文/唐山風
國內的很多知名企業,都開始重視員工的幸福感。捷普電子有限公司總經理司徒偉中說:“生產力不是逼出來的,只能從員工心中生發出來。他們開心,生產力才會提高。”中國機械工業集團有限公司董事長任洪斌說:“幸福感也是生產力,是企業擁有的一種難能可貴的軟實力。”(5月11日《人民日報》)
《南方都市報》最近搞了一份調查,發現80%的勞務工都對自己的工作和生活不滿意,只有20%的人感到很幸福。其中一個年輕的農民工說,我們一天工作12個小時,一個月要上28天班,而每月卻只拿2000多元的工資。我們住在沒有衛生間的工房,不能洗澡,也沒有空調。我們也有夢想,也有愛情,但是我們的夢想卻是那么的卑微,我們的愛情卻是那么的遙遠。你說,我們談得上幸福嗎?
過去,很多企業都把員工當作勞動力來使用。兩條腿的蛤蟆不好找,兩條腿的人有的是。所以一些企業的管理者,只在乎招來的工人能不能多干活、干好活,而不在乎他們的感受,更不在乎他們的未來。只是在國家規定的最低工資標準線上,你干多少活,我給你多少錢。多干有獎金,加班有補助。你愿意干就干,不愿意干就走人。
但很快,企業家們就發現了兩個問題。一是工人流動太快,直接影響產品的數量和質量。有些企業,每年的員工離職率高達20%到30%。許多的工人,剛剛熟悉了操作技術,就拍拍屁股走了。一時間這也漏崗那也缺人,弄得手忙腳亂。再招新人,還得從頭培訓。二是新人也越來越不好招了。勞動力紅利時期,正在悄然退去。錢少了人家不來,活累了人家不干,環境差了也留不住人。你精明,出來找工作的人也不笨。邁進你的大門之前,總要四下里問一問,這家企業效益怎么樣?待遇高不高?環境好不好?更重要的是,老板心眼黑不黑?
聰明的企業家們,很快就明白了這個道理。自己算計得再天衣無縫,沒有工人的雙手,也只能是紙上談兵。要想讓企業興旺,就必須讓員工順心。為此,有的給員工提工資,有的給員工加福利,有的給員工蓋公寓,有的給員工減壓力。讓員工們滿足,讓員工們快樂,讓員工們看到未來和希望,心甘情愿地與企業一起開辟新天地。
現代化給人類帶來的一個重要成就,就是物質生活條件的不斷改善和生活質量的日益提高。但具體到各個階層和群體,由于所處的環境和所得的利益各有不同,所以感受也自然不同。有時候,一些人感覺到了幸福,另一些人卻沒有感覺到幸福。有時候,一些人感覺“很幸福”,另一些人卻感覺“很不幸福”。幸福和不幸福,都是比較而來的。一是自己和自己比,二是自己和別人比。而各種形式的分配不公,是影響幸福感的主要根源。
幸福感雖然屬于社會心理體系,但卻直接影響人的生產能力。有一位哲學家曾經說過:“樂觀主義是市場經濟的發動機。”自信才去投入,快樂才去創造。一個整天愁眉苦臉、憤憤不平的人,怎會把百分之百的精力投入到工作中去?激發幸福感的過程,也是一個轉化情緒的過程。轉被動為主動,轉消極為積極。
把員工看作 “成本”,就會總想著去壓縮;把員工看作“資本”,就會總想著去投入。企業的競爭,看似是技術和產品的競爭,實質是團隊和人才的競爭。沒有一個風雨同舟的員工隊伍,又怎能創造更大的經濟效益?要說自己困難,先想員工困難;要想自己幸福,先讓員工幸福,這才是現代企業的成功之路。?