用電信息采集系統(tǒng)功能與特點及其對電力營銷的影響探析

紀小明

（寧夏電力公司中衛(wèi)供電局 寧夏 中衛(wèi) 755000）

0 引言

電力用戶用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)依托高級量測、高效控制、高速通信、快速存儲等先進技術(shù)，推廣應(yīng)用智能電能表、智能用電管理終端等智能用電設(shè)備，通過采集系統(tǒng)硬件和應(yīng)用軟件的統(tǒng)一，實現(xiàn)用戶用電信息的實時采集，為“分時電價、階梯電價、全面預(yù)付費”提供技術(shù)基礎(chǔ)，達到市場響應(yīng)迅速、計量公正準確、數(shù)據(jù)采集實時、收費方式多樣、服務(wù)高效便捷的效果。

1 系統(tǒng)特點

1.1 電力用戶全面覆蓋

電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的采集對象包括所有電力用戶，包括專線用戶、各類大中小型專變用戶、各類380/220V供電的工商業(yè)戶和居民用戶、公用配變考核計量點，覆蓋率100%。還可用來采集如小水電、小火電上網(wǎng)關(guān)口、直到統(tǒng)調(diào)關(guān)口、變電站的各類計量點。

1.2 用電信息全面采集

用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)將建成一個大型的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，管理多種通信信道，同時接入大用戶負荷管理終端、集中抄表終端等多種終端，自動采集所有電力用戶的用電信息，實現(xiàn)客戶用電信息管理、負荷控制、預(yù)付費控制等直接應(yīng)用功能，通過集抄終端接入公配變計量點電表，完成配變數(shù)據(jù)采集。系統(tǒng)中采集設(shè)備采集的主要數(shù)據(jù)類型：電能數(shù)據(jù)、交流模擬量、工況數(shù)據(jù)、電能質(zhì)量越限統(tǒng)計數(shù)據(jù)、事件記錄數(shù)據(jù)、預(yù)付費信息等其他數(shù)據(jù)。

1.3 全面預(yù)付費管理

實現(xiàn)電力用戶全面預(yù)付費業(yè)務(wù)，用戶需要預(yù)付電費實現(xiàn)預(yù)交費，后結(jié)算。用戶用電信息采集系統(tǒng)會連續(xù)采集用戶的用電情況，計算出其剩余電費額度并顯示給用戶，在剩余電費不多時提示用戶繳費，在剩余電費低于設(shè)定額度時執(zhí)行購電跳閘控制。預(yù)付費管理需要由主站、終端、電表多個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)執(zhí)行，實現(xiàn)預(yù)付費控制也有主站預(yù)付費、終端預(yù)付費、電表預(yù)付費三種形式。

2 系統(tǒng)主要功能

2.1 數(shù)據(jù)采集功能

系統(tǒng)可以采集各類用戶的各種電能量信息、電壓電流等交流模擬量信息、開關(guān)和設(shè)備工況信息、電能質(zhì)量越限統(tǒng)計信息、終端和電能表記錄的事件、預(yù)付費信息。

根據(jù)不同業(yè)務(wù)對采集數(shù)據(jù)的要求，編制、管理和執(zhí)行采集任務(wù)，通過定時自動、隨機招測、主動上報等方式采集相關(guān)數(shù)據(jù)。采集任務(wù)完成后，還對執(zhí)行情況進行檢查，分析采集數(shù)據(jù)檢查，進行統(tǒng)計分析。

2.2 數(shù)據(jù)分析和處理功能

主要有對采集數(shù)據(jù)的合理性檢查、數(shù)據(jù)計算分析、存儲和查詢管理等。通過數(shù)據(jù)分析，可以及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，自動進行補采，保證數(shù)據(jù)的真實完整。按照預(yù)先確定的規(guī)則進行負荷、電量、電能質(zhì)量的統(tǒng)計分析，開展線損計算，為營銷管理提供決策依據(jù)。

2.3 控制功能

系統(tǒng)通過智能電表或智能終端，可以通過直接跳閘或輸出遙控信號，實現(xiàn)對用戶的遠方控制功能。在此基礎(chǔ)上，可以實現(xiàn)對用戶的功率、電量、電費的定值控制，也可以直接進行開關(guān)控制。除了對單一用戶的控制操作外，系統(tǒng)還支持分組、群控等功能。

2.4 綜合應(yīng)用功能

自動抄表功能：可以根據(jù)需求，自動采集系統(tǒng)內(nèi)電力用戶電能表的數(shù)據(jù)。

預(yù)付費功能：結(jié)合信息采集和控制功能，可以實現(xiàn)多種形式的預(yù)付費管理功能。

有序用電功能：在多種定值控制和直接控制的基礎(chǔ)上，可以編制并執(zhí)行多種限電控制方案，通過向各終端下發(fā)控制投入和控制解除命令，終端執(zhí)行并有相應(yīng)控制參數(shù)和控制命令的操作記錄。

用電情況統(tǒng)計分析功能：包括用電負荷的分析統(tǒng)計、負荷率分析、電能量分析、三相平衡度分析、負荷預(yù)測支持等。

異常用電分析：通過采集數(shù)據(jù)進行比對、統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)用電異常，實現(xiàn)計量及用電異常監(jiān)測;對重點用戶提供用電情況跟蹤、查詢和分析功能。

