文化創意產業集群知識創新的動力與環節優化

　　作者簡介：顏新平（1974- ），男，江蘇溧陽人，現為南京師范大學后勤保障中心供汽管理部主任，南京仙林大學管理城辦公室副主任，主要研究方向為現代產業體系。
　　摘 要：文化創意產業作為一種新的發展模式和理念，在世界各國得到迅猛發展。分析文化創意產業集群知識創新的四級動力，并將其放到文化創意產業集群知識創新的五個環節中探討其在知識轉化過程中的作用，進而提出文化創意產業集群知識創新的優化策略。
　　關鍵詞：創意產業；產業集群；知識創新
　　中圖分類號：F08 文獻標識碼：A 文章編號：1004-1605（2012）08/09-0100-04
　　文化創意產業是擁有一定文化內涵，凝結個人創造力和天分，融入滲透到人們日常生活中，并與先進科技手段緊密結合，能有效推動經濟社會發展的產業。知識的創新是推動文化創意產業發展的根本動力。由于知識創新為人類認識世界、改造世界提供新理論和新方法，為人類文明進步和社會發展提供不竭的動力，是提升國家核心競爭力的有效途徑，所以從知識創新的角度研究我國文化創意產業集群，具有十分突出的現實意義。
　　一、文化創意產業集群知識創新的多級動力
　　驅動文化創意產業集群知識創新的主要有四級動力：
　　一級動力屬于創意產業領域內的無意識動力，主要依靠非正式交流機制來促進文化創意產業集群的知識創新。其動力要素的主要功能是通過創意工作者之間無意識的知識交流和知識溢出來實現文化創意產業集群內創意組織機構間的知識共享和擴散。
　　二級動力屬于創意產業領域內的有意識動力，主要依靠交流機制、信任機制和交互學習機制來促進文化創意產業集群的知識創新。其動力要素的主要功能是通過企業家精神、創意工作者之間的主動交互學習和創意企業之間主動協調合作將文化創意產業集群內含有不同知識結構的主體按一定有序的方式組織起來，從而實現知識的多元化互補和整合。
　　三級動力屬于非創意產業領域的有意識動力，主要依靠交流機制、契約機制和保障機制來促進文化創意產業集群的知識創新。其動力要素的主要功能是通過制定相關的政策法規、管理制度條例來促進創意人才和創意組織與其他領域組織間的交流，在一定政策制度、服務和資金等的保障下促使文化創意產業集群不斷進行知識的創新。這其中發揮重要作用的是政府宏觀政策和制度法規的保障、金融信貸機構的資金保障，還有中介機構的服務提供。
　　四級動力屬于非創意產業領域的無意識動力，主要依靠非正式交流機制和外部激勵機制來促進文化創意產業集群的知識創新。其動力因素主要包括：集群創意人才與那些非創意產業領域人才的交流，如家人聚餐、朋友聚會和社區活動等；集群所在區域的地域特征和商業模式；集群所在區域的人文氣息，風俗習慣和歷史文化；全球經濟大環境下的市場需求。動力要素的主要功能是推動創意產業領域外的知識與創意產業領域內的知識融合，促進集群內創意企業的知識積累和創意人才思維的進一步活躍，以加速文化創意產業集群的知識創新進程。
　　這四級動力因素在文化創意產業集群知識創新的過程中都發揮著各自的作用，都是文化創意產業集群知識創新過程中的重要組成部分。四級動力因素呈現既相互支持又相互制約的關系，因此，它們的共存使得文化創意產業集群始終在本地化與開放化動態均衡的過程中不斷實現其創新能力的演化發展。
　　二、文化創意產業集群知識創新的主要環節
　　1.知識創新的“分析”環節
