“零距離工作法”著眼于加強社區黨建,建設和諧社區,把黨的組織體系構建到群眾身邊,把服務網絡覆蓋到千家萬戶,把社會矛盾化解在社區基層,圍繞服務抓黨建,抓好黨建聚民心,在優化管理中強化黨的領導,在精細服務中抓好群眾工作。其核心要義是,組織滲透零距離、為居民群眾服務零距離、黨組織與黨員群眾溝通零距離。
其主要內容包括:一是健全網絡體系,組織滲透零距離。是指根據居民群眾的服務需求,對社區黨組織設置模式和工作體系進行優化調整,實現社區服務網絡化覆蓋。二是細化工作內容,優質服務零距離。是指針對不同居民群體的需求,社區黨組織拓展服務領域,創設服務載體,提供便捷化、特色化服務。三是注重人文關懷,溝通互動零距離。是指注重弘揚社區文化、加強制度規范、擴大基層民主,滿足居民群眾的精神和文化需求。