一名優秀員工。
從結論開始
無論是面對面交談還是電子郵件,養成從結論開始交代事情的習慣。在商務工作中,有時需要行事簡潔,有時需要詳細周密的解釋。先向對方傳達結論的做法能夠迎合這兩種不同的要求。當對方向自己詢問事情的經過和緣由時,再針對問題進行說明。去掉冗長的前綴,節省雙方的時間,讓溝通變得順暢,完成工作的同時還會給對方留下良好的印象。
使用積極的語言
積極的語言看似簡單,卻能輕而易舉給他人留下好印象。例如,在做工作報告時,“雖然沒什么自信……”或是“工作進行得非常不錯”,這兩種方式傳達的意義不同,對方傾聽的意欲也會產生很大差別。當你以積極的語言開始陳述,相應的,對方也會擺出積極的姿態傾聽。如果你沒有自信,不妨拋開帶有感情色彩的開場白,選擇平緩敘述的方式。如果因多余的客氣和謙虛反而讓對方認為你沒有能力,那就得不償失了。
委托他人
越是對工作充滿熱情、責任感強的人,越容易獨自抓著工作不放,但在公司里講究的是團隊精神。與其自己一個人緊抓工作停滯不前,不如拿出將工作委托給同事的勇氣。尤其是在自己不擅長的領域,如果將任務交給身邊熟悉此類工作的人,往往能夠更快地將其完成。“委托他人”并不是指不負責任地推卸工作,而是清楚自身的短處,在看準周圍同事的特點之后,將事情委托給能順利、高品質地完成工作的同事。
問清不明白的問題
在工作當中,“事前確認”是非常必須的。舉個例子,做會議記錄時,是需要將決定的事項按條目記錄,還是會議中一字一句的發言都不得疏漏,這其中就有很大的差別。一味以含糊曖昧的態度工作只會白費力氣。即便花費了大量時間進行工作,如果結果與要求不符,就沒有意義。秉著“急事緩行”的精神,養成認真確認工作的習慣吧。
再快一步
養成無論何時都比他人快些行動的習慣。這樣做能讓你避免焦慮,心情放松地迎接工作。在放松的狀態下,一定能更有創意。記得提前幾分鐘到達會議現場,這樣就有可能與平時忙得見不到影的上司溝通幾句,也可以圍繞工作進行必要的報告和確認,這其實是非常寶貴的機會。另外,當工作期限和答復日期臨近的時候,把確認事項的提醒郵件設定在限定日期的前一天發出,這樣雙方都可避免急躁。
迎合對方需求
因為性格、個人喜好和推進工作方法的不同,不同上司對同一工作的要求也略有不同。要把握這一點并不困難,重要的是迎合對方,想一想現在對方要求的是什么,怎樣做才能對其有所幫助,你就能夠找到答案。可以說,工作的成功與否就在于你能以怎樣的程度站在對方的立場思考問題。請謹記,他人與自己的思考方式是不同的。(摘自《海外文摘》)