
去法國短暫旅居期間,我發現一個奇怪的現象,當地的服務行業人員個個都高貴得像紳士,在他們面前,一不留心感到卑微的是你。面對他們的專業和敬業,你不服還真不行。
想買表?先來杯咖啡看看天鵝
某天,我急匆匆地走在香榭麗舍大道上,看到一家設計師自創品牌店,東西琳瑯滿目,每件都新奇特。我忍不住推門走進去了。看到一款設計比較獨特的手表,很喜歡,想買下,就示意服務員過來。服務員自我介紹叫文森特。他挺拔的身材,穿米色合體制服,口袋上別著一朵淡黃色的康乃馨。看我急匆匆想買下走人的姿態,文森特慢悠悠地問我對這個表了解多少?機芯、表殼、材質、歷史、外形設計、寶石鑲嵌啊之類的。我答什么也不懂。
我不禁有些生氣,我花錢買你的東西,你管我懂不懂?
“如果不是因為欣賞,那么你不值得擁有。”文森特說,“當然,如果你有興趣,我們可以先試著了解它。”
文森特微笑地開始為我煮咖啡,藍山咖啡豆的香氣彌漫了整間屋子,這簡直讓我太意外了,買表還要先喝咖啡?更意外的還在后頭。文森特推開店后的木門,剎那間我驚呆了,面前呈現一片蔚藍色,波平如鏡的湖面,幾只白天鵝優雅地伸長脖頸,日光下的美景熠熠生輝。看到我的喜悅,文森特說:“你可以在這里坐著慢慢喝杯咖啡,先了解一下手表。”
我一邊喝咖啡一邊欣賞野鴨、天鵝肩并肩在湖中暢游,陽光很愜意,屋里輕緩音樂斷斷續續地飄過來,剛才急匆匆的心情已平靜下來了。……