基于層次熵分析法的旅游資源評價與可持續發展對策
——以焦作市為例

尤瑞玲，楊貴玲

（商丘師范學院 環境與規劃學院，河南 商丘替換為 476000）

基于層次熵分析法的旅游資源評價與可持續發展對策
——以焦作市為例

尤瑞玲＊，楊貴玲

（商丘師范學院 環境與規劃學院，河南 商丘替換為 476000）

旅游資源評價是旅游業發展的基礎，它對于地區旅游資源的合理開發和利用具有重要作用．利用層次分析法和熵技術相結合，構建出包括資源條件、環境價值和設施管理等3個準則層因子和14個約束層因子的旅游資源可開發性評價模型．通過科學系統的評價，得到了相對準確的評價結果，焦作市旅游資源以休閑性、觀賞性和科學研究的價值為主．說明這是游客普遍關心的問題，很大程度上影響著游客選擇旅游地點．

熵技術；層次分析法；旅游資源；可持續發展

旅游資源是指對旅游者具有吸引力的自然存在和歷史文化遺產，以及直接用于旅游業的人工創造物［1］．旅游資源評價是旅游業發展的基礎，是旅游資源有效保護和合理開發的前提［2］．對旅游資源進行科學系統的分析評價，一方面能夠為旅游資源的開發提供可行性論據和參考措施，另一方面可以規范人們的開發行為，確保旅游業持續、健康、快速的發展［3］．

本文根據焦作市的地貌特點、行政區狀況及旅游資源特點，利用層次分析法對焦作市旅游資源進行了定量評價，以期為決策者在錯綜復雜的情況下，利用各種信息，做出最佳決策而提供科學建議，為保持和實現焦作旅游業的穩定、健康和可持續發展提供依據．

1 研究區旅游資源概況

焦作市位于河南省西北部，太行山南麓，處于 112°33′40″ ～ 113°38′42″E，34°48′55″ ～5°29′59″N之間，總面積4 071km2，轄沁陽市、孟州市、溫縣、博愛、武陟、修武6個市縣和解放、山陽、中站、馬村4個區．優越的地理位置和數千年歷史文化的積淀，造就了這里豐富而獨特的自然景觀和人文景觀．根據國家旅游局和中科院地理所主編的《中國旅游資源普查規范》中的統計，焦作市旅游資源種類位居河南省前列［4］．在眾多旅游景點中，自然風景中的云臺山老潭溝天瀑314 m落差，堪稱華夏第一高瀑；青天河省級風景名勝區被譽為“北方小三峽”；神農山被譽為“太行精粹”．焦作有著深厚的歷史文化底蘊．女媧補天、黃帝祁天、神農嘗百草等傳說源于此地；有武王伐紂遺址、趙張弓遺址、義井遺址等30文化遺址以及嘉應觀、焦作黃河文化影視城、龍源湖樂園等旅游項目［5］．此外，焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發祥地，全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此．

2 研究方法及數據分析

2．1 AHP法簡介

層次分析法（簡稱AHP法）是美國匹茲堡大學運籌學家薩迪（T．L．Saaty）教授于20世紀70年代提出的一種定性分析與定量計算相結合的多目標決策分析方法，是對非定量事件作定量分析的一種有效方法［6］．

應用層次分析法評價旅游資源上的基本思路為：①對該地區旅游資源進行廣泛深入的調查，找出影響因子并確定出屬于不同層次和不同組織水平的各因子間的相互關系，構建層次分析模型；②專家將所需考慮的評價因子按照相對重要程度構造判斷矩陣，對同一層次中的各因素間相對于上一層次的某項因子的相對重要性給予判斷，獲得判斷矩陣的取值；③對判斷矩陣進行一致性檢驗，得出評價因素層各因素的相對權重；結合得分情況對焦作市旅游資源的品質進行分析．

2．2 建立層次結構模型

旅游資源評價是否準確科學，評價因子的選取極為關鍵［7］．在對焦作市旅游資源數量、性質、分布等因子綜合考慮的基礎上，評價的模型劃分為3個層次：目標層 ——以“焦作市旅游資源總體評價”作為評價總目標，記為A層；準則層——選取資源條件、環境價值、設施管理作為評價準則，記為B層；子準則層——在眾多評價因子中篩選出能突出反映研究區域旅游資源的指標作為評價準則的因子，記為C層．C層是B層的子層，其中資源條件包括觀賞性、奇特性、休閑性、科學研究等；環境價值包括環境清潔度、氣候環境、環境容量、景區綠化度和生態承載力等；設施管理包括食宿條件、交通通訊、醫療衛生、管理水平和人員素質等（圖1）．

圖1 焦作市旅游資源評價模型Fig．1 Model of Evaluation of Tourism in Jiaozuo City

2．3 構造判斷矩陣

在建立遞階層次結構的模型之后，將同一層中各因素相對于上一層的影響力或重要性而言兩兩進行比較．假定上一層次的元素Ak作為準則，且對下一層次的元素B1，B2，…，Bn有支配關系，根據評定尺度（表1）針對Ak兩個元素Bi和Bj重要程度以數量表示出來，即對Ak而言，Ci比Cj相對重要性的程度數值．

