獨立學院財務管理專業《管理信息系統》課程教學探討

林素嬌

華僑大學廈門工學院

獨立學院財務管理專業《管理信息系統》課程教學探討

林素嬌

華僑大學廈門工學院

文章根據獨立學院財務管理專業《管理信息系統》教學中實際存在的問題，結合筆者的教學實踐，對該門課程的教學進行了探討，提出了要根據教學目標，安排合適的教學內容、采用多樣化的教學方法和手段、建立科學有效的考核方式。希望能尋找到獨立學院財務管理專業《管理信息系統》課程較有效的教學方法。

管理信息系統；財務管理專業；教學方法

1 獨立學院財務管理專業《管理信息系統》課程教學中存在的問題

1.1 文科生多，前續課程少

作為財務管理專業基礎課程之一的《管理信息系統》（Management Information System，MIS）課程教學內容十分豐富，它集管理科學、信息科學（包括運籌學）、系統科學、計算機科學和通訊技術等多學科知識為一體，是一門實踐性很強的學科，具有較深和較寬的理論基礎。筆者所在學校是在大二上學期對財務管理專業學生開設《管理信息系統》這門課程的。而國內財務管理專業基本都是文理兼收，以筆者所在學校財務管理專業2012級新生為例，共入學270人，其中文科生180人，占到總人數的66%以上。對財務管理專業學生而言相關的前續課程很少，在大一時只學習了管理學基礎、計算機基礎、高級語言程序設計，而數據庫方面的課程、運籌學等并沒有學習，并且學生之前學習的計算機基礎課程、程序設計課程都是具體知識點與操作居多，原理的理解與吸收偏少。學生缺乏系統的整體的思維方式，普遍感到計算機專業知識難懂、難學，對《管理信息系統》課程均認識不清晰，認為這門課就是計算機，跟自身的專業沒多大關系，難以接受相關的學習內容，有抵抗畏難情緒，很多學生甚至在修完MIS 課程后對于為何要學習MIS 還不甚了解。在實際的教學中, 出現了學生學習積極性不高，上課睡覺、玩手機、講話等令人尷尬的一面。

1.2 社會實踐缺乏

MIS是一門實踐性很強的課程，而且課程本身跟企業運營有著緊密的聯系。但是，對于大學生來說，他們尚未走上工作崗位,對現實企業流程缺乏了解, 更缺乏實際的管理經驗, 課本的教授并不能使他們對管理信息系統產生足夠的認識，而卻往往視之為空洞的教學。

因此，對財務管理專業MIS課程進行教學探討是十分必要的。

2 根據教學目標，合理安排教學內容

著名的教育家侯炳輝教授說過：“學習MIS 應當有所側重，例如偏工、偏商、偏管等”。

目前，在高校，計算機和經濟管理類相關專業都開設了MIS這門課程，并把該門課程定位專業核心課程，在教學內容上基本相似，但所有課程的教學內容都應該與該專業的培養目標相一致。財務管理專業學生畢業后主要從事管理工作，而非技術工作，因而對他們來說，不是培養他們成為信息系統開發者、程序設計員、計算機專家，而是應該培養他們成為能夠適應現代信息化社會需要，具備現代經濟管理理論基礎，具有一定的國際視野，掌握現代信息技術知識及應用能力，實踐能力較強，富有創新精神，具備財務管理學方面的理論知識和業務技能，面向企事業單位、政府部門等各類組織機構從事財務管理和咨詢等工作的應用型人才。作為現代企業的財務管理者，他們不可能也沒必要很專業地掌握信息技術，但必須能從宏觀上了解信息技術或信息系統的功能，只有這樣，才能在管理中思考信息技術與管理的戰略結合，才能在企業信息化進程中發揮自己的主導作用。

基于這樣的培養目標，筆者認為財務管理專業《管理信息系統》課程的教學目標是使學生能夠了解現代企業應用信息來管理企業的理論和方法；能夠聯系MIS在企業管理與決策中的重要作用來理解MIS的基本概念和結構；能夠具備利用MIS來收集信息、加工信息和分析信息并做出有效決策的能力；能夠理解信息技術如何改變傳統的工作方式和競爭策略，能有效地組織和利用信息來提升企業管理水平和提高企業競爭力；能夠掌握現代信息技術環境下企業管理業務的處理流程和掌握MIS的規劃、分析、設計、實施的技術方法并用之于實踐；具備較強的實際動手水平, 并具有一定的組織協調能力。