　　從創意產業領域內隱性知識到文化創意產業領域內顯性知識的轉化，都是發生在文化創意產業集群內的。商戶對創意產品的多樣化需求，反饋信息以及供應商提供的新信息、新設備、新理念等都會加速創意工作者和創意企業隱性知識顯性化的腳步。集群內創意人才之間的相互學習以及非正式人際交流，如午餐休息偶遇時的交談、相互學習的過程等也會加速各自所在創意企業的產品研發過程，即經過多次對隱性知識的分析過程從而加速知識的顯性化進程。再次，創意企業的項目合作和戰略聯盟是建立在相互信任的基礎上的，它通過彼此之間的協調合作將文化創意產業集群內含有不同知識結構的主體組織起來，實現隱性知識的傳遞、共享和整合。在合作的基礎上，各個創意企業內隱性知識擁有者各以實現對隱性知識的多角度、多層次分析，從而加強了創意企業整體的創新能力，這也促進了隱性知識到顯性知識的快速轉化。由此可見，在“知識分析”環節，知識創新主要由非正式交流機制、信任機制和交互學習機制驅動，也就是說主要由一級動力和二級動力來驅動。
　　2.知識創新的“聯想”環節
　　從創意產業領域內顯性知識到非創意產業領域現象知識的轉化是發生在兩個不同領域之中的。在創意工作者每天與創意團隊工作人員和其他非創意產業領域人員的接觸過程中，非創意產業領域新知識的沖擊會使創意工作者將非本領域內的知識聯想進本領域之內。創意人才與非創意產業領域人才的交流活動帶來的其它領域的現象知識，還有其它領域的多樣化刺激，可以為創意工作者提供各種各樣的“知識聯想”機會。由于創意工作者身處集群之中，集群所在區域的政策法規、人文歷史和風俗習慣等所表現出來的現象知識都會不斷沖擊創意工作者的頭腦。外部刺激帶來的知識聯想可以大力活躍創意工作者的思維，從而加速知識的創新進程。所以，在“知識聯想”環節，主要動力機制是交流機制、契約機制、保障機制和外部激勵機制，也就是說主要由三級動力和四級動力來驅動。
　　3.知識創新的“融入”環節
　　從非創意產業領域隱性知識到新一輪創意產業領域隱性知識的轉化過程是將非本領域隱性知識融入本領域隱性知識的過程，是對本領域知識結構的重塑過程。創意工作者和創意團隊在吸收其它領域寶貴隱性知識的過程中，將自身知識結構進行了一系列調整，在接下來的工作中，將帶著這種融合的知識進行創意設計，而這種融合的知識對創意產業領域的創意工作有著極強的指引和推動作用。然而，這種“知識融入”的過程最好是不要間斷的，因為感覺來得快，去得也快，是很不容易掌握和運用的。所以，在“知識融入”環節，主要動力機制是非正式交流機制和交互學習機制，也就是說主要由一級動力和二級動力來驅動。
　　4.知識創新的“探索”環節
　　由非創意產業領域現象知識到非創意產業領域理論知識的轉化過程是在一個領域內進行的。在文化創意產業集群中，有諸如咨詢公司等中介服務機構，這些機構可以為創意工作者探索其它領域的理論知識提供相關服務，創意工作者通過專業咨詢公司的研究報告可以獲得其它領域的理論知識，將發散性思維的合理運用和專業咨詢機構研究報告相結合會提升創意工作者多領域知識的含量。創意人才也需要定期進行培訓來增加原始知識的積累，促進知識的更新，而培訓學校等中介服務機構可以促使知識的積累和更新。所以，在“知識分析”環節，主要動力機制是交互學習機制和服務保障機制，也就是說主要由二級動力和三級動力來驅動。
　　5.知識創新的“對照”環節
　　從非創意產業領域理論知識到新一輪創意產業領域隱性知識的轉化過程是將非本領域理論知識應用于本領域的過程，是對本領域知識結構的重塑過程。創意工作者需要通過交互式學習從非本領域的知識中獲取自身深化發展所需要的互補性資源，如知識、信息和服務等，從而進一步更新自身的知識結構，提高自身的創新能力。在這個過程中，文化創意產業集群企業的集體學習和培訓中介機構的服務發揮著重要的作用。由此可見，在“知識對照”環節，主要動力機制是交流機制、交互學習機制和服務保障機制，也就是說主要由一級動力、二級動力和三級動力來驅動。