2．3 計算權重向量

表1 相對重要性判斷尺度Tab．1 The relative importance scales of AHP

2．4 各層次權重及一致性檢驗

2．5 熵技術修正權重

通過上述步驟得到各指標較為合理得權重向量λ＝ （λ1，λ2，…，λn）r，修正結果見表2．

表2 熵技術修正采用AHP法確定的A至C級指標的權重向量結果表Tab．2 The values of indicator weight coefficient through correcting from level A to level C based on entropy technologies

表3 B層和C層評價因子排序權重及位次表Tab．3 Weighting and ranking number in layer B and layer C

3 評價結果分析

3．1 B和C層指標權重的計算

焦作市旅游資源評價中的各因子之間的比例標度，由46位旅游、環保、生物、林業、經濟專家運用特爾斐法綜合分析得到，并根據上述方法用計算機進行處理，得到各評價指標的權重值（表2）和各因子的位次（表3）．

從準則層因子B層排序結果（表3）來看，在資源條件、環境價值、設施管理3個方面，資源條件的權重值為0．641 3，是評價中最重要的因素，表明旅游資源自身條件優劣是吸引游客的最關鍵因素．旅游資源本身價值的高低決定著資源開發潛力的大小，可據此打造旅游精品和亮點［8］．環境價值和設施管理雖然對旅游業的發展不起主導作用，但也不容忽視，旅游地遠離中心地或交通的通達性不好，將降低其開發價值．如果相關問題不能很好解決，旅游資源優勢也難以得到充分發揮．

在約束層的14個因子中，休閑性的權重高居榜首，說明焦作市的旅游資源休閑性的特色突出，迎合了現代人渴望遠離都市的喧囂而尋求返璞歸真的心里需求．排在第2位的是觀賞性，焦作市的山水旅游資源豐富，國畫人才濟濟；古代建筑歷史悠久，久負盛名，具有非常高的欣賞價值和可觀性．科學研究的權重位居第3，以晉豫古橋為代表的自然標志地；以紅石峽石灰砂巖為代表的節理景觀，以龍鳳壁為代表的鈣化與泉華；石灘、跌水、壺穴、石坎、石門等構造景觀集中，說明焦作市的旅游資源具有很高的科學考察價值．排在第4至6位的是氣候環境、奇特性和景區綠化度，這些是決定景點知名度和旅游質量的重要因素．其后的交通通訊和環境容量的權重值較高，因為這些是游客挑選旅游目的地的前提和保證．食宿條件、人員素質、醫療衛生等同樣不容忽視，隨著旅游市場競爭的加劇，游客對旅游區的服務質量要求也越來越高，在一次旅游活動中，游客的滿意度，景區所提供的舒適度，越來越成為旅游業發展的重要影響因素［5］．同時也是景區增加收入的重要手段．

3．2 綜合評價模型

根據上述的AHP法確定了旅游資源評價指標體系中各因素的權重后，還需對每個因素賦予分值．各指標因子的數值以100分為總分，采用專家打分法賦予各因子分值，賦值采用模糊計分法．

表4 焦作市旅游資源定量評價綜合得分表Tab．4 Synthetic grade values of quantitative appraisal for scenic－spots in Jiao zuo

筆者采用調查問卷法，共發出問卷500份，收回480份，其中有效卷為445份，即通過專家、游客、管理人員、導游等用填表方式評分而得到其模糊得分．計算評價結果采用羅森伯格——菲什拜因數學模型：其中，E為旅游資源綜合評價值；Qi為第i個評價因子權重值；Pi為第i個評價因子的評價等級分值；n為評價因子的數目．評價結果見表14．

根據表14的得分情況，結合實際，將焦作市的旅游景區劃分為4個等級．

一級80分以上，主要由云臺山（90．40）、神農山（84．97）、青天河（83．91）、青龍峽（83．97）、峰林峽（82．77）等．2004年2月，這五大園區首批入選世界地質公園，已成為全國乃至全世界最具吸引力的旅游目的地，也成為收到全世界關注的旅游熱點地區［9］．

二級70分～80分，景點有慈勝寺、韓愈陵園、月山寺、黃河影視城、陳家溝等13個，這些景點以自身特色贏取游客的青睞，基本滿足游客旅行放松的需求．其中韓愈陵園的主要建筑有牌樓、神道、石階、山門、展廳、亭閣等．“唐柏雙奇”蒼翠蓊郁，中國國際韓學研究院就設在這里．黃河影視城風格以春秋戰國、秦漢、三國時期文化為背景的仿古建筑群，已接待了近百部影視劇［10］．

三級60分～70分，景點有李嶷墓碑、祖師廟、北平皋遺址、焦作博物館等15處，這些景點以宗教建筑、古遺址、古墓碑等人文景觀為主，具有較高的史學研究價值．但是由于分布零散，規模大小不等，基礎設施及管理水平等相對較差．

