電子郵件顯示誰是你最親密的朋友

　　人因交流而親密，情因疏懶而陌生
　　電子郵件可以顯示誰是你最親密的朋友，這不足為怪。有人一看你的電子郵件，就可以猜中誰是你的朋友了。根據(jù)一項最新研究顯示，如果更加仔細(xì)地查看一下你的電子通信記錄，就可以知道哪些朋友跟你親密、哪些朋友跟你疏遠(yuǎn)了。
　　近年來，在沒有真正閱讀郵件內(nèi)容信息的情況下，研究人員拿出了好幾個通過電子郵件來調(diào)查人際關(guān)系的辦法。其中一個辦法是：設(shè)定一個發(fā)送郵件的量值，比如，如果一個人在6個月之內(nèi)給某個人發(fā)送電子郵件超過30次．這兩個人之間可能是很熟識的，也就是說，他們彼此屬于對方的社交圈之中。另外一個辦法是：不管發(fā)送郵件的量是多少，只看郵件是否得到了回復(fù)。
　　目前，伊利諾斯州埃文斯頓市西北大學(xué)的復(fù)雜系統(tǒng)分析家布萊恩·阿濟(jì)和斯蒂芬-瓦奇蒂對比了這兩種方法。他們從一家跨國公司獲得了所有的電子郵件資料，其中一個辦事處要求雇員們將他們社交圈中的人劃分為朋友、同事和熟人三類。然后阿濟(jì)和瓦奇蒂瀏覽了這些雇員的電子郵件，找出所記錄的每個發(fā)送人和收信人、發(fā)送時間以及多長時間之后得到了收信人的回復(fù)。
　　研究人員發(fā)現(xiàn)，利用發(fā)送量值法和回復(fù)標(biāo)準(zhǔn)法所進(jìn)行的研究工作都相當(dāng)不錯。都接近雇員們對自己社交圈情況的匯報。但是，阿濟(jì)和瓦奇蒂嘗試了一種新辦法，他們不僅查看發(fā)送的量值和回復(fù)情況，還查看了回復(fù)滯后時間，即發(fā)送者回復(fù)不同社會關(guān)系的時間跟收信時間之間的時差。
　　不久前，兩位研究人員在《公共科學(xué)圖書館－綜合》在線版上報道說：新方法可以準(zhǔn)確地預(yù)測哪一個人屬于哪一個不同的社交圈，其準(zhǔn)確性比其他的方法高出了好幾個百分點。此外，通過精確地查看那些不同人群(朋友、同事或熟人)的回復(fù)滯后時間，阿濟(jì)和瓦奇蒂發(fā)現(xiàn)了一個更加明顯的模式。事實證明，給朋友的回復(fù)最迅捷。給熟人的回復(fù)最慢，給同事的回復(fù)介于兩者之間。這一點確定之后，研究人員可以利用回復(fù)滯后時間來預(yù)測誰是朋友、誰是同事、誰是熟人，根本不用查看對雇員的調(diào)查資料。
　　阿濟(jì)稱，該研究應(yīng)該能夠拓展一步：查看收件箱和發(fā)件箱，看看哪些人得到了最為迅捷的回復(fù)，僅僅據(jù)此就能夠為一個人劃分朋友的親密等級。他說，這樣的信息可能對企業(yè)很有價值，因為企業(yè)可以將廣告集中投放到關(guān)系親密的朋友團(tuán)體中，在這些人中新的廣告信息可以獲得快速的傳播勢頭。“我們通常受到同齡人的影響，我們把他們的行動當(dāng)做自己行動時應(yīng)該追求的目標(biāo)，”阿濟(jì)說，“一旦了解到社交關(guān)系如何，企業(yè)也許就能夠使廣告鎖定其中關(guān)鍵的群體。”
　　伊利諾斯大學(xué)厄本那香檳分校的計算機(jī)科學(xué)家卡里·卡拉哈里奧斯說，如果該研究將電子郵件以外的通信方式考慮進(jìn)去就更好了。她指出，很多人使用電子郵件以外的通信方式，如：除了通過電話和面對面交談之外，還利用“臉譜網(wǎng)”和“推特網(wǎng)”進(jìn)行溝通。“只查看電子郵件是有些片面的，”她接著說，“但是，這表明該研究方法是一個很好的開端。”
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