本刊記者 李鴻雁
2012年2月,山東濟(jì)寧的街道兩旁很多商戶還未營(yíng)業(yè),陣陣北風(fēng)卷起路邊的鞭炮皮,略顯冷清。一批特殊而熱情的客人,讓這座在冬季略顯沉寂的運(yùn)河之都多了一分生氣。
2月18日,濟(jì)寧科翔汽貿(mào)公司的大廳里熱鬧非凡,江淮汽車(chē)商用車(chē)公司2012年“精品江淮鈴,品質(zhì)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)在此啟動(dòng),江淮著重向來(lái)自山東、河北、河南等地的經(jīng)銷(xiāo)商和用戶推薦江淮康鈴、駿玲和威鈴3款輕卡。將濟(jì)寧選為“首發(fā)”,江淮人有著自己的考量。首先,山東是江淮輕卡的重要生產(chǎn)和銷(xiāo)售戰(zhàn)略基地;其次,山東省2011年GDP位居全國(guó)第三,汽車(chē)保有量突破1000萬(wàn)輛,并且江淮輕卡在山東省的銷(xiāo)量增幅連續(xù)2年居全國(guó)首位。最重要的一點(diǎn)是,濟(jì)寧有著得天獨(dú)厚的交通優(yōu)勢(shì),不僅有聞名千年的京杭大運(yùn)河,還是魯蘇豫皖4省的結(jié)合部,是連接華東與華北、中原與沿海的交通樞紐。天時(shí)地利人和,讓濟(jì)寧成為此次活動(dòng)首發(fā)站的不二之選。
活動(dòng)當(dāng)天,記者跟隨江淮人開(kāi)始了一次別樣的“尋親”之旅,尋找濟(jì)寧地區(qū)忠實(shí)的江淮輕卡用戶,聽(tīng)聽(tīng)他們與江淮輕卡的故事。
說(shuō)到梁山,人們往往會(huì)想到《水滸傳》里的108條好漢,他們憑借滿腔熱血和一身武藝,替天行道,名留千古?,F(xiàn)在的梁山已經(jīng)不再是當(dāng)初的荒野水泊,而是一座民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的新型縣域經(jīng)濟(jì)體。這里的專(zhuān)用車(chē)制造業(yè)遠(yuǎn)近聞名,專(zhuān)用車(chē)成就了如今的梁山,每年一屆的梁山專(zhuān)用車(chē)展已經(jīng)成功舉辦7屆,梁山在專(zhuān)用車(chē)行業(yè)的影響力也與日俱增。同時(shí),圍繞著專(zhuān)用車(chē)的產(chǎn)業(yè)鏈也在不斷地豐富和延伸,鳳山村的陳丕豐就是這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的受益者之一。
鳳山村隸屬于梁山縣梁山鎮(zhèn),緊鄰梁山縣城,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,交通四通八達(dá),因此鳳山村村民很早就做起了運(yùn)輸生意。鳳山村現(xiàn)有村民2000余人,卻擁有300余輛江淮輕卡,80%的家庭至少有1輛江淮輕卡;因此,鳳山村是一個(gè)“江淮粉”眾多的“江淮村”,而陳丕豐就是眾多“江淮粉”之一。
來(lái)到陳丕豐的公司,他正開(kāi)著自己的江淮康鈴在外送貨,一聽(tīng)說(shuō)記者要來(lái)聽(tīng)他介紹江淮輕卡的使用情況,他顧不得送貨,立馬驅(qū)車(chē)返回。回來(lái)后,陳丕豐立馬叫上公司的幾名駕駛員,一起向記者講述給他們帶來(lái)富裕生活的“江淮鈴”。
陳丕豐介紹,他的公司主要給梁山當(dāng)?shù)氐膾燔?chē)企業(yè)運(yùn)輸工業(yè)用氧氣。氧氣作為切割、焊接等過(guò)程中的必要?dú)怏w,是各掛車(chē)廠必需的生產(chǎn)資料之一;所以,陳丕豐公司的生意也會(huì)受掛車(chē)廠生產(chǎn)情況的影響。目前陳丕豐共有10余輛輕卡用于氧氣瓶的運(yùn)輸,其中大多數(shù)在用車(chē)輛都是江淮輕卡。陳丕豐說(shuō):早在2000年的時(shí)候他就拿著自己打工掙來(lái)的3萬(wàn)元錢(qián),加上借來(lái)的幾萬(wàn)元錢(qián)買(mǎi)了自己生平的第一輛江淮輕卡。用全部家當(dāng)換一輛輕卡,在選擇品牌時(shí),陳丕豐絲毫不敢大意。他先后在鳳山村的輕卡用戶和周?chē)妮p卡維修站進(jìn)行了多次咨詢(xún),最終選擇了江淮輕卡,自此開(kāi)始了與江淮輕卡12年的“不解之緣”。
