調解類電視節目新觀

　　【摘 要】調解類電視節目以其真實、可信，恰到好處的“秀”出節目沖突，普及法律知識、弘揚社會正義；全方位與受眾互動等眾多特點為真人秀的本土化發展開拓了新路徑。
　　【關鍵詞】電視調解 調解類節目 真人秀
　　經過了一場又一場轟轟烈烈的全民選秀、真真假假的相親之后，目前電視熒屏上又悄然刮起了一股“調解風”。隨著《金牌調解》、《幸福魔方》的熱播，各電視臺紛紛效仿推出了調解類電視節目。
　　一、電視調解類節目嶄露頭角
　　1、真人秀節目的魅力及發展瓶頸
　　“真人秀”是一個舶來詞，它的英文名稱是Reality TV或Reality Show。目前，學界對“真人秀”尚沒有一個準確的界定，一般認為“真人秀”就是對自愿參加者在規定情境中，為了預先給定的目的，按照特定的規則所進行的競爭行為的真實記錄和藝術加工。從“真人秀”小試身手到目前深入人心已走過了十幾個年頭，從《走進香格里拉》、《星光大道》的紅火開播，到《超級女聲》、《學徒》的巔峰時刻再到如今真人秀節目的鋪天蓋地，“真人秀”以它的真實性以及背后的戲劇沖突，牢牢抓住了觀眾的眼球。然而，“真人秀”在滿足觀眾窺私欲的同時也出現了與中國傳統道德禮儀文化沖突的現象。簡單膚淺的“本土化”復制，必然會在發展之路上出現“水土不服”。如何在吸收國外“真人秀”成功經驗的同時，做出符合中國觀眾審美趣味的節目，是“真人秀”在發展中必須解決的首要問題。
　　2、電視調解類節目——泛真人秀節目的衍生品
　　自2000年“真人秀”節目登陸中國以來，真人秀節目從廣東衛視《生存大挑戰——邊陲三人行》的刻板模仿到《非常6+1》、《超級女聲》等與國情相結合的探索，一路走來已經從邊緣走向了主流，加之個性展示文化喚起了觀眾的表現欲，“秀”這個概念的流行更是與“真人秀”節目不謀而合，纏繞在一起將“真人秀”推向了節目形態的普及流行。電視調解節目也順應這種真人秀的流行產生了。但不得不說的是，在眾多衍生品中，電視調解節目可謂是比較成功的，這使得電視熒屏上出現了一股調解熱潮。
　　伴隨著《金牌調解》、《幸福魔方》的熱播，調解類電視節目在眾多“真人秀”衍生節目中殺出重圍，完成了“真人秀”的本土化改造，得到了觀眾的追捧。這類調解節目大都是記錄矛盾雙方通過專業調解員、主持人和嘉賓調解員的調解最終解決或弱化矛盾的過程。調解類電視節目把不同于紀錄片的“真實”，不同于訪談節目的“親和力”，巧妙地融合了真人秀的“零門檻”參與，搖身一變，為觀眾烹調了一道集嚴肅的法律知識和娛樂效果為一體的多元化大餐。
　　二、電視調解類節目的發展
　　在東方衛視的《幸福魔方》、江西衛視的《金牌調解》獲得成功之后，山東衛視的《和為貴》、山西衛視的《和事佬》、江蘇衛視的《超級調解》、青海衛視的《下一站幸福》等一系列調解類電視節目被搬上了熒屏。各個衛視的調解類節目已成為觀眾茶余飯后的談資，這是由于調解類電視節目的內容都是發生在老百姓身上的真人真事，高度的相關性為調解類電視節目奠定了受眾基礎。
　　1、受歡迎的原因
　　電視熒屏上的調解類電視節目數量眾多，它們相互競爭但沒有影響到其發展，反而使這種節目形式越來越受大眾的青睞。其與生俱來的特點和對觀眾需求的準確把握造就了其成功。具體說來有以下幾點：
