高校計算機實驗中心的安全管理探討

王鳳旭 呂印良

（聊城大學實驗管理中心 山東 聊城 252000）

0 引言

隨著計算機技術的發展，計算機在各門課程教學中的作用越來越重要，計算機上機實驗在整個教學活動中的比例越來越高。大部分高校順應形勢的發展成立了計算機實驗中心負責承擔計算機類的實驗教學活動。高校計算機實驗中心主要承擔全校計算機文化基礎課程、各個院系的專業課程、畢業設計上機、上機考試和相關的各種培訓等教學任務及學生的自由上機實踐活動。為了方便學生的自由上機，大部分高校的實驗中心采取每周7天、每天14小時的工作時間制度。因此計算機實驗中心的工作時間加長，人員流動量加大，如我校計算機實驗中心人流量每天約5000人次，中心的安全問題就變得越來越重要。

1 計算機實驗中心存在的安全隱患

計算機實驗中心具有電氣設備多（如計算機、交換機、服務器、空調等），使用人數多，工作時間長，工作量大等特征。

例如聊城大學計算機實驗中心分為東西兩個分中心，具有計算機等設備2000余臺套，年均完成200余萬人時數的工作量，因此計算機實驗中心已經成為學生在學校的一個重要的學習、活動場所，安全問題就成了首要問題。根據實驗室的特點，從以下6個方面探討計算機實驗中心的安全隱患：

1.1 火災、失竊等常規安全隱患

常規的安全隱患，包括火災、失竊等。計算機實驗室用電設備多，發生火災后蔓延的速度非常快，對人身安全、建筑、設備的損壞是非常大的。由于計算機的內存條、CPU、鼠標等配件具有體積小、價值高、通用性強等特點，失竊的可能性非常大。前幾年經常有學校的整個實驗室的CPU、內存條全部被盜的新聞。

1.2 上下課期間的擁擠踩踏等意外事故

由于歷史原因，許多學校的計算機實驗中心都建在了較高的樓層上，有上樓梯的、有下樓梯的極易發生擁擠、甚至踩踏事故。

1.3 用電安全隱患

計算機實驗中心的設備基本都是用電設備，用電量大，因此用電安全就特別重要。設備老化、電路老化、閘刀老化都是常見的用電安全隱患。特別是CRT顯示器老化會造成開機時瞬間電流加大，對閘刀造成沖擊。夏天由于室溫高空調用電量大，線路的負荷也是安全隱患。

1.4 計算機軟件系統及網絡安全隱患

計算機軟件系統是脆弱的，非正常關機和誤刪除系統文件都會造成計算機無法啟動。大學生特別是大一新生對什么都感興趣，更改系統設置，練習黑客軟件；甚至有的學生為了逃費而使用黑客軟件，這樣就造成計算機無法啟動，從而影響正常的教學，后果非常嚴重。網絡安全隱患主要包括病毒、非法入侵等。病毒會造成計算機運行速度慢、無法上網、機器反復重啟等問題，例如arp病毒、機器狗病毒。

1.5 環境安全隱患

計算機的使用環境會對計算機的正常使用和壽命造成嚴重影響。例如溫度，濕度，場地，采光，灰塵，震動，靜電、磁場均會對計算機使用的造成影響。

環境溫度應盡量保持在18℃～25℃之間，這是因為：（1）環境溫度過高，微機在工作中產生的熱量不容易散發；由于散熱不良會使器件和芯片本身的溫度升高，導致機器性能變差、運行不穩定；還有可能損壞器件、甚至燒毀芯片。（2）環境溫度過低，會使磁盤驅動器轉動或滑動軸上的潤滑油粘性增大，驅動器無法正常工作。另外，由于低溫潮濕會產生結露現象，使設備的金屬部分生銹腐蝕，增加電路的觸點電阻，造成接觸不良的故障。（3）顯像管作為顯示器的一大熱源，在過高的環境溫度下它的工作性能和使用壽命將會大大下降。

