電子郵件顯示誰是你最親密的朋友

　　人因交流而親密，情因疏懶而陌生
　　電子郵件可以顯示誰是你最親密的朋友，這不足為怪。有人一看你的電子郵件，就可以猜中誰是你的朋友了。根據一項最新研究顯示，如果更加仔細地查看一下你的電子通信記錄，就可以知道哪些朋友跟你親密、哪些朋友跟你疏遠了。
　　近年來，在沒有真正閱讀郵件內容信息的情況下，研究人員拿出了好幾個通過電子郵件來調查人際關系的辦法。其中一個辦法是：設定一個發送郵件的量值，比如，如果一個人在6個月之內給某個人發送電子郵件超過30次．這兩個人之間可能是很熟識的，也就是說，他們彼此屬于對方的社交圈之中。另外一個辦法是：不管發送郵件的量是多少，只看郵件是否得到了回復。
　　目前，伊利諾斯州埃文斯頓市西北大學的復雜系統分析家布萊恩·阿濟和斯蒂芬-瓦奇蒂對比了這兩種方法。他們從一家跨國公司獲得了所有的電子郵件資料，其中一個辦事處要求雇員們將他們社交圈中的人劃分為朋友、同事和熟人三類。然后阿濟和瓦奇蒂瀏覽了這些雇員的電子郵件，找出所記錄的每個發送人和收信人、發送時間以及多長時間之后得到了收信人的回復。
　　研究人員發現，利用發送量值法和回復標準法所進行的研究工作都相當不錯。都接近雇員們對自己社交圈情況的匯報。但是，阿濟和瓦奇蒂嘗試了一種新辦法，他們不僅查看發送的量值和回復情況，還查看了回復滯后時間，即發送者回復不同社會關系的時間跟收信時間之間的時差。
　　不久前，兩位研究人員在《公共科學圖書館－綜合》在線版上報道說：新方法可以準確地預測哪一個人屬于哪一個不同的社交圈，其準確性比其他的方法高出了好幾個百分點。此外，通過精確地查看那些不同人群(朋友、同事或熟人)的回復滯后時間，阿濟和瓦奇蒂發現了一個更加明顯的模式。事實證明，給朋友的回復最迅捷。給熟人的回復最慢，給同事的回復介于兩者之間。這一點確定之后，研究人員可以利用回復滯后時間來預測誰是朋友、誰是同事、誰是熟人，根本不用查看對雇員的調查資料。
　　阿濟稱，該研究應該能夠拓展一步：查看收件箱和發件箱，看看哪些人得到了最為迅捷的回復，僅僅據此就能夠為一個人劃分朋友的親密等級。他說，這樣的信息可能對企業很有價值，因為企業可以將廣告集中投放到關系親密的朋友團體中，在這些人中新的廣告信息可以獲得快速的傳播勢頭。“我們通常受到同齡人的影響，我們把他們的行動當做自己行動時應該追求的目標，”阿濟說，“一旦了解到社交關系如何，企業也許就能夠使廣告鎖定其中關鍵的群體。”
　　伊利諾斯大學厄本那香檳分校的計算機科學家卡里·卡拉哈里奧斯說，如果該研究將電子郵件以外的通信方式考慮進去就更好了。她指出，很多人使用電子郵件以外的通信方式，如：除了通過電話和面對面交談之外，還利用“臉譜網”和“推特網”進行溝通。“只查看電子郵件是有些片面的，”她接著說，“但是，這表明該研究方法是一個很好的開端。”
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