中山大學(xué)：5D空間營造大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文化

文／李磊

中山大學(xué)：5D空間營造大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文化

文／李磊

在學(xué)校現(xiàn)有論壇、博客、新聞網(wǎng)等基礎(chǔ)上，建設(shè)中山大學(xué)的社會交流網(wǎng)站群，改革網(wǎng)站建設(shè)與運營的模式，探索建設(shè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文化的新思路。

近些年來，國內(nèi)許多大學(xué)重視大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，也花大力氣進行推動工作，如建立不少圖文并茂的思想建設(shè)網(wǎng)站，并且努力將網(wǎng)站建設(shè)得生動活潑，但是網(wǎng)站依然是門可羅雀。另外，各個大學(xué)基本都建立了BBS網(wǎng)站，但由于技術(shù)方式落后，這類站點很多也處于僅能維持狀態(tài)。很多學(xué)生選擇在社會網(wǎng)站上進行信息發(fā)布和交流，例如騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、人人網(wǎng)、天涯社區(qū)等。中山大學(xué)在廣泛調(diào)查學(xué)生們的意見后，得到以下一些普遍性的觀點：

1. 網(wǎng)站缺少學(xué)生們感興趣的信息。

2. 思想政治教育網(wǎng)站的信息量不大，純粹的政治宣傳、傳統(tǒng)八股文式的文字沒有吸引力，內(nèi)容缺乏文化魅力。學(xué)生訪問這些網(wǎng)站，通常是看看切身相關(guān)的通知或文件。

3. 校內(nèi)論壇的管理較僵化，版主主要將精力放在違規(guī)帖子的處理方面，并沒有很大的積極性將論壇做熱做好，論壇的信息價值不高，缺乏積極討論的氣氛，難以體現(xiàn)大學(xué)文化。

顯然，要打開大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的局面，需要在建設(shè)思路和策略上有所突破。

2008年，中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心（以下簡稱網(wǎng)絡(luò)中心）曾經(jīng)就建設(shè)“大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與公共交流平臺”開展過研究，并使用開源軟件建設(shè)過一個原型。雖然由于當時大環(huán)境尚未成熟，該平臺僅僅停留在理論探討和實驗摸索的階段，但也為未來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

經(jīng)過一年多，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和宣傳部門逐漸在利用SNS建設(shè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文化方面形成共識，同意在學(xué)校現(xiàn)有論壇、博客、新聞網(wǎng)等基礎(chǔ)上，建設(shè)中山大學(xué)的社會交流網(wǎng)站群，改革網(wǎng)站建設(shè)與運營的模式，探索建設(shè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文化的新思路。從2010年暑假開始，中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心與宣傳部共同組織“5D空間”（其名稱的創(chuàng)意為“我的空間”和“5個空間”）開發(fā)。5D空間是一個學(xué)校搭臺、教師參與、學(xué)生自主建設(shè)自主管理的網(wǎng)站群。5D空間包含資訊空間、互動空間、展示空間、個人空間和創(chuàng)業(yè)空間五個部分，分別提供校園新聞發(fā)布、互動交流、風采展示、業(yè)務(wù)訂制和創(chuàng)業(yè)支持等方面的服務(wù)。其中，5D互動空間就是基于SNS開展大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的關(guān)鍵平臺。

5D 空間的三大策劃

5 D空間的創(chuàng)建，采用了一套新的建設(shè)、策劃與運營模式。

學(xué)生建設(shè)、學(xué)生運營

5D空間的策劃、開發(fā)和運營主體都必須是學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)中心和宣傳部只是提供協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，幫助學(xué)生們進行團隊組建、開發(fā)環(huán)境建設(shè)、運營策劃、軟件開發(fā)、網(wǎng)站管理和網(wǎng)站運營，在經(jīng)費與工作場所上提供必要的支持，并建立完善的相關(guān)機制。

開發(fā)與運營相結(jié)合

運營策劃小組將在網(wǎng)站開發(fā)與設(shè)計之初就介入工作，從訪問者、管理者、廣告客戶的角度出發(fā)，提出界面、功能、工作流程等方面的要求，并著手編制網(wǎng)站管理與運營相關(guān)的制度。網(wǎng)站完成之日，也就是相關(guān)管理運營制度出爐之時。

圖1 5D互動空間的技術(shù)架構(gòu)

資源同步建設(shè)

網(wǎng)站開發(fā)不能僅僅是功能和界面方面工作，還必須將資源建設(shè)包含進去。運營團隊在網(wǎng)站界面和功能開發(fā)過程中，就開始準備網(wǎng)站所需的各種資源，并在開發(fā)工作進展到一定程度時就必須開展資源錄入工作。網(wǎng)站完成之日，網(wǎng)站運營所需的資源也必須準備好。

在這個新的建設(shè)模式中，最大的特點就是將5D空間的策劃、開發(fā)、運營交給學(xué)生隊伍承擔。這樣既可以給學(xué)生們盡量大的空間，使他們可以發(fā)揮自己的創(chuàng)意最建設(shè)他們自己喜歡的網(wǎng)站，鼓勵他們的積極性，還可以鍛煉和提高學(xué)生們的能力，意義極大。

5D 空間的技術(shù)選型

5D空間的實現(xiàn)，既可以從零起步自行開發(fā)，也可以基于開源軟件進行二次開發(fā)。自行開發(fā)相關(guān)服務(wù)的有新浪、百度、騰訊、網(wǎng)易等公司，他們有足夠的技術(shù)和財力，從自身的定位來說也需要自行開發(fā)。但是對于中山大學(xué)來說，從零起步自行開發(fā)顯然是不太現(xiàn)實的，也超越了學(xué)生團隊的能力，故采用“基于開源軟件開發(fā)”的技術(shù)路線。