機房的濕度不應過高或過低，相對濕度應保持在30%～70%之間，因為：（1）濕度過高，會由于潮濕和結露現象，引起電路引腳的氧化和腐蝕反應，造成觸點電阻增加或者降低相鄰線路間的阻抗并可能引起擊穿。（2）濕度過低極易產生電荷積累，靜電感應直接影響機器的正常運行，在有些操作不當的情況下，靜電放電甚至有可能擊穿芯片，產生某些不明原因的故障。

靜電對機器的影響主要體現在插拔線路板和維修機器的時候，如果周圍環境易產生靜電，操作人員在接觸機器器件時，會因放電而擊毀器件。

灰塵也是一個機房的冷面殺手，一個機房如果不注意衛生，灰塵卷揚，這樣灰塵就更容易進入主機和顯示器，如果聚集到一定程度。首先會阻塞電腦的通風冷卻口，使電腦溫升過高；其次會降低電路的絕緣度，很容易漏電而造成硬件損壞。

磁場。機器周圍應避免具有電磁場輻射源，如音箱、手提電話等。電磁場會影響顯示器顯示效果，使磁盤信息丟失。另外，在電磁場信號干擾下，系統內部信息會發生紊亂，造成系統崩潰。

實踐證明，環境因素嚴重計算機的正常使用。我校分為東西兩個分中心，東校區中心在5層；西校區中心在1層且周圍有大量草坪，濕度較大。通過統計維修記錄，發現相同數量的計算機西校區的維修量是東校區的2倍左右，并且大部分現象是內存條、保護卡接觸不良引起的；同一個校區夏季的維修量是冬季的2倍左右。后經過大量對比工作，發現是由濕度引起的。

1.6 衛生安全

衛生安全一方面指常規的打掃衛生，消除灰塵、靜電；另一方面指老鼠、蟑螂等害蟲。蟑螂傳播病菌并且會在機箱繁殖，影響實驗室的使用。老鼠也傳播病菌，而且會啃噬電線、網線等，造成火災、網絡不通等嚴重的安全隱患。有部分學生將早餐或零食帶入實驗室，并將包裝袋塞到桌子縫、鍵盤下面、顯示器下面等難打掃的地方，食物碎屑也給老鼠、蟑螂提供了食物。

2 消除安全隱患的措施

如何消除安全隱，確保計算機實驗中心的正常運轉是一個重要工作。增強廣大師生的安全意識，完善相應的管理制度，制定相應的安全守則，實行科學化、規范化管理，這些都是做好實驗室安全管理工作的重要途徑。（1）要提高廣大師生對安全管理重要性的認識，牢固樹立安全第一的思想觀念，把安全工作放在各項工作的首位。要讓“以人為本，預防在先”的安全準則深入人心。要加強師生的實驗室安全教育和安全操作技術的指導，定期進行安全培訓和安全操作演練[1]。（2）完善制度建設，明確安全職責，加強安全管理。具體針對上面提到的6個安全隱患，探討消除隱患的措施。

2.1 人防加技防消除火災、失竊等隱患

首先，制定規章制度，明確責任。根據“誰主管，誰負責；誰在崗，誰負責；誰當班，誰負責”的原則，上到中心主任，下到管理人員，包括參加實驗的科研人員、教師、學生，中心明確規定了各自崗位所承擔的安全職責。

人防管理指人員定期巡視實驗室，及時發現吸煙、焦糊味等火災隱患。

技防指安裝自動報警噴淋設施和干粉滅火器，安裝監控設施。監控設施要單獨供電，網線也要單獨布置。

2.2 錯時上下課避免擁擠

1、2節課的上課時間提前10分鐘，下課也提前10分鐘，這樣即可以保證正常上課，還可以避免擁擠而發生踩踏事故。10分鐘的時間足夠下課的同學提前下樓，這時3、4節課上課的同學還沒到實驗室樓前，避免了樓梯上既有上的同學，又有下的同學，經過實踐證明效果很好。

