官方預測,今年春運客流量將超過31億人次,加之春運期間,中國西南東部、江南西部和長江下游地區可能出現較強的階段性低溫雨雪冰凍災害,交通運輸系統將面臨著巨大考驗。鐵道部聯合各部門出臺多項措施,確保旅客順利、安全出行。
1月8日,龍年春運正式起程。由于鐵路部門在春運前推行了車票實名制,開通了互聯網售票、電話訂票等“自助”購票方式,“一石激起干層浪”。網絡、電視等媒體,旅客、百姓社會各階層都參與其中,不間斷地對此事進行爭論。支持者有之,反對者也有。然而,不管是旅客集中反映的售票網絡登陸難、提交訂單過慢,還是電話訂票系統撥打不進……春運如期而行,公路、鐵路、民航、水運全力以赴。
有資料為證,為保證旅客順利出行,各部門制定多項措施,提高運力。鐵道部積極挖掘潛能增開列車:鐵路全路圖定客車日均開行數量要達到2064對,同比增加131對;節前、節后日均加開直通客車279對和303對。截止201 1年12月31日,民航局批復了各航空公司近14000班國內加班航班。而占春運客運量90%以上的道路、水路運輸部門也在調整班次密度和線路。
在交通運輸部門都超負荷運行之際,夭公又不作美,偏來添亂。“中國西南東部、江南西部和長江下游地區可能出現較強的階段性低溫雨雪冰凍災害”,可以說給今年春運安全又增加難度。我們不會忘記2008年春運那場南方的冰雪自然災害——短短的幾天時間,就阻滯了幾百萬旅客回家之路!雖然已經時過境遷,但這年春運無疑給我們留下了深深的恐懼。
因此,在我們把目光聚集在如何更能方便、快捷回家的時候,對交通運輸部門服務質量質疑的過程中,應該多些寬容之心,大度之舉。畢竟春運這個我國特有的現象,它的運力和運能的困難不是交通運輸部門能馬上解決的。我們咬住一些不能解決的問題,使得交通運輸部門疲于應付,其實于事無補;反倒不如我們給交通運輸部門提出更多、更好的安全建議,督促他們更好的做好安全措施,保證把每名旅客平安送回家,這比什么都更溫暖。
其實,“今年,各部門無一例外將安全放在了春運工作的第一位。國家發改委要求,把安全作為春運工作的重中之重,強化安全管理,認真各項安全責任制,堅決遏制事故發生。”在春運開始之前的全國鐵路工作會議上,鐵路方面也提出了2012年的安全目標:杜絕旅客死亡的客車事故和客車較大及以上責任事故,杜絕貨物列車重大及以上責任事故,大力減少路外傷亡事故。
能回家,是每一個旅客最溫暖的事情,平安回家更是每一名旅客最美的心愿。只有平安,團圓才有意義。期待交通運輸部門合力共為,為旅客打造一個真正平安的、和諧的春運!(來源:2012年1月8日光明網)(編輯/李燕)