實現現代通信的個性化告警

胡國強

（中國移動石家莊分公司，河北 石家莊050021）

個性化告警是指實現可視可聞的專項監控，可視可聞是通過告警箱實現的。通信管理網（T MN）系統中告警箱的聲光告警功能可以有效地減輕維護人員的工作強度，但是目前其應用卻逐漸萎縮，究其原因，一是維護人員對聲光告警的認識不夠深入，往往認為告警箱只針對告警級別進行聲光告警，較為籠統，意義不大，放棄了使用；二是由于因告警分類呈現，大量事件的提示類告警很多，加之目前網絡規模大，網絡末端網元告警數量眾多，造成告警多，也失去了提示的意義。因此，告警箱逐漸被人為監控替代。但是在實際維護中，當需要對某種告警實時關注時，只依靠人為監控不能滿足要求，只有依靠網管系統，依靠計算機的強大功能，通過自動監控、聲光告警才能做到有效監控。專項監控是通過網管軟件中的告警管理模塊已提供或潛在的針對各告警的篩選、關聯組合等功能實現。由于大家一定程度上禁錮于上述對告警管理的傳統認識，同時對告警管理缺乏再研究，忽視了專項監控的實現。

1 個性化告警的實現

隨著電信技術、計算機技術的不斷發展與交融，提出了電信管理網（T MN是Teleco m Management Networ k的縮寫）的概念。國際電信聯盟（ITU）定義電信管理網為：提供一個有組織的網絡結構，以取得各種類型操作系統（OS）之間、操作系統與電信設備之間的信息交互，它采用具有標準接口的體系結構，接口的標準包括協議和消息。T MN的管理功能根據應用范圍的不同共分為五類，即性能管理、故障管理、配置管理、帳務管理和安全管理。其中故障管理是對電信網絡的運行情況和設備安裝環境進行管理的功能，主要包括告警監測、故障定位、故障修正、測試和障礙報告管理等。

由上可知，告警管理是目前通信網絡的功能組成部分。告警管理屬于電信管理網中故障管理的范疇，隨著計算機技術及通信技術的進步，告警管理、告警箱的功能不斷增強。目前以計算機技術為基礎對告警進行管理，告警以離散的狀態輸出，不難想象通過數據庫中的篩選等功能即可以實現對專項告警的監控，再輔以一定功能的告警箱，即實現了個性化告警。

1.1 告警箱

告警箱是在收到告警后，向設備維護人員發出聲光告警提示的裝置。圖1為一種電信設備告警箱外觀。

圖1 告警箱前面板

告警箱供電方式靈活，提供交流100 V～240 V，50／60 Hz及直流－48 V～－60 V兩種供電方式，電源接口分別在告警箱內部與外部，滿足各種供電要求。監控終端通過RS232串口線連接告警箱，串口線一端是RJ－45接口，另一端是DB－9接口，內部所用三根線芯分別是接收線、發送線、地線。串口線最長不得超過80 m。串口線和電源線不能并排布放在一個管線中，以防通信信號受到干擾。告警箱提供了3個RS232串口，具體使用哪個串口可以通過告警箱撥碼開關進行配置。告警箱的告警語音分“中文普通話”和“英語”兩種，可以通過撥碼開關進行選擇，設置告警箱的告警語音。告警箱的音量調節是通過單板上的插針插入短路器調節，從20 d B到36 d B可調。由上可見，告警箱的功能已經較為完備，相比20世紀八、九十年代的告警板已有很大突破。

1.2 告警箱聯網

繼續以此告警箱為例，用RS232串口線把告警箱的串口與監控終端的空閑串口（如COM1）連接起來。串口線一頭是RJ－45接口，插入告警箱的COM2（推薦）；另一頭是DB－9接口，插入監控終端端的COM1。然后在監控終端的客戶端軟件中，選擇“監控 ＞ 告警設置 ＞ 選項”，彈出如圖2所示的窗口。在“通信參數”區域框中，選中“啟用告警箱”前的復選框，然后在“串口號”中選擇告警箱連接的OMC920客戶端串口，如“COM1”，單擊“確定”。設置完成后，可以在客戶端軟件的任務欄中看到相關信息，表示告警箱設置成功。

圖2 告警箱管理

1.3 告警過濾

為了實現個性化告警，將所需告警指定或過濾出來是必須的，在此系統中提供了“按模板”的方法設置聲光指示。告警模板用于保存告警查詢或統計條件。將常用的告警查詢或統計條件保存為模板，當需要再次查詢或統計相同條件的告警時可以直接使用模板，不必再設置條件。在此系統中選擇“監控＞告警設置＞模板管理”。在“模板管理”窗口中，可以進行如下操作設置告警／事件模板。單擊“新建”＞ 在“新建模板”對話框中，輸入模板的名稱和描述信息，選擇模板類型以及是否共享，單擊“下一步”＞ 在“新建模板”對話框中，設置基本信息和過濾條件 ＞ 單擊“完成”。即完成了模板的建立，從而也就實現了告警過濾。然后再在上述圖2所示的窗口中，單擊“按模板”，選擇對應的模板即可最終實現現代通信中的個性化告警功能。

2 結束語

現代通信對監控工作的要求越來越高，需要各種各樣特殊關注的告警。隨著通信技術與計算機技術的不斷融合，網管告警管理功能已經得到了增強，為實現管理提供了豐富的手段。上述系統雖然只是一個例子，其恰好實現了所設想的功能，但即使網管系統沒有提供足夠的告警管理功能，隨著目前計算機技術的發展，也可以通過建立告警管理平臺等輔助手段，實現強大的告警管理功能，豐富監控方法，滿足工作的需求。