2.3 從實驗室建設到日常管理，多措并舉確保用電安全

（1）實驗室的計算機電源要單獨布線，不能和空調、照明、監控、消防共用線路。布線時要根據需要選擇合適的線徑。按一臺計算機耗電300瓦來計算，100臺的實驗室耗電大概30000W。銅芯線每平方毫米負載電流為5A，負載電功率大約1000W。布線時要考慮電流的冗余。每個閘刀控制的計算機數量要合適，以每個開關控制8臺計算機為宜。

（2）良好的機房接地系統非常必要的。接地系統（俗稱地線）能使電源電壓有一個穩定的零電位，以作為所有電壓的參考單位。另外，當遇到雷電、強功率干擾及電火花干擾時，可以起到保護機器的作用。計算機實驗室的接地系統一般分為防雷電接地、交流電接地、計算機專用接地等方式。并且要并常檢查接地電阻是否小于4Ω。

（3）必須安裝漏電保護器，作為末級漏電保護，額定漏電動作電流不應大于30mA。額定漏電動作時間應小于0.1s。遇觸電或火災時就能在最短的時間內切斷電源。

（4）禁止不接插頭就將裸頭導線直接插入插座中使用；嚴禁在原線路上私拉亂接線路，或隨意接插大功率用電器。

（5）要定期檢查供電線路安全狀況，防止老化及接觸不良。開關和熔斷器是否裝在火線上，開關、插座及電器周圍是否存有易燃物，供電線路是否有供電隱患等。

（6）漏電保護器要經常試跳，以防止工作不正常[2]。

2.4 運用還原卡，殺毒軟件等技術保障計算機系統安全

使用還原卡保護計算機系統。即使學生更改了計算機設置或誤刪除了系統文件導致計算機無法運行，使用還原卡的計算機只要重新啟動，就可以將計算機系統恢復到修改前的正常狀態。計算機要安裝殺毒軟件，并且在每學期前更新殺毒軟件，保證不受病毒的侵擾[3]。

2.5 定時監控，保障計算機運行環境安全

實驗室要安裝溫度計、濕度計，每天定時檢測溫度、濕度，特別是雨天和夏天，要讓實驗室的溫度盡量保持在18℃～25℃之間，濕度保持在30%～70%之間。為此實驗室要安裝排風扇、空調等溫度、濕度控制設備。

防靜電應注意以下事宜：保持一定濕度，盡量減少靜電積累；采用抗靜電的地面，地面不宜使用地毯，工作人員不應穿容易產生靜電的服裝；盡量將機器和其他外設的外殼與地線保持良好的接觸；當需要接觸機器的金屬插件和電路板時，應先釋放掉人體內的靜電電荷，釋放方法是觸摸大件金屬物品或潮濕的地面、墻壁等，最好是用清水洗手[4]。

2.6 加強衛生管理，避免細菌傳播

首先，要加強實驗室衛生打掃的強度，避免垃圾、灰塵的積累；鍵盤、鼠標定期用無水酒精消毒；其次，要保持好衛生，例如，學生需要穿鞋套進入實驗室，早餐、零食嚴禁帶入實驗室。實驗室應每天定時通風，保證空氣清新，但不能長時間開窗應避免灰塵進入實驗室。空調系統應定期清潔、消毒，避免細菌傳播。定期檢查，殺滅老鼠、蟑螂等害蟲。

3 結束語

高校計算機實驗中心安全管理是關系到教學能否正常開展、科研能否順利進行的工作，也是一項要常抓不懈、不斷完善的基礎性工作。因此，我們只有充分認識管理的重要性，認真做好安全方面的每一項工作，定期檢查，及時發現安全隱患并消除，才能為全校師生創造一個安全和諧的工作環境。

［1］宋玉.淺論高校實驗室的安全管理[J].科技情報開發與經濟，2010（5）：176-177.

［2］林智泉.高校實驗室用電安全[J].海峽科學，2010（7）：57.

［3］羅茹娟.高校計算機實驗室管理探索[J].中國科教創新導刊，2012（7）：188.

［4］喬紫光.談高校計算機實驗室的管理與維護[J].計算機光盤軟件與應用，2010（15）：137.