　　綜上所述，在“知識分析”、“知識聯想”、“知識探索”、“知識對照”和“知識融入”這五個環節之中，四級動力看起來好似過程到此為止了，第一輪知識演化過程已經完成了，但這并不意味著知識創新的結束。實際上，每一次演化過程都是知識創新體系中的一個循環周期，無數次知識演化過程的螺旋上升構成了知識創新的演進過程。
　　三、優化文化創意產業集群知識創新動力與環節的策略
　　1.從宏觀層面優化知識創新動力的策略
　?。?）推進產學研有效合作，搭建完備的交互學習平臺。要加強創意企業、大學與科研機構之間的交流與合作，在互動學習中提升集群創新能力。為此，須積極發揮政府的政策導向和支撐作用，構建以創意企業為核心的產學研合作體系，鼓勵創意企業與相關大學和科研機構進行密切合作。合作可以采取多種多樣的方式：建立創意企業與大學科研機構聯合申請的課題與項目；有條件的高校設立專門的創意產業學院，增加與國外相關機構的交流合作；鼓勵創意企業和相關高校機構建立長期合作的戰略關系等等?？傊?，要通過產、學、研之間的密切交流合作，搭建一個完備的交互式學習平臺，不斷促進大學科研機構知識向企業的轉移，不斷提升知識創新水平。
　?。?）加快公共服務體系建設，提高中介機構的服務質量。要加快發展創意產業領域的中介服務機構，并規范其經營行為，擴充服務范圍，提高服務質量；要大力發展各類行業組織，引導其積極履行市場協調、自律、服務職能；政府應該制定相關優惠政策制度，引進跨行業、跨領域的優秀人才，剔除阻礙人才交流的制度性障礙。同時，在集群內部及周邊環境營造一種具有豐富內涵的、領域多樣化的生活方式，并通過加快創意企業、大學和科研機構的有效合作，搭建起動態的交互學習平臺。
　?。?）構建多元化投融資體系，提升集群整體的投融資能力。要利用政府資金引導、銀行貸款籌資、社會資本注入等多種途徑，形成多元化投融資體系，逐步提升文化創意產業集群投融資能力；大力推動資金向集群創新活動注入，為集群成員企業提供相關金融信息服務，為集群創新提供基礎資源支撐。同時，文化創意企業也要多關注創業基金和風險投資基金等，不斷提高自身金融信用度。政府可以設立專項資金，建立信貸擔保制度，成立文化創意產業發展基金會，還可以出臺融資優惠政策，采取多種方式引導、資助重點文化創意產業集群。要充分發揮各大商業銀行信貸資金對文化創意產業發展的重要作用，通過建立政、銀、企聯席會議制度，積極向銀行推介重點項目，引導銀行加大對文化創意產業的信貸投入。還可以爭取社會資本的注入，實行組合投資策略。
　?。?）注重創意人力資源開發，完善企業內部的知識體系。創意人才是創意企業創新的源泉，缺乏人才是制約企業創新能力提高的關鍵，因此應該充分發揮創意人才的先導作用，把對創意人才的引進與培養結合起來，以完善企業內部的知識結構。要剔除阻礙人才交流的制度性障礙，制定相關優惠政策，引進國內外高級創意人才，包括各類專門創意人才和復合型人才。對文化創意產業集群中的創意企業，推行人才、技術、成果等要素參與收益分配的辦法，實行一次性獎勵、稅后利潤提成、成果入股，實行高層次人才協議工資制，鼓勵和支持創意企業采取高薪聘用、客座制等多種形式引進人才。還可在有條件的高校設立專門的創意產業研究院，并為其提供與國內外知名高校和研究機構的交流合作機會，提供足夠的經費支持，以培養出具有深厚傳統文化底蘊又兼具寬闊國際視野的高素質人力資源。
　?。?）加大集群對外開放力度，打造國際化的交流平臺。對外開放的過程是吸收對本集群創新和發展有利的相關知識信息的過程，因此，應加大文化創意產業集群對外開放度，吸取借鑒國外優秀文化創意產業集群的發展經驗和商業模式；積極推動與聯合國教科文組織、貿易發展組織、知識產權組織、全球創意產業聯盟以及美國、英國、韓國等創意產業發達的地區建立合作關系，積極爭取舉辦國際性創意產業活動，打造一個有利于創意產業集群發展的國際交流平臺。
