秦湖
2012年6月30日,中央電視臺著名主持人芮成鋼,現身蓉城成都購書中心,與讀者見面交流并簽售新書《虛實之間》。離預定的簽售時間還有一個小時,書城現場就已經被里三層外三層的粉絲圍得水泄不通。
在隨后與讀者的現場交流中,一位82歲高齡的溫姓老太太,激動地對芮成鋼說:“我是你的忠實粉絲,我非常喜歡你!你的書一上市,我就買了一本認真閱讀。你這次來簽售,我又買了5本!”此話一出,立即贏得了眾人熱烈的鼓掌聲和歡呼聲。老太太接著又說:“聽說今天你要在成都簽售,我一大早就在微博上給你留了信息,不知道你是否喜歡成都,是否休息好了?”
對此,芮成鋼表示十分感謝,他還特意邀請溫老太太上臺,跟他單獨合影留念,并親切地對老太太說道:“您的支持讓我感到非常溫暖,我回去后的第一件事,就是要在微博上關注你。咱們相互成為粉絲,以后多多交流。”
當天簽名售書完畢回去以后,盡管已經十分疲憊,但芮成鋼還是立即登錄自己的新浪微博,并在第一時間關注了自己這位82歲的高齡粉絲,與之“互粉”,同時還親切地回復了溫老太太的留言:“親愛的溫阿姨,感謝您今天來看我,您的鼓勵和祝福我都記在心里了……”
對于一位普通得不能再普通的讀者,芮成鋼不僅做到了敬重有加,而且還真真切切地把老太太放在了心上,及時地兌現了自己的承諾。許多網友看到之后,紛紛發帖感慨道:溫奶奶太牛了!芮成鋼的魅力真夠大!
事實上,承諾既是給別人的一份期待,同時也是給自己的一份責任。唯有信守承諾,篤實行事,才能獲得他人永久的信賴。信守承諾,不僅能顯示一個人品德的高尚,更能突顯一個人偉大的人格魅力!古人之所以說“一諾千金”,也正是基于這個道理。