四級60分以下，景點有東石寺遺址、村北遺址、山陽故城等，這些景點由于區位條件差，景點的地域組合不佳，游客逗留時間短．而且基礎設施薄弱、周邊環境差也大大降低了其旅游價值．

4 焦作市旅游資源可持續發展的對策

4．1 拓寬融資渠道，完善地質旅游資源開發

云臺山含有其獨特的云臺地貌，且地址地貌種類繁多．它們具有很強的科學研究性、稀有性和優美性，能代表一個地區及該區的地質歷史、事件或演化過程．旅游區在經營中應以科研工作為中軸線，主打地學旅游，主要觀光點為蘊含一定科學價值的稀缺、罕見的地質遺跡．加強地質公園的科研工作，需要地質公園管理單位與大學、科研院所等單位建立良好的合作伙伴關系．其次，加強地質公園的宣傳力度且要把握公園特色．宣傳方式宜多元化，網絡促銷、媒體促銷、會議活動促銷、旅行社促銷多種方式相輔進行［7］．

4．2 發揚焦作文化，打造旅游品牌

加大旅游產品的宣傳力度，提高城市的知名度，創造多方面有利條件促進旅游業的發展．但在目前焦作的旅游產品開發中，焦作特有的傳統文化底蘊和文化價值尚未在旅游產品中得到充分體現．應大力開發太極拳文化，充分利用太極拳在國際上的廣泛影響，打造世界太極拳“圣地”．以兼有太極文化、懷藥文化、佛教文化等特色文化以及云臺山、青天河風景名勝區和“竹林七賢”遺址等為主，向周邊地區及沿黃城市推出觀光與療養度假旅游產品［12］．

4．3 加強旅游基礎配套設施和服務

焦作市的旅游資源評價結果表明，設施管理中除交通條件和可達性分值較高外，其他如食宿、人員素質和管理水平都評價較差．因此，景區應加強旅游基礎設施建設，大力發展交通、通信、能源等基礎設施建設，為發展大旅游打下良好的基礎，改變過去“游在云臺山風景區，吃住鄭州”的消費格局［13］．

隨著社會的發展，人們對服務的要求越來越高，在旅游活動中景區給游客所提供的舒適度滿意度越來越成為旅游業發展的重要影響因素［9］．

4．4 加強區域旅游合作

區域旅游合作市世界旅游發展的新趨勢，通過多種形式的合作不僅能實現資源互補、市場互動，同時也有利于旅游資源的合理開發．加強區域旅游合作，尤其是與省內非同類的知名景區合作（少林寺、龍門石窟、清明上河園等），可以實現優勢互補、客源共享、降低營銷成本，取得各自利益的最大化［14］．因此，完善區域旅游合作機制，消除地方保護，共同探索解決制約區域旅游經濟發展的措施和方法，促進旅游資源的共享和保護，以實現旅游業的可持續發展．

5 結論

旅游資源評價是一個綜合的、多準則的、多因素的復雜問題．通過對焦作市旅游資源的評價可以看出，層次分析法是一種簡單直觀、行之有效的評價旅游資源的方法，通過問卷調查和專家打分，實現了定量和定性的結合［15］．焦作市各景區基礎設施完善，交通可達性好，已經成為中原地區山岳型景區的首選地，所以焦作市旅游資源的開發潛力很大．

層次分析法的局限性在于對于不同類型的旅游目的地，如寺廟等宗教景觀、主題公園、湖泊濕地等，評價模型中的層次目標要作相應的調整，評價參數值也會有所波動．層次分析法只能從原有方案中選取，不能為決策者提供解決問題的新方案［16］．但是，此法可以為旅游資源的定量評價提供有益的思路，同時給其他類型的旅游地的評價提供借鑒．

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Abstract：The evaluation of tourism is the base of the development of tourism．It has an important role for the development of tourism resources and the rational of the area．U－sing entropy technology and AHP，the author constructs the model of evaluation of tourism resources for Jiao－zuo including the conditions of resources，the environmental values，facilities management etc．3criterion level factors and 14sub－criteria layer factors．Through scientific evaluation system，it obtains a relatively accurate evaluation results．tourism resources in Jiao－zuo gives priority to leisure，appreciation and research etc．According to the results，they are concerned by tourists generally，largely affecting the choice where to travel．

Key words：entropy technology；AHP；tourism resources；the Sustainable Development

Evaluation of ecotourism and the Sustainable Development countermeasures based on entropy technology and AHP——a case of Jiaozuo City

YOU Ruiling，YANG Guiling
（College of Environment Planning，Shangqiu Teacher's College，Shangqiu，Henan 476000）

F59

K 901

1000－1190（2012）03－0379－06

2011－10－08．

教育部人文社會科學基金項目（09YJC790178）．

＊E－mail：youruiling＠yahoo．com．cn．