克諾爾：守護軌道車輛安全

克諾爾公司于1905年在柏林成立，100多年來，一直是車輛現代制動系統的研發、生產、市場營銷和服務的領導者。克諾爾在全球5大洲的27個國家擁有85個分支機構，其中56個為生產地。為了增加安全性使軌道車輛更具舒適性，克諾爾研發了一系列重要的產品和解決方案。包括：空調系統，站臺屏蔽門，車輛門系統，控制組件，風擋玻璃雨刷系統，駕駛模擬器以及優化列車乘務員培訓的電子學習系統，還有商用車輛系統。同時，克諾爾是制動系統及其他各類軌道車輛車載系統世界領先的設計者、制造商和維護商。一個多世紀以來，通過領先技術在推動這些系統的研發、生產、分銷及維護上發揮了主要作用，這些系統成為了軌道車輛及乘客滿意的重要解決方案。

高效：獨特的安全系統

克諾爾對可持續性極其重視，節能技術更是其核心專長之一。比如，MBS模塊化制動控制系統的開發，該系統和KAB60分配閥都專門針對低至-60 ℃和高達+80 ℃的極端溫度而設計，而且在所有氣候條件中都極其耐用可靠。依托創新的方法還開發出了低振動、低噪聲的環保型無油壓縮機，讓列車旅行更加舒適。克諾爾還采用了特殊摩擦材料，如Flexpad Silent和車輪失效保護系統，提供降噪的解決方案。

克諾爾已開發出新的節能系統，如LEADER?。該司機輔助系統可幫助司機更好地遵守操作規程，同時實現高效節能。事實上，在實際的運營服務中證實可節省燃油高達15%。

克諾爾的品牌美萊克（Merak）和西格瑪（Sigma）均是軌道車輛的暖通系統研發和生產領先者，通過使用加熱泵技術，大大減少系統的能源消耗。該產品系列包括使用最環保制冷劑的創新暖通系統。

克諾爾將工程技術和創新的企業思維進行深度結合。得益于幾十年的系統供應商經驗，克諾爾提供智能化綜合技能。這種結合使克諾爾的企業流程盡可能快捷、有效和經濟實用。通過與車輛制造商和運營商的緊密合作，開始從整合與認證階段可以保持企業流程的效率，企業流程旨在產品或系統的整個壽命周期為客戶提供支持。

技術：從理念到市場

在列車乘客要求和貨運交通水平不斷提高的今天，維持安全運營已變得更加關鍵。與安全相關的立法愈加嚴格，而克諾爾的經驗和專業技術可應對這些挑戰。克諾爾車輛門專家IFE的系統包括全電子、安全可靠的車輛門解決方案，該方案已在全球每天的系統操作中得到驗證。克諾爾的西屋月臺屏蔽門為軌道和列車、軌道和站臺間提供了防護。這些在全球范圍內使用的系統，加強了站臺的安全性，美化了環境，可促進站臺上空調的合理使用，同時還可支持列車的運行速度。

作為安全相關的產品設計者和制造商，克諾爾在質量方面絕不妥協。其統一、全球的克諾爾產品系統（KPS）為一流的生產運作奠定基礎，并積極提倡零缺陷的方法。

全球化、城市化、能源效率和安全是克諾爾致力于解決的挑戰。克諾爾通過產品提供系統的解決方案，如高集成的智能控制系統、高性能制動、新型壓縮機和在極端氣候條件運行設計的系統。克諾爾的創新產品在技術和可靠性方面保持市場領先。

產品：軌道行業全球應用

克諾爾在全球超過25個國家擁有11 000名員工，其生產、研發、銷售和服務網絡確保了無論客戶位于世界哪個地方，都可獲得當地支持。依托全球克諾爾網絡支持的本土化服務，在整個產品壽命周期都可得到對產品和系統的全力支持。