目前，MIS的教學內容大多包括四個組成部分：(1)MIS概論。主要是介紹信息、數據、信息系統和管理的關系、MIS的概念、結構、分類等內容；（2）MIS的技術基礎。主要是介紹數據組織、數據庫技術和網絡技術等內容；（3）MIS開發。主要是介紹MIS的開發方法和開發過程，后者包括系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施等幾個過程，這是MIS的核心內容；（4）MIS管理。主要介紹信息系統開發的項目管理、信息系統的運行管理和維護等。為了能夠體現財務管理專業MIS 課程教學的目標，筆者認為可把該課程的教學內容調整安排為以下幾個方面：（1）MIS與現代企業變革。主要介紹在當代變革環境中應用MIS可以提升企業的核心競爭力，開門見山地指出管理信息系統在當前管理中的重要作用，指出學習這門課的重要性，從而激發學生的學習興趣；（2）MIS軟件介紹。通過對當前的管理軟件比如物料需求計劃（MRP）、制造資源計劃（MRPII）、企業資源計劃（ERP）、供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）等的比較講解，讓學生從感性上認識管理信息系統；（3）MIS開發。從系統生命周期的角度介紹MIS的開發過程，但側重從財務管理人員的角度去講解。雖然財務管理人員在實際工作中，不需要親自開發一個信息系統，但是卻要配合信息系統開發人員，以便開發出來的信息系統能真正服務于企業，提高企業的核心競爭力。這就要求財務管理人員學習MIS相關學科知識，才能與開發人員清晰而準確地溝通，進行有效的配合與協作。（4）MIS管理。為確保和提高信息系統的安全可靠和有效性，有必要對其進行管理。目前，我國還是有很多企業對MIS 認識停留在重技術、重開發，輕管理、輕維護的狀態上，所以，要加強對學生該部分意識和能力的培養，以免以后給企業帶來損失。

3 采用多樣化的教學方法和手段

《管理信息系統》是一門理論性和實踐性都很強的學科，若采用單一的教學方法，對于學生來說很難真正掌握它，也就達不到培養學生能夠運用MIS來提高企業管理水平和市場競爭力這個目的，所以教師應該采用豐富的教學方法和手段來提高課程的可聽性、可讀性、可學性，使教學質量、教學效率、課程的趣味性和學生的積極性提高。根據財務管理專業的特點，筆者認為可以采用課堂教學、案例教學、計算機輔助教學、開放性教學、實驗教學、課堂討論、課后練習等多種教學方法，并根據教學的需要靈活使用。

3.1 課堂教學與案例教學相結合

課堂教學是教育教學中普遍使用的一種手段，它是教師給學生傳授知識和技能的全過程，主要包括教師講解，學生問答，便于學生系統地掌握關鍵性的概念和知識。但傳統課堂教學有很多不足，例如忽視了學生是課堂的主體，教學方法單一，枯燥，容易使學生失去學習興趣。

而案例教學由于教學的內容是具體真實的實例，生動、形象、直觀，給人以身臨其境之感，易于學習和理解。教師在課堂上不再是“獨唱”，而是和大家一起討論思考，學生在課堂上也不是忙于記筆記，而是共同探討問題，這就有助于培養和發展學生主動參與課堂討論，從而培養學生認識問題、分析問題和解決問題的能力，也能加深他們對基本原理和概念的理解 。鑒于MIS課程所具有的強理論性和實踐性，為了能讓學生提高分析和解決企業中實際問題的能力，筆者認為要大力提倡采用案例教學。

實際上，在最近出版的黃梯云主編的面向工商管理類專業的教材中，編者已經意識到這一點，在安排章節內容時已經編入了大量案例，在每章結束之后都有安排相關案例供教師教學參考。但隨著信息技術、網絡技術、計算機技術的飛速發展，MIS的應用也在不斷推陳出新，所以，現有教材上案例的選題多顯得陳舊，與現實聯系不是很緊密；再者就是這些案例很少有與財務管理系統建設相關的內容。所以，教師在對財務管理專業MIS課程教學過程中，不能僅局限于某一本教材提供的案例，而是要積極調動身邊所有資源，包括互聯網資源、圖書館資源，特別是學生比較熟悉的校園上運行的各種信息系統都可以拿來作為課堂討論、案例教學用材。在案例選材過程中，要側重選擇一些與財務管理相關的信息系統建設題材，例如，筆者曾采用海爾集團財務管理信息系統的建設過程作為案例。這樣的案例學生覺得跟他們的專業相關，就會樂于討論，教學效果自然也就更好。

