李善義
青海鹽湖元通鉀肥有限公司,青海格爾木 816000
目前,科技水平在隨著不斷的迅猛發展,這就對計量檢測工作提出了更高的要求。把這項工作怎樣更好的融入到科學技術與生產研究的領域當中,怎樣可以更為嚴格的遵循標準法則,怎樣可以提高對其產品的質量都提出新要求,并對開拓性測試的新技術和新方法提出更高的要求,怎樣根據產品的特點從而制定出有效的檢測控制方法,則是作為計量檢測工作非常重要的問題,從而達到實現測試以及管理自動化、網絡化以及一體化的發展要求和建設方向。
由于計量檢測工作是作為在計量測量領域當中非常重要的一部分。一般在計量學當中主要研究的內容包括在幾方面,有單位和量、量值的傳遞,量值的溯源、計量的器具以及測量誤差和處理數據的方法、計量管理等方面。一般在計量學當中,它主要是作為技術工程科學當中最為重要的一項基礎學科,并且也應用在不同的工程技術當中,例如,有電子,化學,食品、建筑、通訊、冶金以及交通運輸、環境、水利、機械、紡織、航空以及安全等各個領域學科。
由于計量內容的具體工作主要包括了計量監督管理以及技術工作,主要也可以分為工業計量、科學計量以及法制計量等。
一般在現代工業當中,主要是針對生產的自動化、社會化以及專業化和機械化等方面的要求,所以計量的準確性就必須要達到一致。作為企業要降低一定的消耗并且要降低成本,同時也應提高質量,所以在生產以及經營的過程當中就必須要加強計量測試的準確度,并且進行有效的經濟核算,控制好原材料以及成品和半成品的質量。
測量設備指的就是在進行計量檢測工作時的資源基礎,但是在質量方面,則會影響到所檢測工作的質量結果,所以為了確保設備的質量,就必須要從幾個方面加以控制:1)必須要正確配置其測量設備。必須要根據計量檢測的工程,對其配置正確的相應量程以及不確定的量設備;2)在計量工作中,負責操作的技術人員也必須應具有一定的全面技術理論知識,并且只有經過授權的工作人員才允許操作。怎樣才能正確的對測量設備進行操作,是對非常重要的一項工作內容,所以要求操作人員則必須要按照相關事宜進行維護和操作,能夠應用專業知識處理突發事件,并且要愛護設備;3)測量設備必須要具備良好的性能。測量設備應嚴格按照相應的標準規定才能檢測,同時敢需要取得相應的證明;4)在對設備進行的各種維護以及處置等方面都應按照相關的工作流程要求操作,以確保設備的各項操作功能得以安穩的運行,并且要對整個操作過程當中的記錄也應妥當的存儲。此外,管理人員也是作為設備檢測的主要核心,同時也決定了檢測質量是否合格,所以應謹慎操作。而檢測人員也要有專業的理論知識以及專業素質,才可以應用科學知識給予準確的結果,杜絕弄虛作假。對于計量檢測工作的分工狀況,可以把測量人員分為檢測、管理質量監督、質量負責、質量監督以及計量標準負責人等幾項。在不同工作崗位的技術人員都要通過專業的技術培養與訓練。作為技術人員也應對其進行定期的技術培訓,并且給予新知識,新技術,不斷的提高專業素質,與時俱進。作為監督人員以及管理人員應全面熟悉實日常工作安排以及工作流程,了解質量檢測工作的重要性,要運用科學的管理方法。組織培訓人員時,必須要周全的考慮不同崗位檢測人員的需要,要因工作而異,同時也應對人員進行定期的考核和校準,對他們進行考核時,必須要及時記錄,最后要根據所考核的數據內容再進行分配崗位。另外,作為環境條件與設施也是在檢測工作當中非常重要的一個資源。在一部分的設備進行測量時,必須在良好的條件下可以達到一定的準確度,并且把檢測結果根據當時的環境進行修正。比如,輻射、振動、溫度、電磁干擾、濕度、噪音、灰塵等各個方面的環境因素都會影響其檢測的結果。所以,必須要配備一套相對良好的檢測設備,例如,氣壓計、場強計、溫度計和濕度計等。對于日常記錄的環境參數,進行開展工作時必須要認真的查看,并且要保證其參數達到檢測的要求。
所謂原始記錄是作為客觀的一種證據,也是進行檢測和檢定工作的一種工具。作為原始記錄其內容必須要完整,基本信息明確,對于計量檢測的信息以及檢測人員和負責檢驗人員要同時驗證與簽名。記錄原始信息時必須要完整,在保證發生不確定因素時,可以應用信息來識別不明原因,從而確保計量工作的檢測結論的準確性,是否可以達到預期的效果。同時在對原始數據記錄時也應通過科學的方法進行,以免發生遺漏的問題,一旦出現了與數據不相符的問題必須要進行嚴格的研究調查,并且從不同的方面對其分析主要原因,此外,也應對電子檔案做出的記錄進行保存和修改。如果是對原始記錄的范圍之內進行管理分析,則應從數據和檢測結果、信息以及不確定因素等方面做認真的分析處理,分析原始數據記錄,以加強提高其分析的水平以及質量,達到檢測工作的要求。一般結果報告主要包括有校準報告與檢定證書兩方面。而證書與報告必須要清晰、準確的對其每項校準和檢定以及檢測的結果做出確定,盡量降低誤用與誤解的可能性。如果是已經發布的證書以及報告結果的結論進行修改時,則必須要對其追加文件以及變更原先的信息,也應包括相關的補充聲明以及原證書信息等。針對客戶反饋方面,他們是作為計量檢測部門在滿意程度上最為有效的體現,如果是較為可靠的客戶在滿意程度上則會通過數據來體現,這也是對檢測工作進行有效衡量標準化管理。在分析以及對數據進行檢測時應對其改進相應的管理制度,從而來提高相應的管理水平,加強提高工作質量。此外,作為檢測部門也應把客戶的滿意調查度作為重要的一個評價標準,重要的核心標準理念,作為管理部門也可以應用信息收集的方法進行問卷調查以及回訪顧等,從而更好的對數據進行收集管理,進行分析。對于顧客質疑或不滿意的一面,要及時分析與處理,分析信息,尋求解決問題的方式與途徑,改進管理方式,提高計量檢測工作的質量與水平,從而提升客戶滿意度。
在以上幾點的總結當中,我們所看到的是,無論應用哪種方法都必須要應用嚴格的質量管理制度。如果從計量檢測質量的管理優化上來講,則必須要在管理層方面來看其水平的高低,必須要有效的配置資源管理,從而加強提高對檢測工作的水平。
在企業生產過程當中,產品的質量作為企業的命脈,而檢測產品質量則必須要通過現代科學的計量檢測方法得以實現。同時計量檢測也是作為企業經營和生產管理的重要基礎以及技術保證,因此,只有不斷的提高產品質量,減少成本,才可以得到更高的經濟效益。
[1]趙若江.現代企業計量工作指導手冊[P].北京:中國標準出版社,2005.