　　2.從微觀層面優化知識創新環節的策略
　?。?）優化知識創新的“分析”環節，提供專業的知識素養培訓。“分析”環節的作用是提高創意產業領域內專業知識的運用能力。加強對創意工作者或創意團隊的專業知識和素養的培訓，注重的是知識的實際運用，強調的重點是創新能力的提升。入職培訓、出國深造、學者講座、行業尖端會展參觀等等都是對創意人才的培訓過程。我國文化創意產業集群對創意人才的培養、引進、培訓體系還有待進一步建設和完善。從國外成功經驗來看，提供專業的知識和素養培訓是創意產業大力發展的重要環節。創意人才需要具有深厚的傳統文化底蘊，同時又兼備寬闊的國際視野，創意人才的特殊性決定了這種人才的稀缺性，而形成對高素質、專業化的創意人才的培養體系就成為建設創意產業隊伍最根本的支撐。我們應通過政府出臺相應的政策制度來保障對創意人才的知識和素養培訓。
　?。?）優化知識創新的“聯想”環節，創造廣闊的內外交流空間。“聯想”環節是對創意人才知識創新能力提升的重要環節，它可為創意工作者創造一個廣闊的內外交流空間，形成一個創意資源豐富、文化氛圍良好、地域環境優美的集群交流平臺。廣闊的內外交流空間帶來許多非本領域新知識的沖擊，這使得創意工作者思維發生轉變，創作靈感得到激發。為了避免不變的生活方式抹殺創意思維，創意企業應積極采取多種方式，如換位討論方式等，促進創意工作者對多項工作方式、生活方式轉變的體驗。
　　（3）優化知識創新的“探索”環節，增強知識的交叉學習能力。“探索”環節旨在實現創意工作者或創意團隊在其它行業或其它領域也擁有一定的理論支持和知識水平。想在短時間內建立起一種跨行業、跨領域的知識體系是有一定難度的，而如果創意團隊或創意組織本身就擁有多領域交叉學科的復合型人才，那么，這個創意團隊或創意組織就具備了一定的領域交叉學科的快速學習能力?，F實工作中可通過輪崗制度、雙重或多重知識背景人才引進制度、外派交流制度等，擴充知識含量、改變原始知識結構、并增強對交叉學科的學習能力。同時，利用多學科數據庫索引、圖書館閱讀、大規模國際展會參觀等作為跨領域交叉學科知識的獲取途徑，也能促進跨領域交叉學科知識的交流和互動，為創意產業創意人才的知識探索提供一個平臺。
　?。?）優化知識創新的“對照”環節，建立強大的信息科技平臺?！皩φ铡杯h節是通過對比和分析，將不同知識的共性和個性進行區分對照的環節。創意工作者和創意團隊通過對非本領域知識和本領域知識的對照分析，借鑒別人成功經驗對自身進行修正和補充，消化吸收對本領域有利的知識。這需要建立一個強大的信息科技平臺，通過科技手段和前沿信息分析軟件等對不同知識進行對照和區分，甚至通過人腦智能分析儀器來幫助分析其它領域知識的可借鑒性。
　?。?）優化知識創新的“融入”環節，構建新型的工作管理平臺。在“融入”環節中，“知識融入”的過程具有時間的不確定性特征。時間的不確定性必然導致工作時間的不規律性。創意工作者的思維在任何時間都是變化的，也是不可預知的，也就是說創意工作者的頭腦實際上隨時都在工作。面對這種特殊性，需要有一種新型的工作管理理念，需要構建一個新型的工作管理平臺。在現實工作中，應該運用非常規工作場所的工作管理理念，通過信息網絡化平臺進行非實體辦公的工作管理，這種工作方式對優化知識融入環節的作用十分明顯。
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　　責任編輯：浩