
人脈對于職場中的許多人來說,其重要性是不言而喻的。然而由于繁忙的工作、生活壓力的負荷,對于人脈的經營便會疏淡下來。地么如何能呵護好自己的職場人脈呢?
用細節打動對方
30歲的張強,如今已是蘇州某旅行社的總經理助理。幾年前,他還是另外一家旅行社的小職員。自己之所以升遷這么快完全是人脈起了巨大作用。
2004年,福建人張強來到蘇州闖蕩,應聘進入一家旅行社工作。那時候他剛剛離開大學校門,在蘇州又舉目無親,工作遲遲打不開局面。在蘇州大街小巷跑了一個月,雖然鞋磨破了兩雙,但仍沒有旅行社愿意把客人交給他帶。
這一天,張強來到一家旅行社跑業務時,發現他們總經理剛剛被某機關單位評為先進個人。他也由衷為這位總經理高興,便轉身出去自費做了面錦旗送來慶賀。那位總經理見到初次見面的業務員如此恭賀自己,感到頗為震動,認為此人很有誠意,第二天便給了他幾個散客業務,并磅他一沓名片把他推薦到其他幾家旅行社那里。
就這樣,張強在蘇州的旅游業逐漸站住了腳,客源越來越多。為了維系好這些客源,他每次接待好客戶后,晚上回去都會給他們發個信息,表達對他們公司業務支持的感謝。而他有一個專門的筆記本,上面詳細記載了客戶的生日或者結婚紀念日等細節,到那天他一定登門送上禮品以示慶賀。
有一次,一個客戶與他的公司合作,買保險時需用到身份證號,他當時就把對方的號碼記了下來。……
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