談到江淮輕卡目前的使用情況,在場(chǎng)的幾位駕駛員都不約而同地說(shuō)出了“底盤(pán)扎實(shí)”“省油”“故障率低”等優(yōu)點(diǎn)。陳丕豐說(shuō):“因?yàn)檠鯕馄勘容^重,而且都是金屬材質(zhì),所以運(yùn)輸時(shí)對(duì)底盤(pán)的要求較高。另外,需要車(chē)廂底板鋼板質(zhì)量過(guò)硬,側(cè)板穩(wěn)固,否則可能會(huì)出現(xiàn)鋼板變形。江淮輕卡底盤(pán)質(zhì)量出奇的好,車(chē)廂也鉚接得好?!?/p>
除了載重能力強(qiáng),低油耗也是陳丕豐一直青睞江淮輕卡的重要原因。以當(dāng)天陳丕豐駕駛的江淮康鈴為例,該車(chē)采用全柴4D22E柴油4缸發(fā)動(dòng)機(jī),排量為2.2 L,最大輸出功率為65kW。該車(chē)?yán)? t重的氣瓶在縣城內(nèi)行駛時(shí),平均油耗為10 L/100km,相對(duì)其他品牌的同等車(chē)型,陳丕豐覺(jué)得江淮輕卡開(kāi)起來(lái)“比較劃算”,并且動(dòng)力十足。
提到車(chē)輛的故障率,陳丕豐自豪地說(shuō):“我現(xiàn)在的幾輛江淮輕卡,沒(méi)有一輛大修過(guò),質(zhì)量沒(méi)得說(shuō)?!钡瑫r(shí),旁邊的幾位駕駛員也表示,小的故障還是會(huì)有的,但是不影響正常使用,只要定期保養(yǎng)并更換易損件即可。他們還表示,江淮輕卡在當(dāng)?shù)乇S辛亢艽?,所以一般的配件在街邊的維修店都能買(mǎi)到,十分方便。由于江淮商用車(chē)在梁山縣還沒(méi)有4S店,所以購(gòu)買(mǎi)重要的配件及比較復(fù)雜的維修都需要去離梁山70km的濟(jì)寧市區(qū)。陳丕豐和他公司的駕駛員都希望江淮商用車(chē)早日在梁山建成一家4S店。
王成領(lǐng)是梁山國(guó)通物流有限公司的總經(jīng)理,見(jiàn)到他的第一面,就可以在他身上看到一種飽經(jīng)風(fēng)霜后的沉穩(wěn)和睿智,同時(shí)也透著山東漢子的實(shí)在和直爽。
“這幾年江淮車(chē)沒(méi)少給我掙錢(qián)!”這是王成領(lǐng)面對(duì)記者采訪時(shí)講的第一句話。王成領(lǐng)對(duì)記者說(shuō):“從買(mǎi)第一輛江淮車(chē)開(kāi)始,我就跟江淮結(jié)下了交情,是江淮幫我掙錢(qián),讓我過(guò)上了現(xiàn)在這樣富裕的生活。我們家不管大車(chē)還是小車(chē),一律是江淮。因?yàn)槲沂强拷窜?chē)發(fā)家的,一輩子不能忘記江淮車(chē)?!?/p>
如果說(shuō),陳丕豐是江淮輕卡的忠實(shí)粉絲,那么王成領(lǐng)絕對(duì)可以稱(chēng)得上是一個(gè)全方位的“江淮迷”。王成領(lǐng)共有11輛江淮車(chē),記者到訪時(shí)公司的停車(chē)場(chǎng)內(nèi)僅停的2輛車(chē),1輛是江淮格爾發(fā)(6×4),還有1輛江淮皮卡,是王成領(lǐng)的代步工具,其他車(chē)都在外跑運(yùn)輸,車(chē)型包括輕卡和重卡。
