2011年12月28日,東風股份遠程專家診斷中心在武漢正式揭牌。 據介紹,該診斷中心能快速與各服務站維修現場以語音通話、視頻切換、錄像存儲、照片拍攝等方式遠程獲取車輛故障信息,利用公司各類專家人才資源,適時處理客戶車輛疑難問題,并為市場品情分析及改善提供及時可靠的依據。專家診斷中心的落成,標志著東風股份技術支援體系的進一步完善,為輕卡行業服務推出了一個全新的模式,為東風輕卡市場美譽度的提升提供了強有力的支撐,必將成為輕卡行業服務的一個新標桿。
專用汽車2012年1期
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