事件處理和查詢：終端可以主動上報重要的時間信息，主站也可以主動進行查詢，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行工況和重要事件，及時進行處理。

電能質(zhì)量統(tǒng)計功能：利用系統(tǒng)的信息采集功能，可以實現(xiàn)電壓越限、功率因數(shù)越限、諧波數(shù)據(jù)等統(tǒng)計分析功能。

線損、變損分析功能：根據(jù)各供電點和受電點的電能量數(shù)據(jù)以及供電網(wǎng)絡(luò)拓撲數(shù)據(jù)，統(tǒng)計、計算各種電壓等級、分區(qū)域、分線、分臺區(qū)的線損。可進行實時變、線損統(tǒng)計計算，按日、月固定周期或指定時間段統(tǒng)計分析線損。主站應(yīng)能人工編輯和自動生成線損計算統(tǒng)計模型。

增值服務(wù)功能：系統(tǒng)具備WEB信息發(fā)布功能，支持用戶通過WEB進行綜合查詢功能;可以通過手機短信、語音提示等多種方式及時向用戶發(fā)布用電能量信息、繳費通知、停電通知、恢復(fù)供電等相關(guān)信息，實現(xiàn)雙向互動服務(wù)。系統(tǒng)還支持網(wǎng)上售電服務(wù)、電網(wǎng)信息發(fā)布、分布式能源的監(jiān)控、智能用電設(shè)備的信息交互等擴展功能，為智能電網(wǎng)的進一步應(yīng)用創(chuàng)造了條件。

3 對電力營銷的影響

3.1 促進營銷管理模式轉(zhuǎn)變

通過建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)，將改變傳統(tǒng)的抄表業(yè)務(wù)模式，實現(xiàn)供、購、售電環(huán)節(jié)的電能信息實時采集，達到準確抄表、同時抄表、實時抄表的要求，進一步推進抄表、結(jié)算業(yè)務(wù)標準化建設(shè)，實現(xiàn)營業(yè)管理從抄表、核算到電費發(fā)行的全封閉管理模式。

通過系統(tǒng)建設(shè)，系統(tǒng)支持多種預(yù)付費的結(jié)算模式，支持電費收繳的全面預(yù)控，采用遠程停送電的方式強化催費的技術(shù)手段，全面改變了傳統(tǒng)“先用電后交費”的經(jīng)營模式，降低了電費欠費風險和優(yōu)質(zhì)服務(wù)風險。

通過建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)，可以實現(xiàn)對計量裝置的24小時在線監(jiān)測，實現(xiàn)用電檢查、稽查業(yè)務(wù)管理模式的創(chuàng)新。

3.2 提高管理精細化水平

系統(tǒng)可以實時掌握用戶運行工況，實時提供異常用電、電能質(zhì)量、變線損等統(tǒng)計分析，堵塞了傳統(tǒng)管理的死角和漏洞，實現(xiàn)了信息及時互通、管控精確到位，使各項營銷指標、數(shù)據(jù)真實準確地實時反映，有助于全面提高營銷管理精細化水平。

3.3 促進需求側(cè)管理

通過安裝智能電表，具備了有功電能和無功電能雙向計量的功能，可以支持分布式能源用戶的接入。智能電表還具備分時計量、電量凍結(jié)功能，為全面實施分時電價、階梯電價創(chuàng)造了條件，有利于促進用戶改變用電方式，達到節(jié)能減排效果。系統(tǒng)豐富的控制功能更是為智能需求側(cè)管理的開展提供了豐富搞笑的技術(shù)手段。

3.4 提高服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)智能化營銷

系統(tǒng)建成后，將全面提升快速響應(yīng)市場變化、快速反應(yīng)客戶需求的互動能力，在智能電網(wǎng)建設(shè)框架下，構(gòu)建智能用電服務(wù)體系，實現(xiàn)電網(wǎng)與用戶的雙向互動服務(wù)，實現(xiàn)智能化營銷。采集系統(tǒng)具有預(yù)付電費、遠程抄表、遠程停送電功能，系統(tǒng)建成后，電力用戶就可以像電話、手機用戶一樣，預(yù)存電費，隨時可以查詢用電情況，發(fā)生欠費時繳費后會自動恢復(fù)送電，大大提高了日常用電的方便快捷。系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動抄表，提高了抄表計費的及時性、準確性，杜絕了人工錯抄、抄表不及時給用戶造成的麻煩。有的智能電能表還能夠通過通信網(wǎng)絡(luò)，將電表失壓、斷相等異常情況主動上報給供電部門，便于服務(wù)人員及時查找原因，消除故障隱患，保證用戶可靠用電。

4 結(jié)束語

用電信息采集系統(tǒng)等電力營銷過程中的智能用電技術(shù)項目應(yīng)用，是智能電網(wǎng)建設(shè)的重要組成部分，由于建設(shè)的復(fù)雜性，必須采用科學(xué)的項目管理方法以提升項目管理水平，保障智能用電技術(shù)項目的成功實施。

［1］王曉峰，李庚清.用電信息采集系統(tǒng)發(fā)展新趨勢[J].電力需求側(cè)管理，2010，12(5)：59-61.

［2］Q/GDW373-2009電力用戶用電信息采集系統(tǒng)功能規(guī)[S].北京：國家電網(wǎng)公司，2009.