3.2 板書教學與多媒體教學相結合

多媒體教學是目前普遍采取的教學方法。它能將抽象、生澀、陌生的知識直觀化、形象化，使一些在普通條件下難以實現、觀察到的過程形象化地顯示出來，增大信息量，活躍課堂氣氛，加深鞏固教學內容，激發學生學習興趣，調動其主動學習的積極性，方便案例教學與課堂討論。教師在MIS教學中可制作多媒體課件來達到良好的教學效果。但傳統的板書教學也是必不可少，尤其是在講解系統分析的詳細調查理論時，各種圖表的繪制方法用板書講解效果比多媒體教學好。因為它有利于師生情感的交流，有利于學生思維能力的培養。

3.3 課堂討論

課堂討論這種方式不但可以活躍課堂氣氛，調動學生的學習積極性，而且還可以培養學生的表達能力。一般來說，教師可以先進行原理性的講述，然后根據教學目的確定討論的題目并提出具體要求，指導學生搜集有關資料，認真準備意見和寫出發言提綱，進行課堂討論。例如，在介紹完MIS概念和結構等知識點時，可以對“為什么說MIS不僅是一個技術系統，而且也是一個社會系統”這個問題組織學生展開討論。討論進行時，充分啟發學生的獨立思考，鼓勵他們各抒己見，引導他們逐步深入到問題的實質并就分歧的意見進行辯論，培養實事求是的精神和創造性地解決問題的能力。討論結束時，教師作出總結，也可提出進一步思考和研究的問題。

3.4 注重實踐教學

如前所述，MIS是門實踐性很強的課程，對于缺乏實戰經驗的大學生來說，很難真正掌握。因此，理論教學應該跟實踐教學相結合。筆者結合教學實踐，認為MIS的實踐教學可以分以下幾個步驟來進行：

（1）上機實驗。在實際教學中，筆者從MIS課程總54個課時中抽出18個課時安排9次上機實驗，具體安排如表1。

表1 MIS課程的實驗內容安排及要求

（2）實地參觀調研。這是學生對管理信息系統取得感性認識的最直接也是最有效的方法。通過參觀企業已建成的管理信息系統，一方面，讓學生了解企業的業務流程，熟悉管理信息系統的實際結構和功能；另一方面，也可以了解現代計算機技術和信息技術發展的水平。

（3）實行開放式教學。在該課程的教學過程中，如果有條件的話，可以以講座的形式邀請企業的信息系統負責人為學生講授現實的管理信息系統開發的案例，以便學生能夠進一步加深對企業管理信息系統應用的理解。

4 建立科學、有效的考核方式

MIS課程的考核一般采用閉卷筆試的形式。卷面考試的概念、理論較多，因此學生考試前狂背答案，考后忘光光，很難達到教學目的。基于此，對學生的成績考核分為三部分：①卷面成績，即期末卷面考試成績，建議占總成績60%；②實驗成績，建議占總成績的20%；③平時成績，包括出勤，課上表現和平時作業，建議占總成績的20%。對于期末卷面成績的考核，在題目上要覆蓋該課程重要的知識點，建議傾向于考核實際問題的分析能力，比如具體一個案例的業務流程、數據流程分析等，這樣有利于引導學生注重綜合思考問題的能力的培養；對于實驗成績的考核，有利于鼓勵學生積極創新、敢于探索；對于平時成績的考核，有利于引導學生端正學習態度，保證出勤，課上積極參與。由于平時成績的考核在平時教學中進行，要想激起學生的學習熱情，達到考核的目的，就需要在第一堂課時就明確告訴他們考核標準，做到考核標準公開、透明，并且在實施中做到嚴格執行。

5 結語

MIS是一個不斷發展和完善的學科，新的概念、方法和理論層出不窮，這對MIS教學提出了更高的要求, 對我們教師也不斷提出新的挑戰。教師應結合信息的技術發展和應用，不斷完善和充實教學內容，改革教學方法和手段，提高教學質量，這樣才能給現代信息社會培養和輸送符合社會需要的復合型管理人才。

[1]黃梯云.管理信息系統（第四版）[M].北京：高等教育出版社，2009.

[2]王初建.經管類專業《管理信息系統》課程教學改革研究[J].中國信息界，2011，3:61-63.

[3]熊小芬，蔡葵.獨立學院經管類專業《管理信息系統》課程教學改革研究 [J].科教導刊，2011，5（中）:124、177.

[4]孔德漢.工商管理類本科專業《管理信息系統》課程教學改革研究[J].現代計算機，2011，1:65-67.

[5]李愛軍.《管理信息系統》課程教學改革探討[J].滁州學院學報，2011，6:117-118.

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.19.076