在澳大利亞的貨車上、中東新型地鐵上或是歐洲、中國或日本的高速鐵路上，克諾爾的產品在所有的應用中都符合世界各地的相關標準，旨在應對具有挑戰性的環境條件，比如地震。還有許多經過認證的產品，可用于最嚴酷的冬季條件，包括低至-60 ℃的溫度。簡而言之，就技術而言，克諾爾的產品可適用于世界上幾乎所有的軌道系統。

經營：實行本土化政策

自1985年起，克諾爾已經開始在亞太地區提供保障乘客安全的軌道系統產品。亞太地區的發展既有活力又迅速，因而對符合最高安全標準、尖端的貨運和客運系統需要不斷增加。在中國（除了香港），克諾爾集團在積極實行本土化政策，從人員培訓到一系列產品本土生產。目前，克諾爾在中國的員工人數超過2 000人，總共擁有7家公司（全外資企業及合資企業），可在當地提供集團的全系列產品。

產品組合：一站式解決方案.

制動系統、自動門系統、暖通空調（HVAC）系統、控制部件和其他與安全相關的產品——所有這些，軌道車輛制造商和運營商都可通過一站式供應商克諾爾獲得。一站式解決方案使克諾爾成為世界所有市場及軌道車輛應用的零部件合作伙伴。產品應用于輕軌車輛、貨車、單軌車輛、客車、機車、區域列車和通勤列車、地鐵和高速列車。

服務：全面客戶支持

不僅是在最初向客戶交付時，而且在車輛的整個壽命周期內，克諾爾都有能力為其產品和系統提供支持。最主要的重點是維持克諾爾系統的原有性能和安全水平。經驗表明，列車安全和高效運行以及最低系統壽命周期成本的基礎在于穩固的伙伴關系。克諾爾以系統合作伙伴的身份與車輛制造商和運營商建立起了可靠和長期的伙伴關系。克諾爾意識到，由于所有的車輛運營商和制造商都有各自的特點，在維護、大修、修理服務和現代化的需要上都始終是不同的。克諾爾目標是：即使是在幾十年的壽命周期內，其系統依然可以提供完善的服務。

依托靈活的全面客戶支持列車服務組合，克諾爾用定制的服務套餐為每一位客戶提供支持，精確的滿足他們的需求。這樣，克諾爾可在確保所有類型的軌道車輛在整個車輛壽命周期中都可繼續盡可能經濟、有效地運行。克諾爾的列車服務專家時刻準備著從其全球中心或當地提供支持。

未來：光明持久的企業價值觀

在克諾爾，“增長”不只是一個專門術語，一條上升的收益曲線或一個新的工廠。它也代表每個人的發展，日常業務開展的方式及與同事、合作伙伴和客戶互動的方式。這些價值觀成就了今天的克諾爾——行業的世界領先者。企業家精神、技術卓越、可靠性、激情和責任感——這些價值觀描述了克諾爾，指導著日常開展業務的方式，并幫助作出正確的決定，解決挑戰性問題。

克諾爾在中國：積極的本土化政策

克諾爾在中國一直積極落實本土化政策。目前，已在中國設立六家與鐵路相關領域的本土公司（全外資企業及合資企業），更是中國軌道車輛最大的供應商之一。

在中國，隨著高速鐵路在中國的廣泛應用，從2009年起國內的高速列車上大量采用了擁有專利技術的ISOBAR制動閘片。由于其獨特的綠色環保可重復使用設計，翻新工藝只需更換摩擦粒子及卡環，從而大量節約了使用成本，使其成本優勢在應用中得以彰顯。

結合先進的3D技術，克諾爾已在蘇州建立全球首條ISOBAR自動檢測線，大大提高了檢測能力，也使得裝配質量得以再次提高，從而得到了用戶的認可和歡迎。三年來已有超過7萬片次的翻新在蘇州完成，單片閘片的最大翻新次數也已經超過了6次。

在即將在北京開幕的第11屆中國國際現代化鐵路技術裝備展覽會上，克諾爾集團軌道車輛系統部將展出一系列公司創新的本土化產品，并結合客戶增值重點和市場趨勢的解決方案。