
人脈對(duì)于職場中的許多人來說,其重要性是不言而喻的。然而由于繁忙的工作、生活壓力的負(fù)荷,對(duì)于人脈的經(jīng)營便會(huì)疏淡下來。地么如何能呵護(hù)好自己的職場人脈呢?
用細(xì)節(jié)打動(dòng)對(duì)方
30歲的張強(qiáng),如今已是蘇州某旅行社的總經(jīng)理助理。幾年前,他還是另外一家旅行社的小職員。自己之所以升遷這么快完全是人脈起了巨大作用。
2004年,福建人張強(qiáng)來到蘇州闖蕩,應(yīng)聘進(jìn)入一家旅行社工作。那時(shí)候他剛剛離開大學(xué)校門,在蘇州又舉目無親,工作遲遲打不開局面。在蘇州大街小巷跑了一個(gè)月,雖然鞋磨破了兩雙,但仍沒有旅行社愿意把客人交給他帶。
這一天,張強(qiáng)來到一家旅行社跑業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)他們總經(jīng)理剛剛被某機(jī)關(guān)單位評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。他也由衷為這位總經(jīng)理高興,便轉(zhuǎn)身出去自費(fèi)做了面錦旗送來慶賀。那位總經(jīng)理見到初次見面的業(yè)務(wù)員如此恭賀自己,感到頗為震動(dòng),認(rèn)為此人很有誠意,第二天便給了他幾個(gè)散客業(yè)務(wù),并磅他一沓名片把他推薦到其他幾家旅行社那里。
就這樣,張強(qiáng)在蘇州的旅游業(yè)逐漸站住了腳,客源越來越多。為了維系好這些客源,他每次接待好客戶后,晚上回去都會(huì)給他們發(fā)個(gè)信息,表達(dá)對(duì)他們公司業(yè)務(wù)支持的感謝。而他有一個(gè)專門的筆記本,上面詳細(xì)記載了客戶的生日或者結(jié)婚紀(jì)念日等細(xì)節(jié),到那天他一定登門送上禮品以示慶賀。
有一次,一個(gè)客戶與他的公司合作,買保險(xiǎn)時(shí)需用到身份證號(hào),他當(dāng)時(shí)就把對(duì)方的號(hào)碼記了下來。……
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