在成立自己的運(yùn)輸公司之前,王成領(lǐng)一直給別人當(dāng)駕駛員。他自豪地說(shuō),他幾乎開(kāi)過(guò)所有在國(guó)內(nèi)能見(jiàn)到的卡車(chē),老解放、老黃河、大江淮、錢(qián)塘江、東風(fēng)工程車(chē)、斯太爾、紅巖,他都開(kāi)過(guò)。后來(lái),富有經(jīng)營(yíng)頭腦的王成領(lǐng)摸到了運(yùn)輸行業(yè)的門(mén)道,2004年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的運(yùn)輸公司,并買(mǎi)了自己的第一輛車(chē),4.87 m長(zhǎng)的江淮輕卡。從那以后,由于經(jīng)營(yíng)有方,王成領(lǐng)的公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,每年都會(huì)購(gòu)置新車(chē),從輕卡到重卡幾乎各種車(chē)型都曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò),但無(wú)一例外都是江淮車(chē)。
如此青睞江淮,王成領(lǐng)有著自己的理由。他告訴記者:“不是因?yàn)槟銈儊?lái)問(wèn)我才說(shuō)江淮車(chē)好,江淮車(chē)是真的好,大毛病從來(lái)沒(méi)有過(guò)。”王成領(lǐng)這番樸實(shí)無(wú)華的“真情流露”引起在場(chǎng)的人的一陣笑聲。王成領(lǐng)此時(shí)略顯羞澀,他說(shuō):“江淮車(chē)密封好,噪聲低,在高速路上時(shí),能聽(tīng)見(jiàn)手機(jī)震動(dòng)的聲音;舒適度好,一點(diǎn)都不比轎車(chē)差。”除此之外,經(jīng)濟(jì)性也是王成領(lǐng)最為滿意的一點(diǎn),細(xì)心的他為記者算了一筆賬:一輛177kW的江淮格爾發(fā),載質(zhì)量25 t,整車(chē)37 t,往返濟(jì)寧和成都,行程3550km,油費(fèi)在6900~7000元之間,如果是新車(chē),可能只要6700元;并且車(chē)輛穩(wěn)定性好,時(shí)效性可以保證,基本上25 h就能從濟(jì)寧到達(dá)成都。
多年的運(yùn)輸經(jīng)歷也讓王成領(lǐng)總結(jié)出自己的一套用車(chē)哲學(xué),針對(duì)不同路況他會(huì)選擇不同的車(chē)型。一般城市道路對(duì)車(chē)輛要求不高,可選擇小功率發(fā)動(dòng)機(jī),而去成都這樣地勢(shì)較為復(fù)雜,坡路較多的行程中,匹配大功率發(fā)動(dòng)機(jī)的重卡燃油經(jīng)濟(jì)性更好。因此,王成領(lǐng)向在場(chǎng)的江淮工作人員建議,多開(kāi)發(fā)一批221kW以上的車(chē)型,以適應(yīng)用戶的不同需求。
據(jù)王成領(lǐng)介紹,他的家人和周?chē)挠H戚朋友,經(jīng)過(guò)他的推薦也都在使用江淮車(chē)?!拔易约河眠^(guò)的江淮車(chē)已經(jīng)近50輛,通過(guò)我介紹購(gòu)買(mǎi)的車(chē)怎么也得70多輛了,我爭(zhēng)取這個(gè)數(shù)字再突破。我現(xiàn)在跟濟(jì)寧科翔的楊總就像親兄弟一樣,感情很深,這是多年建立的深厚情誼?!蓖醭深I(lǐng)說(shuō)到“江淮”時(shí),話語(yǔ)間飽含深情,就像在講述一位認(rèn)識(shí)多年的好友。
不管是陳丕豐還是王成領(lǐng),我們可以從他們身上看到,品牌忠誠(chéng)度對(duì)于企業(yè)塑造形象以及產(chǎn)品推廣的重要作用。江淮商用車(chē)公司相關(guān)工作人員告訴記者:他們將會(huì)在2012年開(kāi)展多場(chǎng)產(chǎn)品推薦會(huì)和用戶走訪活動(dòng),深入到廣大用戶身邊,讓更多的用戶認(rèn)識(shí)到江淮產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì),讓越來(lái)越多的人因江淮車(chē)而受益。