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成功領導需要的五大素質

2012-09-22 07:41:48
化工管理 2012年11期
關鍵詞:企業

對于任何一家企業來說,不管它倡導了多么高尚的經營哲學,不管它構建了多么精致的管理系統,這樣的哲學和系統能不能正確運用,可以說完全取決于企業的領導人。

理想的領導人應該是什么樣的?筆者頭腦里立即浮現出來的形象,是美國西部開拓時期篷馬車隊的隊長——當年,篷馬車隊從北美大陸東部出發,以人跡罕至的西部大地為目的地,不少車隊在中途便遭遇了挫折和失敗,只有發揮了卓越領導力的隊長率領的車隊才能到達目的地。篷馬車隊隊長發揮出的領導者的優秀資質是什么呢?

摒除私欲,具備使命感

美國的西部開發,究其根源來自人們追求富裕的愿望。而篷馬車隊隊長便處于這種強烈愿望的頂點。如果隊長的強烈欲望中充滿私利私欲,結果將會怎樣?恐怕他們會得不到周圍人的協助,團隊四分五裂,最終也不可能達到夢寐以求的新天地。

在商業社會中,企業領導者所處的環境與當時的篷馬車隊隊長一致,若當時隊長的強烈愿望中充滿了私利私欲,便絕不可能跨越重重災難。在創辦企業之初,企業領導者哪怕只有強烈的愿望也無妨,但是為了企業進一步的發展,領導人就必須提出團隊能夠共同擁有的、符合大義名分的、崇高的企業目的,并將它作為企業的使命。具備使命感,是領導者必須首先具備的最基本資質。

認清目標,勇敢實現

闖蕩西部的篷馬車隊,一路上充滿著各種艱難險阻,但是他們堅持向前并目標明確。

作為像隊長一樣的企業領導者,首先應該為企業明確目標,并堅持不懈的完成目標。但目標不能提得過高或過低。提出過高的目標,大家都覺得不可能完成,就不會真摯地付出努力。相反,提出的目標過低,很容易就能達成,大家又會覺得自己的能力被低估了,因而會漠視這樣的目標。

正確的辦法是找出全體成員都能接受范圍內的最高值,把它作為目標,并將這個目標分解到每個最小的組織中去,讓目標變成員工的指南針。領導者傾注熱情向員工傳遞思想,把自己的能量轉移到員工身上,從而調動全員熱情,實現目標。

此外,目標一旦確立,無論遇到多么嚴峻的經濟形勢和多么復雜的外部原因,都要想盡辦法將目標實現。這需要領導者拿出堅定的意志和決不妥協的精神。

勇于挑戰新事物

領導者缺乏獨創性,企業的發展就會停滯不前,領導者害怕變革,失去挑戰精神,團隊就開始步入衰退之路。領導者必須堅信“能力要用將來進行時”,創造一種挑戰新事物的組織風氣。能不能做到這一點,將會決定團隊的命運。

通用電氣公司的前總裁韋爾奇從1981年成為該公司總裁后,首先就對保守開戰。在韋爾奇擔任總裁的18年里,通用電氣的各項主要指標一直保持著兩位數的增長。我想提醒企業家們,只有反復進行創造性的活動,企業才能發展。一個企業的領導者,唯有不害怕變革,并始終站在變革第一線,才有可能帶領企業獲取成功。

當然,企業想挑戰新事物,首先要進行“樂觀的思考”,在付諸于行動時再“悲觀的計劃”。具體做法就是:在公司的樂觀者面前提出計劃,獲得支持,然后到悲觀者面前聽取他們的意見,悲觀者往往對計劃的執行會提出若干難點,這些難點也是完成計劃的關鍵。難點發現后再請樂觀者去執行,憑著堅信一定能解決的態度,不斷向新事物進行挑戰,很快問題將迎刃而解。

獲取眾人的信任和尊敬

篷馬車隊是由若干小組和家庭組成的一支隊伍,需要經過長達幾個月的旅行。在旅途中,隊長要保證大家的糧食和飲水,要分配合理,在時而發生的爭執中做好仲裁,還要照顧病人和受傷者。總之,車隊在旅途中發生的所有事情,都要以大家能夠接受的方式解決。如同篷馬車隊的隊長一樣,領導者在企業發展的道路上需要具備解決所有問題的能力。

中國明代著名思想家呂坤曾提出“深沉厚重”是領導者的第一等資質,即具有厚重性格,并經常對事物進行深入思考;“聰明才辯”則是第三等資質。而在現實中,不論東西方,一般都是以第三等資質為標準選拔領導人才。這種現象相當普遍,但他們未必能獲得企業上下的認同和尊敬,反而會引發企業的內斗。

為此,領導者必須具備時時深入思考事物本質的深沉厚重性格,做到公正、有勇氣、謙虛和樂觀開朗,唯有如此,才能獲得眾人的信任和尊敬。

抱有關愛之心

領導者必須具備真正的勇氣,對團隊進行嚴格的指導,統率團隊向前奮進。但在另一方面,領導者又不能自以為是,要經常傾聽團隊成員的意見,匯集眾人的智慧。這兩個方面必須平衡,不能偏向任何一方。只強調發揮強有力的領導作用,或者只強調尊重部下的意見,都是片面的、不可行的。團隊領導者要在心中懷有大愛,而不能依靠強權。

這里的“大愛”涵蓋基督教中的“愛”和佛教中的“慈悲”。抱有關愛之心的領導者會獲得員工的幫助,成為天助自助者。領導者不能只考慮自己,不能成為“利己”的獨裁者,更不能自以為是,想要真正管好一個組織,發揮領導作用的同時還要了解團隊或企業員工的想法。

斗膽用一句話講,真正的領導者應該是“以大愛為根基的反映民意的獨裁者”,只有這樣的領導人,才是在混沌紛亂的時代開辟生路,帶領團隊成長的真正的領導者。

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