傾聽

　　古希臘哲人蘇格拉底說：“人有雙耳雙眼一口，那就應當多聽多看慎言。”老天給我們兩只耳朵一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。
　　人們喜歡傾訴，訴，是道出，是解脫；人們需要傾聽，聽，是收獲，是成熟。聰明人懂得說，說，是播種，是耕耘；智慧人懂得聽，聽，是智慧，是藝術。傾，是一種訴求；說，是一種權力。說，可能錯誤；聽，永遠正確。多聽少說，聽在前，說在后，把娓娓傾訴者和靜心傾聽者的心相互交融在一起，包容在一起，提升在一起。
　　傾聽，是洞悉自然的方式；是接受信息的渠道；是凈化心靈的藝術雖脫除自身疑惑甚至心結的途徑。所以，在你作為一個傾聽者的時候，不要隨意打斷別人的話，更不要在別人沒有把話說完的時候給予任何的回應或者反駁；也不要在不了解情況的時候，憑著自己的想象妄不下斷論或隨意去揣測他人的意圖。
　　傾聽，是一種修養，一種心靈的溝通，一種高度的責任感，一種真誠與善良的外延，一種包含了親情、友情和愛情的單向感情付出。傾聽親人的傾訴是一種美德，傾聽社會的呼聲是一種責任，傾聽友人的傾訴是一種奉獻，傾聽大自然的天籟之聲是一種享受，傾聽自己心弦的聲響是一種悟性。
　　傾聽，要用耳朵去聽，用感覺去聽，用心靈去聽，用真心去聽。用“心”去聽，聽到的更多，看到的更豐富，而不是客套或演戲。只有與對方共同承擔喜怒哀樂，才能感受“話中話”，才能聽出“話外音”，才能安慰一顆受傷的心靈，才能找出問題，摸準脈搏，對癥下藥，解決問題。
　　如果一見如故，讓人把話說完，親切注視對方，全神貫注地聽，鼓勵對方談論他們自己，不要流露絲毫不在意和不耐煩的表情，那是尊重；如果別人在訴苦，你卻在打呼嚕，那是“公仆”太累；如果不讓人把話說完，輕易打斷話題，讓人“別說！”那是“首長命令”；如果半路截住話題，拐向另一個方向，提出另一個話題，那是情況特殊；如果無緣無故地搶白對方，劈頭蓋臉地數落對方，一句話就把人撞到南墻上去，殘不忍睹，那可能是蠻不講理。
　　傾聽別人的心聲，聽其快樂的經歷，自己也會受其感染，快樂便與人共享了；聽其失意落魄，體味其酸甜苦辣咸之感受，觀察傾訴者內心真正的苦處，表現出憐憫同情這心，并為其排憂解難，悲傷便淡化了。
　　傾聽自己的心聲，在自己的內心深處與自己交流，可以悟到許多難得的經驗，可以少走許多不必要的彎路，可以把世間的風霜雨雪和世事滄桑化作回首的風景。
　　但要注意，不同的傾訴者有不同的傾訴，不同的聆聽者能聽出不同的語音、不同的內容、不同的意境。聽誤多害，聽非多事，聽妄多敗，不被別人的話迷住，也別被別人的話擊倒。傾聽每一個人的意見，但是只對少數人發表你的意見；多聽少說，接受每一個人的責難，但是保留你的最后裁決。
　　阿爾卑斯山上一個獵人，養了一只老鷹、一只鸚鵡。一天，獵人拿出掩好的肉，帶著老鷹和鸚鵡，打算到鎮上換回一些用品。途中，獵人摔了一咬。停在他肩上的老鷹的利爪不小心把獵人抓成大花臉。獵人大怒。鸚鵡說：“平時，我看老鷹就是一臉兇巴巴的樣子，雖然他能幫助你打獵，主要還是你出力。我看啊，不如養幾只雞好了。”獵人用老鷹換回了五雞。山區太大，沒有鷹的幫忙，獵人無法掌握獵物的行蹤，一直沒有收獲。冬天到了不習慣山區氣候的雞，一只只倒下去。沒有收獲的獵人過冬很難，鸚鵡也沒有撐過嚴冬。當你打算處理老鷹時，傾聽的對象不應該是心胸狹隘的鸚鵡。
　　話有好有壞，有真誠之言、中肯之言、深刻之言、珍貴之言、逆耳之方，也有胡言、流言、讒言、謊言、狂言之別，知道哪個是好話哪個是壞話是智慧，判斷不清時先信一半是精明；知道哪一半可信是聰明。
　　學會傾聽，能修身養性，陶冶性情；能博采眾長，彌補不足；能萌發靈感，觸類旁通；能養成尊重他人的良好品質，創造一個良好的人文環境；能體會一種默默無語的關心和體貼，贏得親情、愛情和友情。
　　接收勝過發布，儲藏勝過傳遞，聆聽勝過說教。善于傾聽，懂得傾聽，品味傾聽，往往比滔滔不絕的說教更有影響力。
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