　　首先，真實與可信是收視率的保障。調解類電視節目堅持反映百姓的真實生活，正是因為高度的真實性才使得受眾感到節目中的人物的可信，節目中發生的矛盾是正在發生或可能會發生在自己身上的矛盾，高度的相關性抓住了觀眾的心。
　　其次，巧妙的“秀”凸顯喜劇效果。作為真人秀節目的衍生品，調解類電視節目突出了“秀”。人物的對話、辯論行為必須在游戲規則的制約下，在一個區別于日常生活場景的框架里去完成，這種擬態的真實而非常態的真實使得老百姓家長里短的“矛盾”帶有強烈的戲劇效果，整個矛盾的論述，解決矛盾的過程也就有了跌宕起伏的戲劇沖突。
　　第三，涉及法律和心理健康知識，在調解矛盾的同時弘揚中華傳統美德。由于調解類電視節目是解決百姓生活、學習、工作中的矛盾，想要準確剖析矛盾，公平解決矛盾就涉及到法律知識。觀眾通過觀看節目可以在活生生的案例中了解法律知識，顯然，這比起生硬的宣傳更容易接受。每一檔調解類電視節目都會在嘉賓調解員中安排心理咨詢人員根據矛盾雙方的實際情況給予心理輔導。觀眾在觀看節目的時候也得到了一次心理體檢。在認識矛盾的同時調整社會價值觀，為觀眾樹立一個社會道德標尺，充分體現了節目的社會關懷。
　　最后，零門檻的參與方式和及時的觀眾互動，掀起正義的高潮。調解類電視節目的參與者不是演員而是雙方當事人，這樣零門檻的參與方式滿足了受眾的情感參與。此外，調解類電視節目在與現場觀眾互動的同時，還采取電話互動、網絡互動等方式與電視機前的觀眾互動，甚至采取網絡同步播出的方式與網民互動，這樣幾乎無縫式的覆蓋與互動，擴大了節目的影響范圍和影響力度，有時會出現觀眾和網友各持己見、互相爭論的現象，然而社會正氣就在這些爭論和矛盾解決中樹立起來了。
　　2、發展中存在的問題
　　目前各衛視都開辦了調解類節目，這些節目在成功探索的同時，也存在一些問題。
　　首先，同質化現象嚴重。各個衛視為了收視率，紛紛辦起了調解類電視節目，在產生許多精品的同時，也出現了不少質量低劣的復制品。調解類電視節目要健康發展，同質化問題首先要解決。
　　其次，低俗化引發道德質疑。調解類電視節目涉及的內容都是老百姓生活中的瑣事，為解決問題不免在一起說事拉理，如果在整體進展中沒有很好地設計，乍一看就像是日常生活的“吵架”，毫無觀感可言，從節目的發展而言，這一點不容忽視。
　　第三，調解地位的不確定引發尷尬。調解類電視節目作為一檔為百姓解決糾紛的節目涉及到諸多法律問題。調解員能否公正地解決問題，也關系到該類節目能否健康發展。
　　三、電視調解類節目的發展
　　調解類電視節目要繼續發展獲得更大的市場份額，就要從自身定位出發，尋求發展空間。首先，以過硬的節目質量促發展，拒絕庸俗節目內容，特別是要防范無度的克隆，這是提升節目質量、打造節目品牌的方法之一。
　　其次，把握好模仿與創新的度。模仿成功的節目形態是節目求發展起步的必經階段，生搬硬套只會讓節目走向死胡同。對于調解類電視節目而言，處理好節目、調解人、矛盾雙方當事人的關系尤為重要，為形成視覺沖擊而讓調解人任意發泄私人情感的做法是不可取的。□
　　
　　參考文獻
　　①張娟，《突破預設捕捉靈光》[J].《視聽界》，2005（1）
　　②陳曉春，《對我國真人秀電視節目本土化發展問題的研究》[D].碩士研究生論文，2007
　　③李戰子：《話語的人際意義研究》[M].上海:上海外語教育