使用開源的軟件開發(fā)5D互動空間，有兩個技術(shù)方案：一個是使用康盛創(chuàng)想公司的Discuz！X架構(gòu)，另一個是使用phpwind公司的phpwind架構(gòu)。

以前，中山大學(xué)的博客采用的是Discuz！X架構(gòu)，對它的功能、開發(fā)和管理比較熟悉，并且可以使用Tipask團隊的開源軟件Tipask來實現(xiàn)問答系統(tǒng)，使用互動百科的開源軟件HDWIKI來實現(xiàn)百科系統(tǒng)。康盛創(chuàng)想已被騰訊收購，保證了該系統(tǒng)未來的生存能力。從騰訊的定位來看，他們更注重于互動交流領(lǐng)域的發(fā)展。

phpwind以前和Discuz！一樣，也是通過論壇起家的。目前該公司被阿里巴巴收購，并開發(fā)出phpwind8。phpwind8在CMS方面有了長足的進步，并且實現(xiàn)一定的SNS功能。但從阿里巴巴對它的定位來看，它未來的方向是電子商務(wù)，目前在該平臺上已開發(fā)出淘滿意、淘鏈接等服務(wù)，可與淘寶連接開展C2C活動。

經(jīng)仔細權(quán)衡之后，中山大學(xué)使用Discuz！X架構(gòu)開發(fā)5D互動空間，其系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)見圖1。

選擇這套技術(shù)架構(gòu)，代碼是開源的；平臺經(jīng)過廣泛使用和考研，證明功能較完善，程序穩(wěn)定可靠；開發(fā)難度比較低，易于二次開發(fā)，適于學(xué)生團隊的能力。在后來的開發(fā)過程中，證明這個選擇是非常明智的。

5D 空間的運營發(fā)展

5D空間的潛在客戶群，自然是中山大學(xué)的教師、學(xué)生、校友，以及一些對中山大學(xué)有興趣或者有業(yè)務(wù)關(guān)系的校外人士。如何運營好5D互動空間，是整個5D空間成功的關(guān)鍵。互動空間作為SNS，勢必面臨著與其他SNS如何并存的問題。與人人網(wǎng)、騰訊、新浪等SNS相比，5D空間無論在功能、性能、用戶面、服務(wù)等方面，還是在技術(shù)、資金、市場等方面，都無法與之抗衡，更談不上超越。

對于5D空間來說，如果得不到用戶的認可，那么5D空間即使建成，也是失敗的。如何才能吸引5D空間的潛在客戶群，使他們愿意經(jīng)常訪問5D空間，并在5D空間上積極地交流，就是5D空間運營的核心任務(wù)。

5D空間在建設(shè)過程中，緊密配合學(xué)校的一些重要活動，并向?qū)W校的一些管理機構(gòu)提供服務(wù)，開展一系列的網(wǎng)上活動。如網(wǎng)上迎新、社團招新（百團大戰(zhàn)）、校史知識競賽、“中大印象”攝影大賽等。5D空間還與校內(nèi)的各個社團聯(lián)系，為他們提供網(wǎng)上的社團博客、社團論壇專區(qū)、社團活動廣告等服務(wù)，爭取為校內(nèi)社團提供活動的便利，也可以為5D空間增加人氣。

聚焦“交流”與“個性化”

盡管在發(fā)展過程中遇到了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，5D空間在創(chuàng)建后一年多的時間內(nèi)還是獲得長足的進步，受到廣大師生的關(guān)注，5D的學(xué)生團隊也越來越壯大。

5D空間目前正在開展第三期的建設(shè)，重點在于兩個方面：

1.與學(xué)校的總務(wù)處、后勤集團、校學(xué)生會攜手合作，讓5D互動空間成為后勤集團與學(xué)生進行交流的平臺。學(xué)生可以通過5D空間反映住宿、飲食等后勤方面的問題，校學(xué)生會進行問題的整理和歸類，后勤集團負責回復(fù)和處理，總務(wù)處進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。這樣一來，5D空間不但是學(xué)生、教師們進行交流的環(huán)境，也是溝通、協(xié)調(diào)和解決師生日常生活問題的場所，為改善師生們的生活環(huán)境和學(xué)校的發(fā)展獻計獻策。

2.加強個人空間的服務(wù)。個人空間是為學(xué)生個人提供個性化應(yīng)用的平臺，可以提供便捷的個性化訂制操作，實現(xiàn)個性化的信息聚合、服務(wù)訂制，為個人提供快捷方便的訪問路徑。未來5D個人空間將逐漸提供校園郵箱、新生信息采集、校園卡查詢、網(wǎng)費查詢、課程查詢、課程選修等一系列的服務(wù)，由師生們根據(jù)個人需要選用。

通過5D空間的建設(shè)，鍛煉出一支充滿朝氣與活力的學(xué)生團隊，提高了團隊中學(xué)生們的能力和素質(zhì)，為全校廣大師生提供溝通、交流與解決問題的環(huán)境，配合學(xué)校的重要校事工作，策劃了一些積極、健康、有趣的活動，鼓勵學(xué)生主導(dǎo)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，積累和展示校園文化精華，營造良好的校園網(wǎng)絡(luò)文化氣氛。5D空間目前已經(jīng)取得了一定的成果，并將不斷發(fā)展進步。

（作者單位為中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心）